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工作经验分享_工作经验分享心得体会
tamoadmin 2024-09-19 人已围观
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工作经验报告1
这学期我担任九年级16 3、166班的英语教学,由于教学经验尚浅。因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心向前辈学习。经过努力,获取了很多宝贵的教学经验。
“知已知彼,百战百胜”开学第一天,我便向班主任了解班上学生的基本情况,把两个班所有学生家长的电话全部输入手机,短信与家长沟通,教给他们如果提高孩子英语能力的 方法 ,让他们督促学生在家做到记单词、读课文、听磁带,坚持预习、复习。针对学生说单词难记的问题,第一堂英语课,我就教给他们很多记单词的方法,如谐音、联想、对比记忆法等,然后每节课,每个单元都反复记忆,很多学生反应现在单词容易记了,而且记住的就很难忘记。
英语是一门外语,对学生而言,既生疏又困难,在这样一种大环境之下,要教好英语,就要让学生喜爱英语,让他们对英语产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪,不愿学,也无法学下去。为此,我取了一些方法,就是帮助班上的同学改英文名,尽量多讲一些关于英美国家的 文化 ,生活 故事 ,让他们更了解英语,更喜欢 学习英语 。因为只有英语水平提高,才能提高同学们的 英语写作 能力,对成绩优秀的同学很有好处。
因为英语的特殊情况,学生在不断学习中,会出现好差分化现象,差生面扩大,会严重影响班内的学习风气。因此,绝对不能忽视。为此,我制定了具体的和目标。对这部分同学进行有的辅导。期中考试后,我发现学生阅读能力欠缺,想起“熟读唐诗三百首,不会吟诗也会吟”,于是制定了一个“Who is the best”的表格,分12个单元详细记载学生的单词、 短语 、句型、重点 句子 、课文的情况,每位同学完成一个任务便奖励一面红旗。这个方法调动了学生的积极性,很多学生都利用下课的时间到课代表和我这里来背诵、默写。对于基础差的学生,我利用放学时间逐字逐句地教他们读,经常鼓励他们,我相信只要坚持辅导,这些同学基础重新建立起来,以后授课的效果就会更好。
教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者。学生是课堂的主体。因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。163班的同学比较活跃,上课气氛积极,优生和后进生各占一半,中等生数量不多,课堂上我会兼顾两者,让优生学一些更深层次的知识,后进生就加强基础巩固。而166班一部分同学比较调皮,学习欠积极性,尖子生相对较少,后进生比例大,因此,不能讲得太深,要照顾到整体,反复强调基础知识。了解及分析学生实际情况,实事求是,具体问题具体分析,做到因材施教,对授课效果有直接影响。这就是 教育 学中提到的“备教法的同时要备学生”。
教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性,曾有一位前辈对我说:“备课备不好,倒不如不上课,否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性,因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的。 一堂准备充分的课,会令学生和老师都获益不浅。相反,我没有认真备课的时候,课堂气氛沉闷,教学效果不好,与此相比可见,认真备课对教学十分重要。特别是对英语这门学生不甚熟悉并感到困难的外语来说至关重要。
备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的能力,因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入,不让其分心,这就很讲究方法了。上课内容丰富,现实。教态自然,讲课生动,难易适中照顾全部,就自然能够吸引住学生。所以,老师每天都要有充足的精神,让学生感受到一种自然气氛。这样,授课就事半功倍。回看自己的授课,我感到有点愧疚,因为有时我并不能很好地做到这点。当学生在课堂上无心向学,违反纪律时,我的情绪就受到影响,并且把这带到教学中,让原本正常的讲课受到冲击,发挥不到应有的水平,以致影响教学效果。我以后必须努力克服,研究方法,取有利方法解决当中困难。
英语是语言。困此,除了课堂效果之外,还需要让学生多读,多讲,多练。为此,在早读时,我坚持下班了解早读情况,发现问题及时纠正。课后发现学生作业问题也及时解决,及时讲清楚,让学生即时消化。
每一次考试就是一种考验,无论成绩高低,都体现了我的教学成果。我明白到这并不是最重要的,重要的是在以后的教学中如何自我提高,如何共同提高两班的英语水平。因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问,多想,多向前辈学习,争取进步。由于经验尚浅,许多地方存在不足,希望在未来的日子里,能在各位领导老师,前辈的指导下,取得更好成绩。
工作经验报告2
光阴似箭,岁月如梭。不知不觉我已进入广发营销中心3年了,从最初面对客户时的手忙脚乱到现在的有条不紊,我感觉自己正一步步地走向成熟,走向收获。营销工作历练了我的性格,让我对人生价值的体现有了更深刻的认识,让我能够更自信 面对困难,走向未来。在团队中,我的业绩不算是最好的,但一直以来都是踏踏实实,一点一点进步的。
对于工作,我也有一些自己的经验,现在就和同事们分享一下:(的活跃部分)
首先,是对的专业知识把握和如实推广,要熟悉的各项功能,要站在客户的角度分析问题,使其了解办理方发卡能给他带来什么好处。
广发的理念是为客户的日常生活提供购物、水费的便利,同时又能给他们享受我们广发行高效、优质的服务,以及广发卡额外赠送的免费 保险 。只要我们耐心引导,中实推广,大部分客户部分接受我们,只有充分地理解、把握信用户的知识,向客户详细讲解领到卡片的开通以及水费时有哪些优惠,才能让客户更信赖广发卡。
其次,是经常电话回访,电话回访客户的话述一定要缓慢,吸引客户愿意与你沟通下去。在打电话过程中不断总结经验,清楚了解客户的需求及担心的问题,尽可能解答清楚让客户放心作用广发卡。(电话回访包括时间、有没有消费、可以转介绍)。
当然,针对不同类型的客户,也要有不同的话述。有些客户会心有疑问:广发卡真的有这么多好处吗?有那么多优点,怎么会没有缺点呢?我就会说:广发卡唯一的缺点就是优点太多了,另外,也要跟客户说清楚提现方面注意的事项。
另外,不要经常发短信。很多客户没有收到银行系统发的五折优惠短信,常常不知道详细的优惠,如果在客户及时收到卡后不定期发一点优惠,那么客户就会有水费的欲望。还有要发开通卡片的短信给客户,令客户感到既方便又简单。
最后,上门 拜访 。
工作经验报告3
在学院领导的正确领导下,随着时间的流逝,即将送走____年,迎来新的一年,回顾过去,展望未来,在____年各项工作取得了一定的成绩,是与上级领导及学生科的帮助是分不开的,我会更加努力的工作,在我们学院即将升本的工作中,做出我的应有贡献!
一、提高管理工作的标准、再创新佳绩。
作为一名班主任,首先要有一种高度的责任心,用慈母般的一颗心,深深地打动每个同学的心,和具有一种雷厉风行的工作态度,因此在____年,班级工作开展的狠顺利、受到各级领和职能不问的认同、在管理班级的工作上,要有一个号的方式,方法。在管理上要有一个创新的思想进一步提高我的责任心。根据新的形势制定好学生的职业生涯规划和近期目标、用共同愿景引导学生,凭高尚的人格感染人,言传身教,在同学中树立起模范形象,以竞争机制激励同学,用之差异的教育方法培养学生,在____年的管理上要有一个很大的突破,不能只停留在管理严格,看好学生的水平上,应该放手触动学生的积极性,抓住学生的思想动态,充分发挥班级干部的职能作用,更加努力学习转变是必然的,势在必行,加强与人沟通的能力,提高学生的人生观和价值观了解社会,用自己所学的知识与实践相结合、用实际行动树立齐职院的良好形象,取得更大成绩。
二、突出班级集体观念、营造良好的班风、学风。
只有良好的班风、学风,才是取得班级各项工作优异成绩的前提,因为机械081,082在年底就要离开学院进入就业实习阶段,在加上大三没有固定教室、实行走读、学生噪声散漫、旷课、旷寝、寝室脏、乱的现象发生。因此我每天坚持到寝室检查,发现问题及时整改,有的同学爱睡懒觉,不愿意上课,早晨7:30到寝室去检查,一次抓到旷课的罚款5元充入班费,旷课一天的罚款20元,管理制度形成后,对有一些同学有了一定的制约,寝室发现脏乱差一次罚款20元,党员,积极分子,班级干部必须起模范带头作用,犯类似错误的重罚。在我的精心管理下,机械081、082班旷课的现象杜绝了,形成了一个良好的学习风气,并召开了各种班会《文明寝室,从我做起》、《文明离寝》等主题班会,圆满地完成了学习任务,真正的做到了文明离寝,使同学们对学员有一种依恋感,寝室的管理工作也取得了可喜的成绩。
三、抓好学生的思想教育,提高班级的凝聚力。
新生同学,9月份刚刚离开亲人,来到齐职院呆着心中的梦想来求学,离开了家长的精神呵护,来到60人的集体。机电一体化101班,不能让学生感到一种失落,作为一名班主任,就应该先从关心的角度去关心的每一位同学,每天到 军训 场,深入到寝室,关心学生的生活入手,不让学生有意思想家或失落感,有的同学想家,而且做他们的思想工作,同学能和老师说出自己的心里话,畅想自己的未来和理想。从谈话中,我也在物色班级干部,有一些事物交给他们去做。挑选出班级同学拥护的工作能力强有力的干部队伍,首先教育学生要有集体荣誉感,在军训期间,我和学生一样在炎热的太阳下站着,团结一心,战胜炎热。站姿是检验每一位同学的毅力,走步齐心协力,团结是一个集体生存的基础,团结是一种力量,是我们不断前进的动力,半年来,我们机电一体化101班的班委会,认真积极工作,,各负其责,团结一心,只要学院及学生科下达学生任务,全班同学积极参加,顺利的完成了各项任务。取得了较好的成绩,俗话说团结就是力量。
四、打造品牌寝室、创造优美的生活环境
我们班主任,在管好班级的日常管理的同时,认真做好寝室的管理工作,培养学生要有一个良好的生活学习习惯。创造美好的学习环境,在创造品牌寝室的文化建设中,每周深入寝室3-5次,定期检查,发现问题及时解决。在班级制定寝室的管理制度,加大了管理力度,克服大三散漫习惯,大一是打基础的时候,必须严格把关,先从情入手,积极关心学生的身体状况,学生有病,我必须第一时间到寝室慰问,送药,使同学感受到有一种母爱的温暖,用情来感化同学。创品牌,守品牌难。打好持久战,协助寝室老师认真做好机械081、082、机电一体化101班的寝室管理工作。为机电系争光添彩,为创建品牌寝室做出我班主任的一份贡献。
五、用北大学子的学习精神、激励同学的学习尽头
同学刚刚步入大学,刚接受专业课,没有兴趣,当我们其中考试结束后,看到同学的考试成绩,令我震惊的是电路基础专业、高数班级60人,确达到50%不及格!给我一个致命的打击。一夜不能入睡,我必须找出切入点,怎样才能调动同学的学习兴趣,激发同学的积极性,专业课学得不好,将来怎样接触社会、适应社会的需求?将来的前途会一片迷茫,苦思苦想,决定利用自习课时间把我的女儿怎样学习、最终怎样考入北大—研究生—博士生的 学习方法 。讲给全班同学,我认真做好了准备,从学习方面,我谈到如何勤奋刻苦,增加一种韧劲,并举出大量的实例进行讲解,同学们听的非常认真,当我把我女儿所获得全部证书、奖状、拿到同学们面前,同学们眼前一亮,让同学们边听我的讲座边看证书,和登载在齐齐哈尔报,增加真实感,目的就是激励同学的学习兴趣,你们之所以没有考入重点院校,就是你们在高中时学习不够刻苦、贪玩,所以才考入了专科学院,既然你们已经错过了一次机会,决不能再错过在校读书的美好时光,我讲的很细,有的同学听后写了一篇听后感,写的很实在,都是心理话,老师:“你能有这样的女儿,为你骄傲,真让人羡慕。我一定要向她学习,学习她的学习方法,和刻苦学习的那种韧劲,和刻苦精神,在今后的学习中努力学习,专业文化知识,回报我的父母,感激我的老师,让我知道将来应该怎样学习怎样做人,我们就是缺乏一种韧劲,我们更要学习她永不服输的精神,将来才不会被社淘汰,我们要努力学习,不要再给自己留下任何遗憾,所以我们要在两年半的时间里,刻苦学习专业技能,树立正确的人生观,我听完这一刻,我又重新审视了我自己,好像看到了成功的大门正向我们打开……”看到同学的听后感,我很激动和高兴,我的付出会收到很大的效果,这才是我最重要的目的同学的学习气氛很浓,积极性而已很高了。自习课认真复习,认真画图,上课注意听讲。不懂得问题敢于提出,形成了一个积极向上的学风是令我欣慰的。我深深的感到,班主任工作的伟大,因为我们是培养学生良好学习习惯的良师益友,不但要做好本职工作,更重要的是要有一个高境界,因为我们是学生,发展的引领者。所以我们要不断完善自己,要学会提高自己的境界,把自身的各项工作做好,学生成长我成熟,班主任要积极协助专业长的工作,狠抓学习,提高学生的学习质量,起到一个纽带的作用,一切为学生着想,班主任与我们的学生共同走向成熟,共同提高。
我们班主任工作是一种人格,是照亮班级的一盏灯,感到我们肩上的责任更重了,我们齐职院,____年最重要的工作是升入“本科”院校,是我们学院的大事,一定要在工作中努力工作,学院的利益高于一切,我做的每一项工作,与学院发展来讲都是微不足道的,在全院同志与学生的共同努力下,我们学院的升本工作一定成功,我愿做出我应有的贡献。
工作经验报告4
一个学期来,卑人能时刻牢记“ 爱岗敬业 ”和“为人师表”的职业道德之宗旨,在实际工作中不辞劳苦、焚膏继晷地主动开展班级管理和德育建设,在上级诸多领导的关心、支持、指导和帮助下,取得了一定的收效并且有了良性的发展。
现将 工作总结 汇报如下:
一、主动贯彻落实学校以及各职能部门各个阶段和突发性的工作要求,做到坚决服从、动作迅速、部署到位、落实有策,经常性抓好班级管理中的组织、协调、督促、检查和小结环节工作。与其他班主任一样,经常性加强对学生的集会、早读、课间操、卫生清洁、午休、晚自习等督促检查并考核登记,阶段性地或持续某段时间坚持每天对早读、午休、清洁卫生情况或晚自习情况进行突击检查,经常性、随意性地观察其他课任教师上课时学生的学习和纪律状况,力求更多的感性掌握第一手材料,以便有的放矢地加强动态管理,在深入学生的学习、生活和活动中及时了解、关心、教育并且督促其良好习惯的养成,同时发挥教师的言传身教之示范效果。
