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工作日记100篇通用版_工作日记
tamoadmin 2024-08-21 人已围观
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工作日记1
什么叫作风里来雨里去?今天的我也算是体会到了,被雨淋湿了,又被风吹干了,如此的循环,真说不出是什么样的一种感受。来到餐饮部,客人特别多,我们都不好开展工作,便到海鲜自助去帮忙收拾餐盘...我们在岛上晃悠了一天,走遍了每个部门。其实我一点都不应该叫苦。在餐饮部,每个员工,包括领班、主管、经理都忙得顾不上说话,餐桌换了一桌又一桌;客房部,前台的电话一个接一个; 潜水 部,潜水教练冒着大风大浪带着客人在海里穿梭;电瓶车部,司导穿起雨衣接送一批又一批的客人,讲解依然声情并茂; 保安部,保安人员站在晃动的码头,扶助每一位上下岛的客人;中厨,厨师长停下来和我们说了几句话便开着车扬长而去;绿化部,一个个绿化工人,连伞都不撑的游走在各个角落...我们有什么资格叫累呢?蜈支洲的员工的确都很用心的在工作,这让我感受到做为企业这头的喜悦,也感受到作为我个人的悲哀。大家都是为了生活,如此的奔波,这些事情不是你说不想做便能不做的。
在这座美丽而偏远的岛屿上,我在成长...
工作日记2
今天,吴老师要出差,临走前把她新领的任务交给我,叫我先试着做做,初算一下,把资料准备好、整理好。我凭着对待新事物的兴奋和尝试的冲动,接受了任务,刚开始做着还比较顺利,每天都要算很久,后来发现事情越做越多,找了下原因,发现原来是自己没有安排好,几个项目掺在一起便没了头绪,这样不仅事情没法完成,还给自己平添了许多无谓的负担,得不偿失。我和李华重新从熟识图纸开始,接着收集资料(包括施工规范、设计文件、勘测资料和各种定额、验收规范等)。读透定额,掌握相应定额工程量的计算内容及 方法 和调整系数的关系后,计算相应分部工程量。其实我发觉前辈们做事很值得学习的,前辈们做事很讲究条理,前辈们遇到问题会一步步去解决。而不是惊慌失策。多和同事交流,同事们都有丰富的工作 经验 ,能从中学到不少社会经验,也可避免走一些弯路。在这里,要勤学好问,多与人交流,要以诚待人,这些都让我学到了很多。
这次参与就业实习,是我第一次正式与社会接轨,踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果、付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。
工作日记3
今天来到公司都迟到了,公交车错过了几趟,好在也没迟到好久,通过今天上班的所见所闻自己对造价这一方面也有了自己的一些见解。
从事建筑工程预算很重要的一点是要真正学会看懂图纸。通过这段实习期间的练习,我 总结 了几点关于看图纸的经验:首先,看图纸时应该总体阅览一下总说明及其有关于此套图纸的补充和联系单等,其实较完整的翻阅一下整套图纸是很重要的,这样心里会对它有一个整体的了解,知道自己所算的是什么样的建筑,万万不可拿到一份图纸没仔细看说明就开始埋头苦干,那样可能会造成事倍功半的效果。其次,算工程量时要从基础一步一步的算起,扣除该扣的,比如后浇带每层都应扣除,加该加的,如上翻梁之类的。不可以像以前一样挑自己喜欢的先算了,要一点点的算,这样漏掉的会少点,省得到后来再去翻算,这样会更麻烦,同时也比较容易出错。第三,每层都有不同的东西,要细细研究,不要急,不要自己嫌麻烦,因为工程量小而忽略不计。宁可先算了,以后不计入价了再删。这些是计算工程量时该注意的一些细节。要想掌握好预算这一行的技能,还是比较难的,不过我相信在师傅的帮助指点下,自己加倍努力,我会一步步前进的。事实证明,生产实习工作中只有通过不断的努力、不断的尝试、不断的积累,才能发现自身的不足,在弥补不足的同时,便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做,告诫自己:只要用心,就能做得更好!
工作日记4
天气终于开始转晴。不过今天的心情的确糟糕得不行。我一向都努力抵致不愉快的情绪,可是,今天莫明其妙的火气很浓烈。
国庆节 蜈支洲的游客量居然超过了六千每天,真是可怕。由于游客量多,工作