二、主动、大胆搞好对学生干部的发掘、使用、扶持、教育和培养工作,尽可能的发挥学生的自我管理、自我监督和自我教育能力,培养和提高学生的“五自”能力。该班“难得”的班干部从总体上说:“领头雁”几乎没有、表率网射作用差、胆小怕事常拖拉。针对本班学生干部胆小怕事、明哲保身而不能形成班集体的核心这一状况,深入学生生活,善于洞察和了解情况,。我更多的取定期召开班干部会议或个别谈话,分析研究之根源、指出教育其不足、授之建议以方法;同时进行职责分工,做到有权、有责、互相监督、相互协调,实行民主管理,逐步培养出像曲超、刘玺、王琳、那荣威、张一烁等这样一批较为得力的班干部,使班级管理有了良性的互动,此一状况在有了明显的改观。
三、始终贯彻分层次教育,做好 教学 工作 ,坚持“抓两头、促中间”,不厌其烦地耐心做好后进生的帮教转化工作。针对本班如:杨恒、李忠阳、杨行、杨磊、曾超、李文君、蔡思阳、王照、金善、邵楠等纪律或学习双差的后进生多、且突出之头疼状况,我班实行了《学生每天情况登记表》、《学生思想动态情况每天公布》制度,坚持每天登记、每周公布、每月小结的做法,发现问题及时纠正教育,做到“小犯指出批评、多错检讨通报、大错约见家长、累犯严肃处理”,更主要的是班主任经常性加强督促和引导,充分利用班会、集会小结、召开座谈会、电话通知其家长、开展“告别不良行为,重塑文明形象”等进行苦口婆心的教育,从情入口、感之以心。同时,有的放矢地“约法三章”,狠治各种歪风邪气,培育正确的舆论导向,耐心做好后进生的教育转化和家长的配合督导;充分利用班(团 )会、课余时间以及校内外各种方式的活动,结合《德育量化考核实施细则》和文明学生的评比,培育正确的舆论导向和核心集体,多发现他们的“闪光点”、多些“暖处理”给他们定目标限期改正,扩大积极分子队伍,形成良好的学风、考风和班风.。通过坚持不懈的“苦心经营”,特别是大力加强班主任与课任教师、与家长之间的经常“合力教育”,违纪现象有效地得到了遏制,班级纪律迄今终于有了根本性的扭转。
工作经验报告5
尊敬的各位领导、老师下午好:
站在这里我感觉很恐慌,因为我没有什么特别好的 教学方法 ,更谈不上有很丰富的教学经验,只是我的一点 心得体会 ,希望大家多提宝贵意见,下面我就从三个方面谈谈我的一点不成熟看法,仅供大家参考:
一、课时方面
我们的薪酬方式要求我们,要想有收入,就必须有课时。所以,增加课时对我们来说至关重要。老师们可以从几个方面入手:
1、给现有学生加课,想办法给自己带的学生能加课,这样就可以快速增加课时;
2、排上的课不要被取消,课排好了就尽量上,学生没上也不要取消,以后补上;
3、在现有学生少的情况下,争取增加自己的学生数,让学生介绍同学,也可以让学生扩科;扩课途径,多关注陪读教室的学生,当有学生问问题时,要认真对待;多和老师沟通交流,了解同阶段学生的情况;对不是自己的学生也要热情,给他们有好感;我曾经在一周内有扩课3个学生的经历。
二、教学方面
我们的工作方式要求我们,要想有课时,就必须有学生,必须能吸引、留得住学生。怎样留住学生重点在于我们的教学风格和质量,我们要有自己的教学特点,形成一套有个人特点、对学生实用的教学风格。
风格形成,首先要建立在对学科教材的基本精神和编写意图熟悉和精通上,在学生上课之前教师要充分考虑,预设学生可能出现的情况,并取相应的对策。即对整个教学过程进行一种有准备、有意识的预设;其次,在上课过程中能够灵活掌握学生的进度和接受能力,并能感受到学生的心理动态,以此进行授课;最后就是,要能让学生喜欢我们,简单的做法就是我们先去喜欢他们喜欢的东西,至少要知道学生喜欢什么,这样才会有共同语言,才有可能让学生喜欢你。 学生喜欢重要,家长方面也很重要。我们在接到新生时候特别重视和家长的第一次沟通,课后也注意给家长反馈意见,经常和家长保持联系,以保证让家长时刻知道学生的情况和动向,知道我们对他孩子的重视。只有这样才能让家长放
心的将孩子交到我们学大。我们的教学和服务上去了,家长的意见就少了,甚至还可以避免个别因成绩提高不明显,而导致家长要求退费这种情况的发生。
三、提高自己的工作热情
工作要想好,首先当然是要有热情,我们工作是为了待遇,但工作的环境和心情也特别重要,我个人认为,好的工作环境和心情能让我们的工作会更有。 外部条件在这里就不多说,我只从自身说起。
要有高的工作热情,首先要热爱自己的工作,只有喜欢然后才会有;其次是要以提高自己的收入为最终目的,只有目的明确工作才会更有动力;再有就是要处好同事之间的关系,要用心与同事们共事交往,只有同事之间友好相处,工作才会开心,才会顺心。只有有了好的工作环境、好的心情,我们才会对工作充满热情,才会更有信心让工作更好。
以上是我的一点 工作心得 ,不足之处希望各位领导、同事继续给予帮助、指导,谢谢大家!
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工作经验分享发言稿
篇一年终工作心得及收获
对于工作有了一年的经历,我有了一些拙劣的见解,是我对自己一年工作的心得,工作的经验,虽然有欠缺但是愿意分享给大家,希望对大家有所帮助,不足之处还望指点。下面是我个人工作心得。
责任与工作同在,很多时候有人会把责任和工作分开,其实这是错误的,因为在岗位上就要扛起责任,我们做销售的尤其如此。比如一个客户在你这里买了东西之后,你就不管不问,推来推去,这让客户如何相信,会引起很多不好的反应,既然买给了客户东西,如果我们能够帮助的就要及时帮助,不要总是推脱,其实对我们而言只是举手之劳,何必让客户两头奔走呢?能够我客户解决的事情就要积极的去解决,因为我们卖的东西不是一次性的而是要做长久的生意,一个客户服务好了可以成为一个问题的销售渠道,同时还会带来更多的收益。毕竟客户得到了他想要的,满足了,对我们的产品和服务就会有好感,当遇到朋友的时候就会不自觉的给我能做宣传,就能够得到更多的客户,收获更多的。
多与客户互动,客户是人,不是一件物品,更不是一个符号,他需要我们去沟通去了解,如果不主动的去联系,去维护,就会成为一次性的客户,买过一次东西之后就不会在买,在客户购买是要多给客户指点,比如客户留恋和很多东西之后还不知道如何选择,这时候我们就要更具客户的表现询问他们需要的东西如果不说,那我们就可以这么做,需要我们帮助吗?如果客户要购买就会及时的向我们询问的,只要我们做好了就一定可以得到客户的好感,同时这时候可以适当的推荐一些产品,扩大销售这样的方式就能够收益更多。当然客户不是冤大头,毕竟如果客户在这里吃了亏,就不会再来了,更不会题我们宣传,所以在工作的时候更多的是要主动的与他们联系,与他们沟通,而不是简单的去为他们服务,总需要我们做做好工作,去完成任务每个人的想法都是有不同的,不管如何总要考虑好,做好自己的事情,把工作任务完成。
加大感情输出,情感是一种奇妙的东西,现在的销售如果只是想着去销售更多,这并不能够让我们收获多少,只会领我们失望,而我们要做的就是付出更多。把客户当做自己的之心朋友,把客户当做我们可以沟通的朋友就会收获客户的好感。信任是相互的,不能欺骗也不能伤害需要维护,去保持,才可以做好,才能够完成,把每日的公主都当做与朋友的一次谈话,这就有利于我们沟通,有利于我们做事,当得到了客户的认可就会收获客户的好感,从而得到信任,达成交易。
篇二年终工作心得及收获
在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这半年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。
在工作中也有过失误,是主管、领班给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情,米尔兰德先生曾说过:年轻人天生就需要鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步。从此,在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了,变得很坚强,由于我的责任心强与对工作的热情,得到了上级领导的肯定,让我来国宾实习,刚开始去时特不习惯,各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练,终于感触到了吃得苦中苦,方为人上人,这种令人敬佩的名言,经过一段时间的努力,领导们对我评价很好,让我担任前台接待这一重任,那一刻我非常开心,所有的苦。累都很值,同时,我又感到很大的压力,领导对我如此看重,这是对我的信任,我想,我应努力工作,做好我应该做的责任,这对于我来说,又是一项新的挑战。
实习的九个月里,让我对酒店的各项管理和文化都有所了解,其中让我认识最深的是:
1、服务质量
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。在我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们,你的形象就是我们的形象。”
2、酒店文化
饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员**用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
收银员在饭店来说是一个比较重要的岗位,它要求有很强的责任心和良好的沟通能力,而这对于我来说压力很大,面对困难和压力,我没有退缩,而是迎难而上,在前台收银岗位上的九个月后,我现在可以说能够胜任这份工作,并相信以后在其他类似工作中也会做的更好。
以上是我在实习过程中的一些感受,从总体上来看这个酒店的经营管理,从我的这九个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足:
一、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都孝应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”,即:市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的BBS中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。
二、企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。
三、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励,而忽视了精神上的激励。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!
九个月实习工作已成为过去,过去的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。
篇三年终工作心得及收获
时光荏苒,20xx年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮忙下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮忙下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现将心得总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自我的学习、工作和生活实践,热爱祖国,热爱中国***,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作用心主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神。我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意礼貌礼貌服务,坚持礼貌用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发但是肩、不浓妆艳?、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长用心认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急潜力。
三、努力工作,按时完成工作任务
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就务必在平时的工作中,一方面严格要求自我并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。记得刚到儿科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自我摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了儿科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自我的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自我的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自我的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自我,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然,我身上还存在一些不足有待改善。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自我的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改善和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮忙,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的完美明天而贡献自我的一份力量!
大学生工作心得分享精选
工作经验分享发言稿
在生活中,发言稿的使用越来越广泛,发言稿是在一定的场合,面对一定的听众,发言人围绕着主题讲话的文稿。那么你有了解过发言稿吗?以下是我为大家收集的工作经验分享发言稿,希望能够帮助到大家。
工作经验分享发言稿1
尊敬的各位领导、各位老师:
大家下午好!
很高兴与大家相聚在这秋风送爽的美好时刻,能与我们这可爱的“天底下最小的官”聚在一起,我深感激动与喜悦,尤其能站在这里,与大家共同探讨交流我们管理学生、管理班级的方法与策略,我倍感荣幸。
作为一名教师,尤其是作为一名班主任,我是自豪的,虽然在这条长征路上,布满艰辛与困苦,每天总觉有想不完的事情,做不完的工作,走不完的路,跑不完的的腿,但是在这条路上我却走的坚定而有力。下面就我的几点做法与大家商榷如下:
俗话说:成功路上无捷径,同样,如果想成为一名好老师,合格班主任,那就得有四勤:嘴勤、眼勤、腿勤、脑勤。要不厌其烦地嘱咐,要学会眼观六路,耳听八方,要善于多走动,多动脑。说实话,作为班主任,我最害怕晚上的电话铃声响起,可却总放心不下,每天的电话都不敢关机。20xx年冬,我班的两个学生商量好了要去网吧,并让在这儿上课的同学为其扯下弥天大谎,说让家长接走了,对学生,我充满着信任,没加怀疑,可与家长打电话时,谎言就被戳穿了,当真相被揭开时,是我最难过之时,是学生最悔恨之刻,我为学生的欺骗而伤心,学生为自己的所为而悔恨,因此,为了让孩子快乐成长,我们勤一些,或许能补救孩子即将发生的过错。
人们都说:“好孩子是夸出来的。”是啊,一句表扬的话会让孩子信心倍增,一句伤心的话则会让孩子灰心丧气,甚至有伤自尊,那我们就多多的表扬孩子,并且不失时机的去表扬,比如:考试过后及时表扬成绩优秀进步的,中等的要予以鼓励;大扫除中积极劳动的,卫生先进的,寝室干净的,遵守纪律的,拾金不昧的都及时予以表扬。我们学校对学生有量化,那我就在班中对每个学生进行量化,随时记录,大大的激发了孩子学习的积极性,努力争做文明小标兵,不文明的语言少了,尊敬老师团结同学的多了;遵守纪律的多了,追逐打闹的少了;加分的多了,减分的少了,看到眼前这比赶争超的局面,我觉得孩子的自信心更足了。
在表扬与鼓励中我同我的学生一起快乐成长,在这个暖日融融的初秋,我们又迎来了新一届学生的到来,第一次带这么小的孩子,心中不免有些茫然,走进教室,看到那张张洋溢着笑容的脸庞,顿觉心中涌起股股暖流。看着双双求知若渴的眼神,倍感肩上责任的重大。十二、三岁的孩子第一次离家住校,徒增了些许惶恐与不安,为了安抚那颗颗惊喜又躁动的心,一周之间,不停穿梭于寝室与教室之间,劳累与疲倦时时袭上心头,但我始终坚持着,因为我深深懂得,在这里,我是孩子的依靠。开学一月有余,短短的时间,我劳累并收获着,我觉得坚持做到用爱心关注,细心观察,耐心教育,你一定会硕果累累。
开学之初,面对眼前这群仅比我儿子大一两岁的孩子,心中有种说不出的感触,看着他们,就如同儿子站在眼前,我就用跟儿子讲话时的语气,用平常关注儿子的眼神去对待每一位学生,虽与学生相处时间不长,但我和学生之间的故事却不胜枚举,饭间的一句:“孩子,吃饱去打水呀!”“多吃点菜。”“吃饱了吗?”这简单的句句看似平淡的话语,无形中拉近了我与学生的距离。断断续续有来看孩子的家长跟我说:“俺孩子回家说了,俺老师可好了。”何为好,我觉得就是我对他们爱的关注多些罢了。
作为学生学校的家长,有责任督促孩子吃饱、喝足、睡好、锻炼好,健康成长,快乐学习,这么多孩子,怎么做到十分完美,我觉得那就得细心观察,善于发现学生中存在的问题与隐患,做到事事提醒,防患于未然。比如:学生年龄小,禁不住零食的诱惑,刚开学时经常买些冰水、雪糕,有时一边吃饭,一边吃雪糕,引发肚子疼的机率很大,我一再强调不准吃冷饮,这之后因肚子疼请的就少了,也许正是这句句让孩子们听起来有些烦的话,可培养出孩子良好的学习习惯与生活习惯。上课时,我时常在说:“坐正了,注意握笔姿势。”他们有意无意地都在改正。也许您的唠叨,您的细心,会成就孩子美好的一生。
“金无足赤,人无完人”,这么小的孩子,难免会犯点小错误,对于犯错误的孩子,我提倡说教,我从不打骂学生,我一直都认为孩子是懂事的,只要耐心教育,找准角度,一定会卓有成效,比如上次:我班杨晓与邻班的家宝因吃饭不排队打架一事,学生在说时,总是避重就轻,对自己有利的说,不利于自己的坚决不说,除非事实证据摆在眼前,在断案时,确实颇费周折,这其中我没有怒气冲天,没有拳脚相加,只是让每个人都认识到了自己的不足,并勇于向对方承认错误,看到他俩握手言和,互致歉意,我是欣慰的,给孩子树立航标,让他们知道自己该走的方向,帮着孩子快乐成长。
班主任工作是平凡而繁琐的工作,我坚信在爱心的关注中,细心的观察下,耐心的教育里,一定会浇灌出芬芳浓郁的花朵,我们强劲有力的的双手一定会托起明天的太阳。让我们携起手来在实践中去探索行之有效的工作方法,使班级管理工作更上新台阶。上面是我在班级管理中的一点点很不成熟的做法,敬请各位予以批评指正。谢谢大家。
工作经验分享发言稿2各位领导,各位老师:
我是初二五班班主任刘淑兰,今天我发言的题目是《用爱付出,用心呵护》。
一、全面了解学生,建立良好的师生关系
作为班主任,要管理好一个班级,首先要了解学生,和学生交朋友。开学后,我用了一周的时间记下了班里所有学生的名字,当我能准确的叫上每一个学生的名字时,学生就会感到获得了尊重,自然对教师产生了信任感、亲切感,这种情况下的教学效果往往会很好。
了解学风、班风,了解全班同学的优缺点并认真分析其原因所在。研究每个学生的个性特征,尊重每一位学生,关心每一位学生,满足并提升每一位学生的发展需要,了解哪些是班里的积极学生,哪些是需要更多关心的学生,把爱给每一位学生。
二、用爱心打动学生
冰心说过:“有了爱便有了一切”。
教书育人是教师的天职,而育人是班主任的首要天职。如何育人,我认为:爱学生是根本,要真心实意的爱每一个学生。只有发自肺腑地去爱学生,才能真正地亲近学生,关心学生,也才能激发学生对于知识的追求。只有把学生当成自己的孩子,才能容忍学生的缺点,尊重他们的话语权,才能控制自己的情绪,做到以理服人。
爱心的表现形式往往通过具体的小事表现出来:
我每天走进教室,先给学生们一个微笑,看看学生们有没有到齐,遇到天冷或天热的时候,提醒同学们增减衣服,上学放学的路上要注意安全。
班里的杨芳慧同学是新转来的一个学生,上课不专心,眼神发呆,好像在想心事。一次,我发现了她课堂上写纸条。询问这事的时候,她很怕让父母知道。我答应她不告知家长,但要保证专心听讲。从此,她的态度发生了很大转变,学习成绩也一再提升。
由此我觉得:任何改正都是进步。学生犯了错误,关键是怎样因势利导,用关爱和理解来融化她心中的坚冰!
三、重视对班干部的培养
我特别注重完善班干部队伍,明确班级努力与前进的方向,营造一个温馨而又充满朝气的学习环境。
设立值日班长,值日班长由班干部轮值,五个班干部每周每人值一天,负责班内各种事务的处理。(卫生、纪律、作业、班级活动)
每周评选优秀的值日班长。
注重对班干部进行传、帮、带。在班级管理的过程中,既交任务又教方法,既检查他们完成工作的情况,又帮助他们总结经验和教训,更让他们在实际的工作中经受锻炼,增长知识以及培养能力,充分发挥骨干和模范作用。
四、要赏识自己的学生
水城名师王文卉老师说:“我总是拿一摞“高帽子”走进课堂,因为赏识能使人愉悦,赏识能使人快活,赏识能激发人的潜能。”
经验表明:在批评中长大的学生,会养成自卑、指责、挑剔的习性;在表扬中长大的学生,则会养成自信、欣赏、合作的习性。作为新时代的教师,必须学会用放大镜看学生的优点,在充满宽容和鼓励的气氛中,让我们的学生少一点自卑,多一些自信;少一点指责,多一些欣赏;少一点挑剔,多一些合作,从而走向人格独立、身心健康的理想彼岸。作为教师,无论何时何地,要想点燃每一个学生的心灵,就必须学会用放大镜看学生的优点。
我们要善于挖掘学生的闪光点,多鼓励表扬他们,将他们融于班集体这个温暖的大家庭中,感受到大家庭的温暖,从而使其正确地认识自己,努力学习。
我班有个学生叫牛凡信。曾经因为打架被学校处分。返校上课时,他认错态度很好。改选班长时,我发现他有很强的管理能力,就把他也指定为候选人,没想到,60人有42人选他。这时,我给了他充分的信任。在他值日期间,我放手让他去管,及时在旁边出谋划策,他做的也很出色,并且能带头打扫卫生,找违纪同学交流,同学们都尊重他,他也建立了威望。在学习上,当他有一点进步时,我就及时给予表扬、激励,使他处处感到老师在关心他。
总之,作为班主任,要常怀有一颗爱心,善于用心,处处留心。我争取在今后的班主任工作中,多向有经验的班主任老师学习,不断改进,不断提高,积极探索,善于总结,使自己的班务工作水平尽快提高。
谢谢大家!
工作经验分享发言稿3尊敬的各位领导、老师们:
大家好!
十分荣幸今天能站在这里发言。下面就我在做好班主任工作方面的感想和日常做法向大家汇报一下。
有人说:班主任是学校里最苦的岗位。在班主任工作的这些年中,我感触颇深,有几分劳累,几许收获,我咀嚼过失败的苦涩,也品尝过成功的甘甜。经历过一次次心灵的历程,我认为做班主任老师是不乏味的、是充实的、完美的老师。魏书生老师曾说当老师不当班主任,是亏了,因为当班主任有三种收获。第一、收获各类人才。第二、收获真挚的感情。第三、收获创造性劳动成果。
如何做好班主任工作呢?在我看来班主任首先要做好两种人:一要是做个好人,学高为师,身正为范,班主任自身的好形象为学生树立榜样,潜移默化着学生的一言一行。二要做个好老师,不仅在授业上需要好的业务水平,更要在传道解惑上,在关注学生成长方面有自己的一套可行的方法,为学生的成长指明方向,保驾护航。我认为最成功的班主任是关爱学生的班主任,用爱的人格来感染学生,把学生当成自己的子弟,学生敬你爱你,班级管理就一定能取得良好的效果和成绩。
感觉做好班主任工作要从以下四个方面努力:
一、明确责任
有人说误人子弟是大罪。老师站在三尺讲台,我们就该时刻提醒自己避免给任何灵魂里抹下污点。尤其是我们班主任可以说会影响学生的一生,因此任何影响学生身心健康成长的事情都不是小事,任何对学生的思想成长有帮助的事情都是一件功德无量的大好事。试想如果我们的兄弟姐妹或子女是你自己的学生,你会怎么做呢?如我在带班期间对每个学生都建立一个资料卡片,对于他们的基本情况都能做到一清二楚,时常与他们和家长谈心交流,为他们制定奋斗目标,教会他们前进的方法,勉励他们不断进取。明确对社会负责、对学校负责,对家庭和学生负责是我们班主任的基本要求。
二、关爱学生
教育是一门科学,管理是一种艺术。一位班级管理不成功的班主任,其失败的理由可能会有一百条,而一百位优秀班主任,其成功的经验肯定有一条,那就是热爱和尊重学生。有了爱这个支点,教育就不仅仅是一种手段、一项工作、一件事情,而是一种力量、一种智慧、一份快乐。关爱学生就是要尊重学生,以学生为本。关爱学生就要爱在细处,如我在带班期间在办公室始终都准备一些常用药品和至少两把雨伞,以备不时之需。平时还经常根据天气变化提醒学生注意身体。记得有一个晚自习快结束的时候下起了大雨,我立即从家把所有的雨具都拿到了班级,学生们被深深的感动了,学生走完后又逐个发短信或打电话询问情况和提醒要注意别感冒了。事儿虽小,但一直坚持下去就能让学生和家长感觉到亲切和深深的关爱。试想如果我们的'孩子遇到这种情况最需要的是什么?那就是亲人的关爱,关爱无小事,我们班主任也许一辈子很少能做出惊天动地的大事,但我要说,细小之处见真情,关爱孩子们的日常生活和思想这就是我们教师的爱。当然爱有差别,作为班主任要偏爱后进生、严爱优等生、博爱中等生。尊重关爱每一位学生是搞好班级工作的必需,也是促进学生不断进步的必需。只有关爱尊重,你才能赢得学生信任;班级这个大家庭才会温馨和谐,才会齐心协力执着追求,才会取得理想的成绩,才会让学生永生铭记。
三、多想多做
身教胜于言教,真正优秀的老师,不仅是开启学生心智、增长其智慧的知识的传播者,还是引领学生走上精神高地、拥有高尚人格与完美灵魂的人生导师班主任的工作很烦,总有零零碎碎做不完的事情。因此就要随时随地的和每个学生沟通,及时了解学生的思想动态,把工作做实做细。如我在班级管理中每周都推行一个口号,这个口号主要是由学生提出来。每月都进行一次以书信为主要形式的谈心交流。通过师生书信的方式,我更好地了解了学生,学生也能敞开心扉。如我班一个女生在给我的信中说,她家庭比较贫困,怕别人看不起,比较悲观,学习也提不起精神。我在给她回信中就告诉她,现在贫困不是你的错,但努力改变自己让未来家庭好起来是你的责任。这个同学看后开始正视自己,努力拼搏并以理想的成绩进入了高校。再如在高考前夕我把平时收集的学生们的照片和小作为素材制作了一个名为《高考,我们来了!》的主题班会,学生们看到了自己的三年时光,看到自己的苦读的身影,感觉到信心倍增。作为一名班主任教师,我们不要为失败找借口,要努力为成功找方法,只要多思考、多实践,班级工作就一定会有许多招数,班级管理就一定能上台阶,并取得良好的效果。
四、团队协作
班主任需要有大局观,管理班级我们离不开课任老师这个团队。大家知道我们每个老师的教学风格不同,学生对我们的感觉也不同。可能有的学生对班主任有什么看法不敢说,但他有可能和他比较喜欢的老师交流,可能学生对任课老师有什么看法不敢说,但他们有可能会和你说。因此我们一个班级的老师之间要多交流,多交换些看法,这样才能更全面,更准确地了解每一个学生。尤其是我们班主任不妨在学生面前多夸一夸我们的任课老师,或借任课老师的口吻询问学生的学习情况,这样学生感觉到老师对他的关注一定有助于他们的整体水平的提高。如我在今年高考期间除了自己给每个学生和家长打电话鼓励他们外,还请我班的老师也有针对性以短信的方式鼓励学生在高考中取得良好的成绩。不少家长事后都说,接到你和老师们的短信,孩子有信心了,我们也感觉十分温暖。
班主任工作精心而又繁琐,是在广阔的心灵世界中播种耕耘的职业。在今后的教育生涯中,我将尽心尽力地继续耕耘属于我们的那片园地。我无悔,我高兴,因为我是一个班主任。最后我想说一说我做班主任感触最深的几句话,作为我发言的结束语:
1、坚持就是胜利。九次解决不了的问题,那就努力做到十次。
2、不抛弃不放弃。对于班级来说是一个学生,对于学生自己和家庭来说,那就是全部。
3、给学生快乐,你才能快乐。批评永远没有鼓励带来的效果明显。
4、爱是教育的真谛。给学生一分爱,你能换来十分回报。
谢谢大家!
;工作分享演讲稿怎么写
工作和生活需要热情和行动,需要努力,需要一种积极主动自发的精神,这就要求我们以积极的态度对待工作对待他人对待生活。下面我给大家带来大学生 工作心得 分享精选,希望能帮助到大家!
大学生工作心得分享精选1
这段时间以来的工作让我非常的有感触,我是一名刚刚 毕业 的学生,对于这里也是慢慢的熟悉了起来,这种感觉真的是非常的好,我也是希望能够把这些细节做好,我渴望能够得到上级的认可,在学校的时候学到的知识也是需要运用到工作当中,对于大学这几年的学习生活,我也是感到非常轻松的,有些事情应该重视起来,在这样的环境下面应该主动一点,我也是希望积累这方面的知识,对于这份工作我现在也是非常认可,能够在其中获得知识,能够在其中获得工作 经验 ,虽然我也是刚刚到公司不久,但是却也有一些心得。
我每天都在工作的时候解决一个个的问题,这样的感觉是非常好的,积累知识,解决问题,这让我认识到了很多,我对这方面是非常的有信心的`,我渴望得到一个好的变化,在工作当中有些事情就应该主动一点,积累足够多的知识,在这样的环境下面所积累的都是非常好的,做这份工作让我感觉非常轻松,在各个方面积累知识,加强自己的能力,做一名优秀的学生,我渴望在这个过称当中锻炼自己,我是一名新员工,但是我的心态一直都是非常的好,在工作当中从来都不会有什么马虎,这段时间以来我一直都是非常认真的,我对自己还是非常的有信心的,我希望这些都是能够保持下去。
在工作当中的感觉是另外一种,有些事情让我感觉非常的好,在这个过程当中确实还是需要加深了解,跟在学校的时候完全是两种不同的心态,我对自己也是非常的有信心,这段时间以来我很是感慨,有些事情应该努力的持续下去,在工作当中确实还是应该认真一点,这也是对自己的一种负责,必须要深对工作的一个了解,这段时间给了我很多的体会,现在也是在想着怎么去应对这些,在这件事情上面我没有丝毫的质疑,我愿意在这样的环境下面不断的去学习,我现在也是非常珍惜这样的机会,工作当中的每一天都让我受益匪浅,因为过去在学校的时候我是没有这样的经历的,这段时间接触了之后我真的是感到非常的自责,在这样的环境下面是可以学习到很多的。
当然我也是知道了自己的不足之处,有些东西还是没有督促到位,对于各个方面还是缺少一些的经验,这也是我现在需要去调整的,我也要继续努力。
大学生工作心得分享精选2
实习的时间过得也真快,在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,实习让我感觉受益匪浅。
首先对于实习的认识。实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力的 措施 ,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员了解用人单位的 文化 和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才的优化配置。所以我们想要更清楚的认清自己,认清自己的方向,实习就是非常有必要的一段过程。
对于我们学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,获取在社会上生存的能力。换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
从小学到大学,每个不同的阶段,我们所扮演的角色就会不一样,虽然我们一直都在不断的成长。工作后不再像在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。只有有了方向,我们人生的那搜船才能顺利的到达成功的彼岸。
工作并不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
这次的实习,让我体会到了其极重要的团队精神,和一颗好学的心,还有自己的人生方向。
大学生工作心得分享精选3
在本学期里面,在校学工处、校团委的英明领导与支持下,在社联全体干部的共同努力下,社联领导班以“服从领导、团结同学、勇于创新、扎实工作”为准则,认真完成了老师安排的各项工作任务,自身的工作水平和综合能力等都有了很大提高。现将本学期的工作情况以及今后的努力方向汇报如下:
一、恪尽职守,认真作好本职工作
本学期,社联领导班认真履行 岗位职责 ,较好地完成了各项工作任务。
一是认真负责地做好社联干部招新、社团招新活动、社团档案整理登记事务,成功策划组织了“社团大家族”的成果展示与交流活动迎接全国百位校长光临。二是富于创新地完成了社团文化节的工作。本学期,在第五届社团文化节的举办面对重重阻力的情况下,社联组织了社长动员会议、社联干部会议、社团活动申请文件整理、汇演组织安排、社团活动全程监察等各项服务协调工作,积极主动地为学校和社团之间建立了沟通的桥梁,推动调整了学校与社团的关系,解决社团活动中遇到的各种问题,并促进了社团在学校内影响力的提高。三是积极主动地完成了社联橱窗的制作、宣传栏规则起草和社联工作准则的起草等办公室工作和老师交办的 其它 工作任务。
二、严于律已,不断加强干部作风建设
本学期,社联领导班对自身严格要求,始终把服务人民、舍得付出、艰苦奋斗作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项校规、工作准则,团结同学,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;并规范社联干部的作风,使工作能够顺利开展,使社联合会的干部作用更加具象,有利于往后工作的开展和社团主流意识的建设。
总之,本学期,社联领导班做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距老师和同学们的要求还有不少的差距,主要是对社团活动的前后期宣传力度欠缺、社团活动条件的争取不足和社联组织效率不够
高。同时对于各个社团发展的指导、监察及管理也有待进一步的完善。在下学期,领导班将着力培养干部团体整体素质与能力;贯彻一般号召与个别指导,完善督促各个社团健康、高速发展;加强外联交流宣传工作,打造华师一品牌社团并推广至其他学生群体。
在今后的工作中,社联领导班将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,进一步强化职责意识,在培养社联干部上下功夫,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和老师交办的工作任务,埋头苦干,奋发进取,追求卓越,充分发挥社联干部的带头作用,努力创造一流的工作业绩。培养下一代合格的社联干部,不辜负老师和同学们们对我们的期望。
大学生工作心得分享精选4
转眼到工程学院已经一年了,这一年是我人生旅途中的重要一程。进入这个以人文 教育 著称的高等学府,我深知学习机会的来之不易和组织的信任及自身的责任。期间,在单位领导的关心、支持下,在老师的教导及同学们的帮助下,通过自身的不懈努力,逐步完成着从公务员到大学生这种环境和角色的双重转变和适应。同时,也在学习中逐步成长、完善自我,进而使自己在政治思想、理论知识水平方面都有进一步的提高,在“行政管理”专业知识上有了全新的认识。岁首年终,回顾这一年的学习生活,收获颇丰,感受颇多。现就这一年来的学习情况 总结 如下。
二、认真学习专业知识,完善知识结构
首先,学习上我始终严格要求自己、刻苦努力、积极向上,百般珍惜这次难得的学习机会,通过多看、多听、多想、多问、多做,认真学习了学校安排的各门学科,上半学期取得了平均89.2分的好成绩,期间,从无迟到、早退和旷课。
另外,我还注重课本以外知识的学习,加强积累、消化、吸收,获益匪浅,努力提高自己的综合能力。一是充分利用学校图书馆的有利,自学专业知识以外的书籍、资料,拓宽了知识面;二是利用一切机会聆听站在学术前沿的专家、知名人士的专题知识讲座,开阔了视野,增长了见识;三是通过专业课程写作和课堂交流互动的锻炼,掌握了有效的 学习 方法 ,提高了自己分析、解决问题及 辩论 、阐述问题的能力。
其次,我虚心向身边的同学请教。同学们都来自不同部门、不同岗位、不同职业,为彼此间相互学习、借鉴、交流提供了很好的平台与。
再次,通过网络和报刊等方式积极了解西藏的各方面的发展情况,结合自己的专业课程撰写 心得体会 。
三、今后的努力方向
这一年中,虽取得了一定成绩,但我清醒认识到自身还有很多不足。譬如,工作能力和创新意识不够强,政治理论水平有待进一步提高等,鉴此,我决定在今后的学习中努力作好以下几点:
1、进一步加强学习,特别是政治理论、专业知识的学习,不断增强自己的政治敏锐性和政治鉴别力,理论联系实际,逐步提高自己的理论水平和专业知识水平,完善自身的知识结构。
2、继续提高自身的思想道德水平,强化为人民服务的宗旨意识,培养良好的道德修养。
3、克服年轻气躁,急功近利的不良心态。办事做到脚踏实地,务求实效,提高工作积极性、主动性,在点滴实践中完善提高自己。
大学生工作心得分享精选5
时光匆匆,转眼间我已经进入大三,大学生活已经过半,回想这两年所经历的点点滴滴,一切都历历在目,就好像是昨天发生的一样。
在这两年中让我感触颇多的是思想上的变化。以前对于党的了解仅局限于电视上的宣传,并没有切身体会到作为一名党员的责任与光荣。来到大学,来到北京——这一政治氛围很浓的城市,我慢慢了解了党。党支部的生活是丰富的,经常举办一些有意义的活动,比如参观郊区农村,参观首博,志愿支教等,这让我们年轻党员在接触基层的同时开阔了视野,让我们更深入了解党全心全意为人民服务的宗旨,坚定了我们对党的信念。最让我感动的是在网上为优秀党员投票,看着一位位党员的感人 事迹 ,我感觉自己是如此的渺小,我认识到自己离党员的标准还很远,还需努力。
在学习工作方面,我始终努力做到。学习是学生最重要的任务,只有积累了足够的知识才能在今后的工作中出色的完成任务,才能地为社会的发展做出贡献,因此在课堂上我认真听讲,课后认真完成作业,在考试中取得了较好的成绩。在大二下学期中一次就通过了英语四级。实践出真知,光在课堂上学习的得到的知识是不够的,因此我在课外之余还积极参加了学术竞赛。查资料,做实验,写 报告 …….不懈的努力换回了丰硕的果实。我在“电力科技杯”中荣获校级一等奖和校级三等奖。在大二期间我担任大学生科技协会科普部部长及班级宣传委员。面对工作,我始终秉承负责的态度,认真完成社团、班级所分派的任务。我认为社团是学生的第二课堂,是一个交友和锻炼能力的地方,因此在我担任部长期间我积极组织部员开展活动,组织引导他们参加学术竞赛,让他们在活动中了解自己,发掘自己的潜力。
在生活上,我和同学能够和睦相处。大学是一个小社会,各个同学来自五湖四海,有不同的文化背景,不同的风俗习惯,因此相处中不免有些误会,但大家都能互相理解。三人行必有我师,学习别人的长处,宽恕别人的错误,让自己活得更从容。
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工作经验怎么写?
古人云,三人行必有我师焉。每个人都有自己的长处,在工作中,都会积累一些属于自己的独特的经验。下面给大家啊带来工作分享演讲稿,供大家参考!
工作分享演讲稿(一)敬爱的各位领导,亲爱的同事们,晚上好。
我是来自热轧分厂的徐x
非常高兴能有这次机会站在这里和大家一起分享我入职以来的工作感受。
自从洛阳学习回来已经三个月了,虽然时间不算太长。但这近三个月的工作经历却是充实,难忘的。在这里每一天所发生的点点滴滴对我来说都是一份份难得的收获。刚进入车间,这里一切对我来说都是那么的陌生,每天顶着压力,生怕自己会在哪里出错,那里做的不够好。但领导和老员工无微的关怀让我找到了一种家的温暖。让我在这个陌生的环境里不曾感到一丝的迷茫和恐惧。所以,在这里,我要首先感谢这一段时间以来一直鼓励和帮助我的领导、同事。谢谢你们!
记得在雷锋日记中的有这样一段话:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命;如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守着你生活的岗位?”从这段话里我们不难发现,无论自己身处什么样的工作岗位,无论从事着什么样的工作,都要把爱岗敬岗放在首位,我们不图自己有何等的豪情壮志,只要能在自己的岗位上兢兢业业,一丝不苟的完成自己分内的工作。也是一段灿烂的人生。
回想起这段时间的工作和学习,身边人和事,让我有太多的感动。工作现场,总能看到大家不怕脏不怕累的打扫车间卫生,帮助施工单位吊运各种设备,协调各施工单位间的工作,使其能保质保量保时的完成工作任务。虽然有时我们需要加班工作到很晚,但看到车间建设能有条不紊的顺利进行,每个人心中都有那一丝说不出的荣誉和喜悦。我知道,我们无形当中已经融为一个集体,每个人都在为这集体荣誉而忘我的工作着!
记得那是一个阴霾的中午,我和同事们刚刚买到可口的午饭时天空便落下了豆大的雨点,霎时间,夏日的暴雨便瓢泼似的呼啸起来。不一会,我们接到了组长的电话,得知车间因暴雨导致多处漏水,而且那可恶的暴雨似乎没有一点儿想走的意思,还在无情的冲刷着大地,路面上的积水越来越多。每个人的眉头紧缩,好似接到了一个特殊的使命,这时,只听一个老员工说:“走!”大家便不约而同的放下还没吃几口的饭菜,义无反顾的冒着暴雨,向车间跑去……看着大家在雨中奔跑的场景,我心中忽然涌出一丝感动,我知道,我们无形当中已经把车间当作了自己的家,每个人都在为这个‘大家’无私的奉献着!
类似这样的事情还有很多,很多……我知道,这些都是我们人生当中难得而又必要的经历,‘天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为’。所以,一个人若想成功,经历过磨练才算完整,倘若你的人生是一条平坦的高速公路,那么你注定只会一味的永无止境的在向前走,到头来不仅一无所获,甚至连道路两旁的风景你都会错过。倘若你的高速路上出现了一点小小的坎坷,那么对你来说都是致命的打击。所以,我并不认为投身工程建设是一件又苦又累的工作,而是更多时候把它当作一种磨练,我们的路还有很长,只有经历过各种锻炼才算成熟,才能在以后的人生道路中游刃有余的处理各种事务。所以,我把他们看作我从学生转变为工人之后的第一笔财富
经过这几个月的工作之后,我顺利的完成了从学生到工人的角色转换,学会了如何待人接物,并增长了系统的专业知识,更重要的,是发现了自己的不足,感觉到自己之前所掌握的知识太过于片面。活到老,学到老。我将会通过日后的工作学习,努力提高自己的专业技能。感谢集团公司能给我这么一个展现自我的大舞台,我将本着公司“诚信、团结、务实、发展”的经营理念,明确自己的人生目标,让自己在豫联这个大家庭变得更有价值,并通过自己自身的切实努力,创造价值回报公司
豫联是一位朝气蓬勃的青年,她风华正茂,勇攀高峰。
豫联是一轮冉冉升起的朝阳,她积聚能量,孕育新生。
豫联是一艘永不沉没的巨轮,她乘风破浪,驶向辉煌。
豫联是一部气势磅礴的巨作,她记录下豫联人的光荣,承载着豫联人那伟大的梦想!
来吧,朋友。让我们一起加油,来共同建设我们美丽的家园,这个属于我们大家的——豫联!!
工作分享演讲稿(二)大家好!
我来到公司已有两年有余,公司给我提供的这个舞台已经让我离不开。因为,这里寄存了我大部分的感情!四季的轮回里,是概述的朋友们风雨相伴!一路走来,犹如爬山,沿途收获点点滴滴的欢声笑语。
此时此刻站在这里,我的心情除了激动之外还有一丝忐忑,因为自己在中并没有做出什么轰轰烈烈的业绩,我只不过做了我应该做的,与在座的许多同事一样,、无私奉献,将全部心血献给了电信事业,今天只能说是和各位同仁共同交流中的一点体会。
“路从脚下起,事从今天做”。对待,我始终有一股执着的劲。2007年8月,刚从学校毕业的我,踏上了电信这个梦寐以求的行业。刚到电信时,我认为做好这件是件很简单的事情,不就是查查线、装装电话吗?有什么大不了的。但是随着服务的高标准、严要求下,面对不同用户各种不同的问题、需求,我深深地感觉到自己原来的认识是多么幼稚。作为线路维护员,在做好装移机、查故障的同时,怀有急用户所急,拥有不断学习心、时刻充实自己维护技能的情怀。
“蚂蚁爬树不怕高,有心奉献不怕小”。对待奉献,我始终怀有一股热忱的心。过去的2009年,对于我来说,是我态度积极转变的一年。因为这一年我经历了一生中最难以预料到的自然灾害——凝冻天气。在凝冻期间与同事一起做到了“三个到位”、“三个有数”和“三个保证”,即意识责任要到位、管理者的要到位、帮扶慰问要到位;对通信状况和受灾情况要有数、对抗灾救灾情况要有数、对慰问情况要有数;保证了通信用户在除夕夜前互通信息,互报平安!
“只有着,才是快乐的”。许多人都觉得周一到周五是最痛苦的时间,因为一大早就要从床上爬起来,去面对繁琐的。他们也许会想,如果每天都是星期天,那该有多好啊!但是,如果当有一天真的不能了,整天呆在家里无所事事,真的会感到快乐吗?对于我们维护人员来说,就有着特殊的作息时间,,没有星期六、星期天,天天都是上班日。不管是严冬、酷暑,不管是雨天、雪天,不会因为时间的'转移而转移,更不会因为各种因素而放松服务标准,有时中午也不能休息,到天黑是常有的事。曾有领导、同事劝我,在后端、机房里去,这样压力小、强度不大,吹雨淋的。但这种“悠闲”我承受不起,相反会让我觉得空虚,因为我觉得充实的才是一个人最好的归宿。会让我懂得责任二字的分量,会让我赢得尊重和认可。生活因而快乐,我选择了我喜欢的生活方式。
什么是人生价值?相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑、迷惘。我的价值观:做好每一天,干好每件事,做一个、无私奉献、在平凡的岗位上寻找快乐的人。是累、是辛苦,但是真正的付出才是人生的满足,尤其是不懈怠的,更给人以欣慰与快乐!记得雷锋这样说过:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否坚守了你的岗位”。简单的话却道出了真理般的态度:像螺丝钉一样坚守你的岗位,这是我们的责任与义务。
我知道,如果想要给别人一滴水,自己必需有一桶水,所以,仅仅只是爱岗远远不够,还应不断地提升自我才能达到前进的顶峰。于是,之外,学习业务知识、学习沟通技巧、学习为人处世,成为我业余生活的主角。我相信,惟如此才能永远不偏不倚地坚守我的岗位,达到所处岗位的必备技能。
当前,我们企业面临着收入上不去、业务发展难、服务跟不上、系统不支持、竞争市场乱等多重不利局面。困难当前,正是需要我们全体员工发扬牺牲精神,努力拼搏的时候。而最基本的就是敬业,为企业排忧解难,在自己的岗位上做出应尽的贡献,使个人价值最大化。
说起来简单,但做起来也不是件容易的事,需要我们默默无闻的付出,需要我们勤勤恳恳的坚守。在今后的中,我要努力做到服从而不盲从,奉命而不唯命,善上而不唯上,主动而不盲动,融合而不迎合。
最后,同样引用雷锋的话,结束我的演讲 “如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位”?我愿珍惜一分一秒的时间,把一点一滴的小事做好,永远无怨无悔地坚守我的岗位。
朋友们,给我们的思想插上一对翅膀,放飞想象没有到不了的地方。入口处有块石碑,上面这样写到:“慢慢的走,欣赏啊!”人生路途漫长,无论坎坷与否,都要对生活充满希望,只要有希望勇往直前,我们就会到达梦想的彼岸!
谢谢大家!
工作分享演讲稿(三)今天能有这个机会来和大家分享工作心得,深感荣幸!
俗话说:“粗耕一亩,不如精耕一寸”,基层服务的好坏直接影响着超市的信誉和知名度。那我们又如何来精心耕耘好我们这的一方土地呢? ?对此,我们基层应该先做好最基本的以下几点:
1. 商品分类明确
商品显而易见
顾客伸手可取
货架要放满
相关性商品陈列在一处
把互有影响的商品分开设置
将冲动型购买的商品摆放在明显部位以吸引顾客
将客流量大的商品部、组与客流量小的商品部、组相邻设置。
按照顾客的流动规律设置货位。
2....陈列=销售
合理整齐的陈列体现了超市的整体形象
合理整齐陈列就是无声的导购
排面整齐的陈列更方便顾客购买, 从而也起到优化卖场格局的作用:
3 产品的陈列是灵活的, 它必须适合产品和销售的周转, 和客流走向. 是根据消费的总体情况来决定的.
排面陈列的原则应按照市场情况, 消费者的购买习惯及卖场的内部表现决定.
当商品按分类陈列在一起的时候,顾客更容易去寻找
4 我们必须使用文明用语
当我们面带微笑服务顾客的时候,顾客会感觉他们不仅仅在购物,更是回到了温馨的港湾。
当我们面带微笑有礼貌的问候顾客的时候,他们会有种见老朋友的那种亲切感。
当我们恭敬的向顾客投递购物篮或购物车的时候。顾客会有种受到尊重的感觉。
5 我们必须做好商品清洁
我们必须把底仓.顶仓.库房整理整顿的干净整齐。
我们必须把牌面商品清理清洁干净整齐。
亲爱的同事们,顾客的需求在演变,我们的服务在完善,让我们有素养有素质有礼貌的迎来一天中的第一位顾客,让我们面带微笑踏着夕阳送走最后一位顾客。以优雅的气质,暂新的面貌,让顾客希翼而来,满意而归!让顾客把购物当成一种享受,以真诚的服务换来真情,让我们的工作生动而多彩,我们的鑫源将会更加辉煌!
工作经验分享演讲稿
工作经验的性质,即工作经验与创业者在新企业中所承担工作的匹配性越高,新企业初期绩效越好,但工作经验与新企业所处行业的匹配性对绩效并无显著影响。下面是我整理的范文,欢迎阅读!
篇一
各位领导各位同事:
大家好!我是来自水泥部的电气技术员,我叫张XX。很荣幸有这个机会站在这里跟大家一起分享交流工作经验!我以前的工作岗位是一名一线维修电工,通过自己的努力,同事们的帮助,以及领导的提拔而当上了技术员。在此感谢公司领导对我的信任,感谢所有帮助过我的同事们!谢谢!
通过对上半年工作的回顾,简单总结了一些经验跟大家交流分享: 首先是工作态度方面:正所谓干一行爱一行,我们必须以饱满的热情、积极主动、谨慎认真的态度对待自己的工作。把岗位当成自己的家一样,用心的去经营它。一个人不管他能力有多么的强,但是没有一个好的工作态度,那他的工作也不会出色到哪里。相反一个人即使能力再低,只要他有一个良好的工作态度,认真的去学习,用心的去做事,那他的工作必定会越来越出色。所以一个好的工作态度与我们的工作业绩是有直接的关系的!
其次是工作方法方面:有了好的态度,还要掌握好的工作方法;特别是搞维修这方面的,一种好的工作方法对我们自己的业务能力的提升是有很大帮助的。记得刚从学校毕业出来,进入到公司生产部门电气维修岗位,发现原来在课堂上学到的东西跟实际的生产装置是有一定的差距。有一些装置、控制的原理方式是我在学校里没接触过的,但这更加激励了我去了解掌握这些东西的决心。从一开始跟着师傅下到现场搞维修,处理装置故障,到后来自己能独立的完成检修的任务。
这其中是一个漫长的积累的过程。在这个过程中,我每天总能坚持的深入到现场,了解装置运转的情况,对于现场装置的每个元器件的作用,每台装置的控制原理方式,结合图纸、说明书都需要详细的了解掌握。遇到不懂的就虚心的向岗位师傅、维修师傅们请教。通过这样的理论结合实际的操作,不断的积累了经验,也大大提升了我的专业技能。
其次,在日常的工作中,积极主动的参加一些装置的技术改造,勇于提出自己的观点,经常与其他岗位的师傅进行沟通交流,这样不仅增加了自己的知识面,也能更好的开展工作!
以上就是我对于上半年工作的一些简单的总结,如有不妥之处,敬请领导给予指正!
谢谢!
篇二
近几年来,在市委、市 *** 和市国资委的坚强领导下,公司紧紧围绕服务我市“三大推进”战略,着力打造我市一流服务地方经济发展的综合性投融资平台和先导产业发展平台。2008年以来,公司从讲政治、讲大局的高度积极主动地承担了国企改革攻坚决战任务,顺利地推进了各项改革工作,成绩斐然。
公司宣传和资讯工作紧紧围绕大局,在上情下达、下情上达方面,找准着力点,紧扣“关注点”、抓住“闪光点”、突出“热难点”,及时、准确地展示公司各方面工作的成绩、风貌和实力,获得了良好的社会反响,得到了上级部门和领导的充分肯定。2006—2007年,公司连续两年被合肥市 *** 评为“政务资讯工作先进单位”。 2008年度,在合肥市宣传思想工作会议、资讯调研暨宣传工作会议精神的鼓舞下,公司宣传和资讯工作再上新台阶,全年共刊印6期《国资控股报》、编发25期《资讯简报》,上报市 *** 、市国资委资讯110条。资讯的数量和质量较往年有了稳步提升,市 *** 用率稳居市属企业前列。
经过多年的努力,公司资讯和宣传工作实现了“三个提高”:一是各级领导对公司工作的关注程度有所提高;二是公司各级领导和员工对资讯工作的重视程度得到了提高;三是资讯经办人员的工作积极性、主动性不断提高。关注资讯、动手编写资讯的良好氛围已初步形成,资讯和宣传工作走上了健康有序发展的轨道。
我公司在宣传和资讯工作的主要做法有:
一、提高认识,服务发展,不断营造良好氛围
2008年3月,我市先后召开宣传思想工作会议、资讯调研暨宣传工作会议。省委、市委书记孙金龙同志就宣传思想工作发表重要讲话,市委、市委秘书长安列同志和市委、常务张晓麟同志分别对党委、 *** 系统资讯工作做了全面部署。
2008年7月, 市国资委印发《关于加强我市国资系统资讯工作意见》,9月又陆续印发《资讯报送制度》和《资讯考评激励制度》,我公司及时学习、落实上述讲话和档案精神,公司主要负责人对资讯及宣传工作做出明确批示,要求进一步落实好资讯工作机制。为此,公司出台了《关于进一步加强资讯和宣传工作的意见》,进一步重申要紧随大局、服务战略、服务发展,组织开展公司的宣传工作。
紧紧围绕发展这个主题,为抢抓机遇、实现公司跨越式发展提供强有力的思想保证和舆论支援,是我公司宣传工作要着力把握的工作基点,也是衡量和检验宣传工作成效的重要标志。在这方面,我公司打破以往“为了宣传而宣传”的局限思维,把过去的那种事后报道推进到舆论引导的高度。深化对“金融服务、实业支撑、引导带动、创新突破、协同增效”总体战略的宣传,努力做到与上级要求保持一致、与“三大推进”合拍、与企业改革发展同步,创造性地开展工作,具体可以总结为四个“发挥”:
一是发挥好宣传工作鼓舞士气的作用,不断推出有影响力、说服力和感召力的正面宣传报道,让全公司上下提神提气提劲,最大限度地把广大干群加快发展的 *** 点燃起来;二是发挥好宣传工作凝心聚力的作用,全面反映公司发展面临的新形势新任务,大力宣传董事会、党委的各项决策部署,积极倡导以发展论英雄、以实力论地位、以速度论成败的理念,把广大干群的精力和活力集中到抢抓机遇、加快发展上来;三是结合当前市委、市 *** 部署的“国企改革攻坚”任务,发挥好资讯宣传工作、沟通和保障稳定的作用,多做理顺情绪、“活血化瘀”的事,引导干部群众正确对待改革发展稳定中利益关系的调整,努力为改革发展减少阻力、增添助力、汇聚合力;四是发挥好宣传工作展示形象的作用,多发掘闪光点,多宣传公司的成就,多总结群众创造,更好地展示公司蓬勃向上的新形象,为公司的发展创造良好的舆论氛围,赢得更多的社会。
二、服从大局,明确重点,突出资讯工作主题
我公司领导长期关注资讯工作,每年都要围绕我市经济社会发展战略和公司重点工作,研究部署年度资讯和宣传工作重点,制定印发年度资讯和宣传工作实施意见。资讯和宣传人员则根据档案要求,紧扣“关注点”、 抓住“闪光点”、突出“热难点”,潜心挖掘和报送资讯。
1、紧扣“关注点”。市委、市 *** 交办的国企改革攻坚决战任务,是公司2008年工作的重中之重,也是市委市 *** 市国资委领导和社会各界非常关注的问题;招商引资是公司2008年工作的第一要事。公司改制领导小组和招商引资小组及时组织报送国企改革和招商引资工作的进展情况,市有关领导曾对我公司报送的招商引资资讯作出专门批示,对我公司的此项工作表示赞许。
2、抓住“闪光点”。要使上级领导和部门从纷繁复杂的资讯堆里及时了解公司的工作情况,就必须抓住公司的“闪光点”,在共性中突出个性。近几年,中小企业融资难成为各级领导和社会各界高度关注的热点问题。我公司子公司——合肥市创新信用担保有限公司凭借自身不懈努力逐渐脱颖而出,成为公司经营业绩和社会形象等方面的“闪光点”。该公司成立6年多来,先后为我市近千家中小企业提供融资担保45亿多元,初步形成了“高效、快捷、低门槛、广覆盖、优服务”的经营特色,被广大中小企业称为值得信赖的“融资红娘”,一大批受保企业获得了长足发展。该公司在成就一大批中小企业的同时,也成就了自己的品牌和行业位势,逐步跻身为我市乃至全省一流的担保机构,连续多年获得中央和省市 *** 的奖励表彰。2008年,受巨集观经济调控、信贷一度紧缩以及全球金融危机的影响,我市中小企业融资难加剧、经营陷入困难,创新担保公司从大局出发,取“增资、提速、让利”等措施,与省市相关部门积极研究、努力推进中小企业 *** 债券发行、 *** 信托产品。该公司第一时间将公司动态、经营业绩等资讯报送我公司,我公司及时在公司网站、《国资控股报》、《资讯简报》上刊发,组织编印专题简报,并联系《合肥晚报》、《合肥电视台》等新闻媒体访报道,有关稿件被全国担保杂志、《合肥工作》用,引起省市领导、有关部门和社会各界的强烈反响。省委、市委书记孙金龙同志听取了 *** 相关部门负责人和该公司负责人关于中小企业 *** 信托产品的专题汇报,做出明确指示。“滨湖春晓中小企业 *** 信托产品”提前完成发售任务,所有于春节前发放到位,30家中小企业获得“雪中之炭”。
3、突出“热难点”。公司在报送资讯时,做到既报喜又报忧。再以创新担保公司为例,在取得辉煌业绩的背后,该公司也面临一些困难甚至危机。比如注册资本规模增长一直跟不上业务发展的需要,成为长期制约其业务规模进一步
扩大的“瓶颈”;比如受托管理的市农村中小企业担保资金,在资金规模兑现、管理工作考核奖励等方面存在不足;比如担保机构面临的政策环境和经营环境不尽人意等。该公司利用公司的资讯载体、省市领导考察调研之机,如实进行反映,引起了领导的重视,取得了明显成效。市有关领导还对该公司上报的资讯做出专门批覆,要求该公司就有关问题进行专文汇报。该公司先后向市 *** 提交了《贯彻落实关于促进经济平稳较快增长的若干意见的报告》、《关于引入专业担保公司参与我市工程担保的建议》和《关于支援担保机构促进我市现代服务业健康持续发展的建议》等专题报告,有关部门根据领导的批示精神,正在积极研究落实。
三、搭建平台,强化执行,夯实资讯和宣传工作的基础 经过多年的努力,公司基本实现了四个到位,即“工作平台到位、人员配备到位、业务培训到位、考核奖惩到位”,资讯工作逐步走上了规范化、制度化管理轨道。
1、工作平台到位。公司逐步打造了公司网站、《国资控股报》和《资讯简报》等资讯和宣传工作平台。除定期编印《国资控股报》和《资讯简报》外,为提高资讯的时效性,公司还灵活用综合简报和专题简报两种方式,及时编印、报送、释出有关资讯。《国资控股报》和《资讯简报》刊用的资讯,公司办公室均及时上传公司网站释出。为了方便子
公司通过公司网站收发档案、传递资讯,公司还请网站设计专业机构,对公司网站进行改造,在办公自动化系统中专设资讯报送电子渠道,大大提高了资讯传递的速度。
2、人员配备到位。资讯工作时效性强,工作量大,标准要求高,仅仅依靠办公室的力量很难搞好。为此,公司要求各部室、各子公司配备一名文字水平高、业务素质好、责任心强的同志担任 *** 资讯员,利用 *** 资讯员贴近资讯源、及时掌握一手资讯的优势,确保资讯资料的真实性和时效性。公司借此建立了以办公室为主体、以部室、子公司为依托的资讯工作网路,有力地促进了资讯工作的开展。
3、业务培训到位。公司除明确一名办公室同志负责日常与 *** 资讯员的联络、沟通、催交资讯稿件、指导稿件组织和撰写外,还多次组织开展全系统 *** 资讯员学习培训活动,取邀请媒体单位传授经验、系统内资讯工作先进单位和优秀资讯员工作交流等形式,启发思路,开阔视野,提高资讯员的资讯敏感度和文字组织能力。
4、考核奖惩到位。一是下达目标任务。公司对每位 *** 资讯员下达每月资讯报送任务。二是严格考核奖惩。公司对每位 *** 资讯员的报送资讯稿件和用稿件情况,每半年通报一次,每年年终进行年度考核奖惩。对年度考核不称职的 *** 资讯员予以淘汰、更换。三是取激励措施。公司所有员工撰写和报送的资讯稿件,一经《国资控股报》、《资讯简报》用,均按统一标准支付稿酬。公司还设立年度宣传工作专项奖,专项奖励资讯和宣传工作成绩突出人员。 “十步之内必有芳草,计月既望常见浮槎”。尽管我公司在资讯工作中取得了一定成绩,但离合肥市委、市 *** 和市国资委的要求还有一定距离,兄弟单位的资讯工作中还有很多值得我们学习和借鉴的地方。今后,我公司将进一步加大资讯和宣传工作力度,增强资讯工作时效,不断提高资讯工作水平,为市委、市 *** 和市国资委提供更多、更有价值的资讯,更好地为领导决策服务。
篇三
在过去的2003年里,我们在联社的正确领导下,在机关各科室的关心和支援下,紧紧围绕联社的工作中心和任务目标,紧扣一条主线,坚持两个重点,把握三大关键,健全四大机制,全体员工克难勇进、奋力拼搏,各项工作都取得了不错的成绩:存款增长幅度加快,资金实力不断状大;发放稳中求升,资产质量有效提高;不良盘活成效显著,“一逾双呆”数额逐渐下降;坚持不懈狠抓收入,效益实现扭亏为盈;增强全员人防意识,安全防范形势良好。今天谈不上经验交流,我只是将自己的一些工作方法和心得向大家做以汇报。
首先,我将我部2003年度工作成果总结一下:
一、截止2003年底各项存款及股金余额为11691万元,比年初净增3683万元,占联社下达任务1450万元的254 %。其中,低成本存款余额为5054万元,占存款的43%。
二、各项余额为5259万元,比年初净增2120万元,占联社下达任务950万元的223%,累计发放6349万元,累计收回4229万元,分别比去年同期增加3199万元和1868万元。存贷比为46%,户达到1400余户。
三、盘活不良154万元,占联社下达任务135万元的114%。
四、实现各项收入555万元,占年度收入408万元的136%,比去年同期多收195万元,其中利息收入259万元;各项支出为553万元,比去年同期多支出147万元。收支扎差盈余2万元。
现在,我将我们的工作方法介绍一下:
一、建立健全制度,做到有章可循,违章必纠。
制度是规范管理的基础,只有严格的制度才能保证各项工作目标的实现。年初我们结合实际,一是认真研究制定了《联社营业部岗位责任制》、《联社营业部经营目标责任制及考核办法》,明确了各岗位职责。我们与各职工签定了《联社营业部二00三年目标任务书》、《安全保卫和案件防范责任书》、《十二条禁令责任书》;二是工资兑现严格按劳分配制,工资分配彻底打破“大锅饭”、“平均主义”。干多干少不一样,干好干坏不一样,年底兑现完毕,最高者与最低者差距达2000多元,有效的激励机制促使所有职工积极营销,努力完成任务。三是建立了违规违纪处罚制度,制定了违规违纪处罚通知单,先后有对4名违纪人员进行了检讨、罚款等处罚;四是为了确保工作的有序开展,各司其责,我们对信贷档案、各种台帐、信贷报表、重要空白凭证管理及领用销号、质押等落实了专人负责制;五是为了加强内控制度的管理,我们结合实际,编制了《房县农村信用联社营业部内控制度选编》。通过健全制度,规范管理,使全员进一步增强了自我约束和遵章守纪的自觉性,树立了向规范经营要效益的思想观念。
二、积极推行客户经理制,加大存款攻关力度,大力组织低成本资金。
马克思曾经说过:对银行来说最重要的始终是存款。存款是农村信用社的生存之本,强社之基,发展之源。所以组织资金工作是我们永恒的主体。今年来,我们结合实际,一是积极推行客户经理制,进一步明确全员组织资金的职责。我们对个人定期储蓄存款在3万元以上和企事业单位帐户余额在30万元以上的存款帐户进行了统计,落实到相关职工,实行包户责任制,按户监控每个客户的存款增减情况,做到稳住老客户,增加新客户;二是组建攻关队伍,加大攻关力度,组织企事业单位在我部开立结算户,对每组织一个给予100—300元不等的奖励,到年底有单位结算户已达360户。三是积极发展中间业务,开展了以代发工资为主的中间业务,年初,我们要求每个职工必须确保一个单位的工资代发攻关,对每争取一个单位奖励300元,并及时成立了代发工资专柜,主要负责单位的工资代发工作。截止目前,已有37个单位的1300余户职工在营业部设立了工资代发专户,帐户余额达1005万元。此项工作的开展,大大提高了全员的行业竞争意识,同时,也是本单位发展中间业务的新起点。
三、加强信贷管理,有效投放。
我们把加强信贷管理,有效投放作为营业部的效益增长点和扭亏增盈的主旋律来抓。全体职工对营销的重要性和必要性认识都有明显提高,实行全员营销,全员创效益。我们要求:
1、对每一笔进行认真贷前调查,撰写严肃而又真实的调查报告。由于我部发生比较频繁,而手续比较烦琐,为了提高工作效率,我们对2万元以下制订了格式条款的调查表,由推荐人填写;两万以上的由两名以上信贷员实地调查后撰写,包括借款人和担保人,对较大额的由主任再次复查后才上报业务科。我部规定:对调查中弄虚作的信贷员给于50—200元的罚款。
2、严格按照操作规程办理好合规手续,充分发挥贷委会的职能和作用。本着是“生命线”的思想,我们将业务由“卖方市场”转变为“买方市场”,及时发放、就能及早生息。我部规定:2万元以下的,在受理申请后两天内给于答复,三天内发放;2万元以上七天内给于答复,十天内发放。对“黄金客户”和无风险的还可以特事特办,在最短的时间内发放。对于无故不受理申请和刁难贷户、以及办理不及时的给于50—200元的罚款。
3、认真做好贷后检查,我们对2万元以上,本着谁调查谁检查的原则,要求发放后10天内进行第一次贷后检查,以后每季度检查一次,并撰写贷后检查报告。检查不及时,造成损失的将追究负责信贷员的责任。
4、严格期限管理。对到逾期责任人和借款户及时下发催收通知书,今年来,我们共下催收通知书856份,收回率达98%。同时对逾期坚决执行罚息,为了使罚息制度执行的更加彻底,硬体上,我们使用了电脑打制收贷凭证,对逾期能够自动分段计息,很大程度上避免人为因素,也方便给客户解释;软体上,对逾期实行“谁少收谁赔偿”的原则,主任每月对收贷凭证例行检查,发现问题及时处理。从8月初至12月底我部罚息收入就达8万多元。这8万多元虽不能说是从天而降,也可以说是意料之外的收入。贷户期限意识加强,并且逾期率也不断下降,这是制度落实后最明显的成果。
5、对营销情况统计分析,量化管理。我部对所有职工包括联社机关职工从2001年以来所有的营销建立台帐,动态反映每个职工的营销总额、余额、担保余额、逾期余额、逾期笔数、逾期率、欠息额度。坚持每天记帐,随时反映,及时向联社上报资料。对于逾期率超过5%的取消其推荐资格,并参加工资考核;对欠息额过高的由自己先行垫付。增强职工的责任意识,更加公开透明的反映各自营销情况,在这种情况下,到年底营销总逾期率控制在5%以内,当年发放利息全部结清,应收未收息控制在最小化。
在这种高效率的工作下,我们培植了如:xxxxx公司、xx电业、xx宾馆、许xx、吴x等一批“黄金客户”,累放6300余万元,累收4200余万元,为我社扭亏为盈立下功劳。
6、强化盘活措施,保全信贷资产。
由于营业部不良占比高,盘活难度大,收息率低,严重制约著本单位的经营和发展。针对实际困难,我们清醒地认识到,只有盘活不良资产,提高资产质量才能使营业部走出困境,实现内部效益。因此,我们全体员工都有一种盘活不良资产的紧迫感和责任感,树立了全员抓盘活的指导思想。我们对营业部245笔961万元“双呆”建立5本监控台帐,按户分解到每个信贷员包括我本人和 *** x同志,取各自盘活与集中盘活的策略,从7月份起到12月底,利用节日将信贷人员分为两班,对难缠户、赖帐户集中清收;将盘活任务分解到月、到人,实行按月考核兑现。在盘活工作中,我们抓住重点,主攻难点,多法并举,一户一策,取清收盘活与保全资产并重的方法,做到能收回的尽量收回,对暂时无法收回的,我们及时下发了催收通知书,保全了资产。
四、围绕效益目标,努力增收控支。
效益是农村信用社的生命线,是信用社业务经营和发展的最终目标。营业部全体员工都树立了一种千方百计抓收入,精打细算增效益的意识,把开拓业务创新,合理投放和盘活不良资产作为增效的重要措施来抓,不断寻求新的效益增长点。一是树立效益强社观念,我们把业务经营重点突出到经营效益上来,全员树立“社盈我荣我富,社亏我耻我穷”的观念;二是实行全员收息责任制。年初,我们将收息任务落实到人、到户、到月,实行按月考核兑现,并建立了收息台帐,按月张榜公布,以此来促进全员收息的积极性;三是合理投放,加大盘活力度,实现了以适时投放增效,以盘活不良促效的目标;四是强化财务核算管理,严格控制费用支出。在财务核算管理中,我们严格按照联社的财务管理办法合理开支,精打细算,杜绝乱支滥用,做到了组织资金成本,使用资金讲核算,管理围绕效益转,工作围绕效益干。
五、增强服务意识,提高服务水平。
良好的服务水平是提高单位形象的前提,是单位业务发展壮大的基础。单位形象的提高,业务发展状大重在改进服务、提高服务水平来实现,而我们的服务方式主要是通过营业视窗来体现。今年,我们从强化人本管理,改进工作作风,提高服务水平抓起,重点搞好营业视窗服务。5月份,我们积极开展了“优质服务月”活动,并成立了“优质服务月”活动领导小组,使全员树立起了“顾客是上帝”的服务观念。在办理每一笔业务过程中,我们在坚持原则、手续合规的基础上尽量减速少程式,节省时间,为顾客提供快捷、方便、高效的服务,真正做到“想顾客之所想,急顾客之所急”,使顾客高兴而来,满意而去。同时,我们设立了文明服务监督岗和举报电话,营业大厅人员实行挂牌服务,接受社会监督。
六、提高安防意识,确保一方平安。
安全保卫工作是农村信用社业务经营的安全保障,必须做到常抓不懈,防患于未然。今年,我们重点从搞好职工的安全教育入手,大大提高了全员的安全防范意识。今年3月6日,营业部成功地堵截了一起利用盗窃存单案件,为顾客挽回了2万多元的资金损失。在工作中,我们严格遵守安全保卫操作规程,切实做到有章可循,违章必究,确保了全年安全无事故。
总的来说,营业部所取得的这些成绩取决于我们有一个团结的集体和各级领导的大力支援。在过去的一年中,我们在认真总结工作成绩与不足的同时,积极进取,做到早分配、措施早落实,科学测算、耐心解释、理清思路、找准突破口,对上思想明确,对下实事求是。组织存款将成本,发放讲效益,内部管理讲竞争,外部形象讲服务,抓好服务促形象,加大营销促效益,引导学习促团结,通过任务体决策民主,奖惩分明,敏感事物公开,是全体员工在工作中思想坚定、奋斗目标明确,方法措施得力,为扭亏增盈、推动业务发展起到了积极作用。
在来年里我们将继续保持务实拼搏的作风,强化管理,积极开拓创新,不辜负上级领导和全体员工的重托。
工作几年,你学到了哪些职场技能?
通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力,增强语言的感染力。在当今社会生活中,能够利用到演讲稿的场合越来越多,那么你有了解过演讲稿吗?以下是我为大家整理的工作经验分享演讲稿,欢迎阅读与收藏。
工作经验分享演讲稿1各位同事:
下午好
在今天下午,我们都很高兴在公司的每周六下午15:00左右进行公司营销部例行活动。感觉大家从事销售以来,结果还不是很理想,因此我就提出了一个即兴演讲主题——“销售能够改变命运”。有点紧张,你们大家希望我紧张吗?我有一个方法就是能够快速让我不紧张,那就是需要你们热烈及长时间的掌声......
各位同事,我认为销售能够改变命运。在三四年前,我是一个毫无经验,毫无社会背景的人,面对寻找工作和个人能力提升没有任何方法。那个时候只想找到一份工作,找到一份能够养活自己的工作,因为我从四川达州过来,一直在哥他们哪儿住着,压力很大,毕竟在外比不上农村,吃住都要钱的,我在哪儿也会增加他们的开支。因此,我渴望能够找到一份工作,一份稳定的工作,从而来减轻他们的负担。但由于能力问题,没有经验,任何工作都很难寻找,现在回想起来,我寻找过的单位和简历,不少于200家。那个时候,我对电脑感兴趣,我想从事有计算机方面的工作,由于没有任何经验,没有一家单位对我感兴趣。因此,我只有放弃自己的爱好,放弃自己那份曾经的执着,抱着随便找工作的态度找了一份长达12小时的工厂工作。由于企业经营不稳定和我个人定位不准确的因素,我换了无数份对自己毫无兴趣的工作。从此人变得极为麻木,对生命也就不太负责起来。我想,这应该是可怕的,现在回忆起来,应该非常可怕。
在无意中,我在书店闲逛,看到了一本书是林伟贤的《Money&you》,当时只是随便翻了几页,后来就非常对这本书感兴趣,买回家一口气花了两天时间看完了。这本书受益颇深,建议各位有空去看看。这本书让我学会了系统思考问题的能力,如何看清自己,如何定位自己的一些思路,同时书中的一些名词,让我很感兴趣,感觉很好,知识有所长进。后来我就去想改变自己,经过无数思考,我最终还是打算从事销售方面的工作。
怀着这样的定位,找了无数相关方面销售的工作,行业有很多,最终很难,因为没有经验。最终,在好人心的引见下,我销售的第一份工作就是推销员,推销牛奶,这家公司选择我的原因就是感觉我机灵。引见到这个公司的人是郑姐,现在还能够想起这个人的名字。那个时候是鲜奶,专门每天去外面推销鲜牛奶(就是每天要送到别人家的)。现在我都能够想起这家鲜奶的名称,厦门心鲜乳业有限公司,我当时工作地点是在泉州安海镇。面对工作的来之不易,我倍加珍惜这份工作,很想在这里能够干出一番天地,干出自己曾经理想中的一切。就这样,我对这份工作不抱有任何怀疑和猜测,只有努力干。我还记得,当时我们进这个鲜奶配送站的有好几个人,具体是哪些人我忘记了。按照惯例,进去就要讲一些相应关于牛奶的专业知识,然后第一天下午就去跑楼层,跑小区、跑住户,楼层一家家推销。那个时候按照现在的叫法,就是所谓的扫楼,最终通过我的5个小时的努力,谈了10多个单(毛单),我以为回去经理会骂我,最后经理统计我的单最多,他们都是0单,最后我被冠上了一个“业务能力很强的业务员”的头衔。由于这份工作的待遇是包吃住,所以我认真对待这份工作。一直干了好像3个多月。
我只所以要离开,是因为我在不断学习,学习了一些销售方面的系统化知识。包括销售团队组建、业绩考核、销售人员薪资等。最让我觉得兴奋的是,我在所有知识中彻底分清了“营销”与“销售”的概念,“管理市场”与“开拓市场”的概念。最终我选择了一家IT公司,由于时间关系,我就不一一细说我找工作的一幕幕......现在回忆起来,我目前感觉从事销售工作一直以来,让我最自豪的就是能够在世界五百强的公司可口可乐上班,从事快消的营销工作,的确兴奋,来之不易。最终我离开可口可乐,感觉是它的待遇不怎么合理,不是我想要的,所以我选择离开了。我记得在应聘可口可乐“业代”(业务代表)这一职位时,我们当时应聘的人有50多个,最后是我与一位稍黑的男孩被录取了,我感觉很自豪。证明我还是有一些能力的,不是没有能力,因为在哪些人当中,无论是论学历和资历,我都不如他们强,最后我能够应聘成功,在我的职业生涯中,可以骄傲一下,哈哈。
在面对可口可乐面试官问我:“如果今天你没有被我们录取,你怎么办呢?”,我平静地回答:“可口可乐是世界五百强公司,能够在这家公司任职,是我的梦想。今天能够来到世界五百强的公司可口可乐,这其实就是一种成功,一直自豪。没有关系,我没有应聘成功,只能证明我还有些条件不具备,达不到你们的要求,没无其它”。面试官对我这一问题,非常满意,我想这应该是我能够应聘可口可乐成功的原因吧!
同事们,当我去选择从事销售工作时,我的家里人反对,他们觉得这一行没有什么可图,其实我不这样认为。回到现在,我通过不断努力,不断学习我现在是一位全方位的销售人才,同时又是一名部门经理人,策划人。曾经的我通过不断学习,从事了广告策划一职的工作,我想这是对我今天打下了一些很好的基础。现在回头看看我哥他们与我来比较,我比他们强N倍,他们面对烈日,整天靠体力赚钱,而我可以在办公室吹吹空调,动动脑子靠脑力来赚钱。这就是选择,因此我面对曾经的选择,我不后悔,很庆幸自己能够从事销售,能够做好销售,而且还能够做了这么多年。这一切都是基于我愿意学习,愿意奋斗。我想还有些原因就是客户所说的,我对工作是很有责任心的,有的。任何时候,我都没有放弃,客户也非常喜欢我这种勤奋,执着的'精神,有很多公司都想让我去他们公司,以我这种,随便能够组织一支非常有力的团队,帮助他公司迅速来开拓市场,客户如是说。至于客户他们说的是否是真实的,我们暂时不看,但至少让我从中总结了,也充分证明了一个人只要不放弃,不抛弃,坚持自己的梦想去做,我想一定能够成功,一定能够把销售做好,业绩做好。
同事们,销售我想能够改变命运,我通过4年的销售工作经历发现,销售可以让人勤奋、提升我们受挫能力,同时销售还能够让我们学会尊重、沟通、和理解,还有就是不断能够换位思考,如果我们是客户,会选择这样的服务公司和销售代表吗?销售不仅能够历练人的毅力,还能够让我们不断学习,因为现在是信息时代,知识经济时代,人家在
聊的东西,你居然不知道,我想这是最大的失败。我们销售代表经常在说,这市场难做,项目不好,其实我认为没有不好的项目,只有不好的销售代表,不适合或者说轻易放弃的销售代表,我想一定人如果没有定性,没有执着去坚持,而且期望又高,我想再怎么做都失败。
时间不多了,我只想以在《赢在中国》栏目播出时姚明的那句话来结束今天的演讲——“努力不一定成功,但放弃一定失败”。希望我们每一个都要敢于挑战自己,挑战团队,挑战市场,全力拼搏。记住,任何时候不要放弃不要抛弃,坚持着自己的梦想,全力去做,我想我们每一个人都能够在维博网络这个公司里实现自己的价值。
工作经验分享演讲稿2尊敬的各位领导,亲爱的伙伴们:
大家(中午)好,我叫刘永军,是新密办事处的一名司机,同时也是一名见习业务,很荣幸能够站在这里和大家分享一下我的经验和感想,在这里,我要特别感谢卢总以及新密办事处全体同事对我的帮助,是他们在我工作失误时给予提醒和指正,在我工作低迷时给予鼓励,这些经历也让我不断地成熟。谢谢大家。我来咱们公司有半年时间了,通过这半年和业务员的学习,总结出四点心得,分享给大家一:仔细观察体验销售技巧—————只有不断学习销售技巧的人,销售业绩才会有提升。
其实销售是一门非常深的学问,需要具备很多方面的知识。简单的举例说:作为一名业务人员一般都感觉每个人都有自己的一种销售风格,可能你适合谈爽快的客户,但是其他客户你就不怎么会谈。但我感觉一个真正优秀的销售人员,是没有自己销售的风格的,而是根据客户的风格改变自己的风格。打个比方如我们可以把客户大概分为三种类型,冲动型,分析型,倾听型。首先我们要观察这个客户属于那种类型,如这个客户属于冲动型这种客户一般都容易一时脑热而去买一件商品,遇见这种顾客一定要非常富有感染力的去交谈,用最快的速度去成单,一般超过10分种这种客户还没成单,说明成单的希望已经变小。
如遇见分析型的客户我们就要静下心去慢慢去谈,这种客户千万不要着急,你要了解他需要产品的优点,帮他分析帮他省钱最后把你的商品推销出去。如是倾听型的顾客其实是最难谈的,因为你跟他说的一切话他都不会作任何回答,这样的话你根本就不了解他的需求,这种顾客先不要去说卖货,先要他和你说话,你要问他一些非常简单的问题去让他主动开流。比如问生意怎么样最近,孩子多大了等等,但你感觉他感兴趣的话题的时候可以多说些。一旦客户给你放开交流了,说明货已经卖出一半了。
二:主动才是积极—————相信只有主动出击的人,才会有成功的机会。在我开始刚做为一位准业务的时候,我每次见完客户之后,一旦被客户推拒我或同事问我为什么没有成交的话,我有个恶习就是会对大家解释说:“我不会…,因为………我的没完成,因为…”我总是在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。一但陷入这种自已挖好的心理陷井中,有时候自然而然的怨天忧人,相应而来的就是许多你认为很倒霉的事在你身上发生,其时祸根就是你自已。说起我的转变也很有意思,那段时间我听到一首老歌,它歌中的一句歌词给了我很大的启发,“要让人生更加漂亮,要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了许多。
三,努力学习,勤奋工作。我们要不断的学习,通过知识来充实自己,武装自己;提高自身的内在涵养和素质,更好的为工作服务。我们这里所谓的知识就是要对竞品要做到心里有数。包括促销,运作模式。这样才能做到知己知彼,百战不怠。正确的看待自己的能力,了解自己性格的优缺点,从而不断地完善自己的工作。四,勤于沟通,沟通是一个优秀团队的基础,而成员的自我学习、自我提升则是一个团队发展的关键。相信大家都听过木桶原则,谁都不希望成为团队中的那块短板,就我个人而言,无论是为了咱们团队的发展还是自我提升,都必须不断提高自身的知识水平和能力水平。我要利用可以利用的时间,学习市场营销等方面的理论知识来提高业务水平,同时在实践中总结并提高市场营销的理论水平。只有这样不断努力,加强沟通,才能使我们的团队越来越强大。
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我会更加努力的为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
工作经验分享演讲稿3尊敬的各位领导,各位新同事:
大家好,非常荣幸能够坐在这里代表20xx届员工与各位20xx届新同事分享我入职一年来的工作历程和一些感悟,希望这些经历能够给大家提供一些帮助。
首先,我汇报一下我一年来的工作经历和收获。
20xx年1月,我厂#6机组大修。第一次跟随师傅参加现场实践工作,参与汽机房内高压电机及循环水泵电机的大修工作,期间仍负责我厂#1、#2机组的维护消缺工作。通过此次大修,对电气一次设备的检修有了系统的认识和了解,会合理使用常用工具和专业工具,可以正确执行电力安全工作规程中有关规定及电力一次设备检修的有关规程,能够正确选用测量仪表、仪器,做好电气设备的维护保养工作。
20xx年3月中旬,我随班组师傅及车间领导参加秦山核电108机组700MW发电机大修工作。期间我们和日本日立公司合作检修,日立公司先进的技术工艺、科学的检修方法及日方工作人员严谨的工作态度都对我产生了很大的影响。同时,我厂秦山核电项目部对业主高度负责的态度及工作人员上下一心、攻坚克难的精神也深深打动了我。现在想来,能够在职业生涯初期就亲身经历这样一次检修高水平、完成高质量的大修工作是十分的,使我对精益检修的概念有了实质性的认识。通过此次大修,我对氢冷发电机组的结构有了比较全面的认识,尤其是此次对发电机转子的解体是在我厂不常见的,给了我很好的学习机会。同时对氢冷发电机的检修流程有了系统的认识,对一些关键操作的方法及设备数据做了详细记录并加以理解、保存留用。
20xx年5月下旬,完成了秦山核电的检修任务回到厂里又立刻投入到我厂#3发电机组的大修工作中去。我厂335MW发电机组为双水内冷式机组,用三机同轴结构,和氢冷机组有着很大的不同,检修方法也大不一样,就这样我又埋头扎进了新一轮的学习中去。在目前仍在进行的我厂#1、#4机组的扩大性小修工作中,我参与了#1机机房高压电机和#4机组发电机的检修任务,现在,我已经可以较为熟练的应用各种检修方法,有了独立负责一项普通检修工作的能力。
回首一年的工作历程,我想和大家分享以下四点感悟:
一是要加快从思想到行为上的角色转变。我觉得我们应该认识到我们的角色已经由洋溢的大学生变成艰苦创业的公司员工。我们现在的职责是努力工作,在掌握专业技能之外,要逐步融入企业,应对各种挑战,承受各种压力;并迅速融入到工作环境中,端正工作态度,保持良好的工作心态,尽快实现从学生到职业人的角色转变。
二是要重视理论知识,并加强学习。去年王书记对我们教导说要重视理论学习,用理论去指导实际工作,今天我把这句话也送给各位新同事。在我们厂有个词叫“懂行”,“行”就指的是理论知识,如果连最基本的理论都不明白,就算再怎么干也只能是“外行”。学好理论知识的同时,更要增强动手实践的能力,从点滴做起,从小事做起,虚心求教,多做多问多思考,这样才能不断提高自身业务能力和技能水平。
三是要发挥自己所长,助力企业发展。我们大家都是接受过高等教育的大学生,每个人都有着自己擅长的专业。在今后的工作中,我们要发挥专业优势,用理论知识作为创新的根据,将想法转变为彻底解决问题的办法进而成为我们企业的专利,为我们企业建设贡献力量。
四是要发扬吃苦耐劳,不怕困难,不怕挫折的精神。水激石则鸣,人激志则宏,严格的要求是对自身的磨练,敢于吃苦,才能敢于承担。在以后的工作中,不管遇到什么样的难题,都要努力保持积极的心态,就像我的师傅们经常告诉我的那样:办法总比困难多。
这些是我一点粗浅的体会和认识,同时也是年复一年的传承。希望这些建议能够帮助各位尽快融入到邹电大家庭中,我们一起学习一起成长,努力成为邹电一支富有朝气,富有活力的新生力量,绝不辜负领导对我们的期望!我们坚信,今天,邹电是我们的骄傲,明天,我们必将是邹电的骄傲!
我的发言完了,谢谢大家!
怎么在工作中和同事交流工作经验?
咱们先看以下问题“工作几年,你学到了哪些职场技能?”。作为一个多年的职场老兵,包括从事的工作也是跟人打交道的,会比较能理解大家的内心世界和一些心理的想法。但是今天我要分享一下工作,几年我学到了哪些职场技能。
1.接纳自己是个“平凡人”。
我们在职场在公司的时候,因为是一个大的平台,往往容易让我迷失,比如说我们可能在这个平台创造超过我们个人价值数10倍数百倍的经济效益。但是这个时候往往我们自己会在这中间迷失,甚至会错误的觉得这是自己的个人能力,跟公司没有关系,觉得自己离开这个公司,离开这个平台依然可以做出这样的成绩。这就是所谓的“飘”了,用心理学的话来说就是“自我定位不明确”。
其实芸芸众生,我们都是一个普通人,这是最基本的,普通人也许可以靠自己的努力,自己的聪明加上发展的红利期,包括公司平台的一些帮助,让我们取得一些成果,并且挣到了一些钱。在这个过程当中我们会接触到很多诱惑,而人其实最怕就是在诱惑面前,我们很多时候容易被这些诱惑所带跑偏。
但如果能渐渐的接受自己,只是一个平凡人的这个设定,把这些预期都降低。回归到一颗平常心的时候,会发现其实很多问题没有那么难,也没有那么复杂。我们只要遵从自己的内心,把事情做好就行了。这样当你去做什么的时候学什么技能,其实都只是时间的问题,因为此时此刻你的心态是打开的,是包容的。
2.团队协作的能力。
我们接受自己是个平凡人,是个个体,同时个体只有共同的协作才能创造更大的价值。而我所理解的职场就是通过大家的协作为这个公司,为这个平台创造最大的价值。同时这个平台也会给予我们帮助,让我们去自主创造。而团队协作能力非常重要,我们清楚我们的优势在哪,我们这个优势放到哪跟什么样的人共同协作,怎么去分工,怎么去沟通,怎么去把一个项目运营好。
这样当我们逐渐能成为这个团队和这个公司不可或缺的那一部分。我们才算是在职场当中取得了阶段性的成果,要知道职场如战场是竞争非常激烈的,加上现在发展的快,节奏也越来越内敛了,更是需要这种团队协作的能力,而非个人的单打独斗。
与同事交流工作经验是提高工作效率和促进团队合作的重要方式。以下是一些在工作中与同事交流经验的方法:
1. 开放式沟通:保持开放的态度,积极倾听和分享经验。避免抱着自己的看法和经验观点固化的心态,尊重并倾听他人的见解。
2. 提问和探索:主动向同事提问,了解他们的工作方式、技巧或解决问题的方法。发掘他们的经验,共同探索更好的工作方法。
3. 参与团队会议或讨论:积极参与团队会议和讨论,分享自己的工作经验和见解,并借此机会学习他人的经验。团队会议是分享和汇集大家智慧的良好平台。
4. 社交化交流:与同事建立良好的人际关系,通过日常的社交化交流,例如午餐、咖啡时间或小组活动,获得更多的交流机会。
5. 利用内部协作工具:许多公司都提供内部协作工具,如团队聊天软件、知识库和共享文档。利用这些工具与同事分享工作经验和,促进团队之间的合作和交流。
6. 互助和合作:与同事建立起互相帮助和支持的文化,共同解决工作中的问题,分享成功的经验,并从错误中吸取教训。
7. 学习和反思:不断学习和反思自己的工作经验,并及时总结经验教训,将其分享给同事。通过分享,不仅巩固了自己的知识,也为团队打造了一个学习型的环境。
总的来说,建立积极的沟通氛围和合作精神是与同事交流工作经验的关键。通过开放式的沟通和互相学习,可以提高整个团队的业绩和效率。
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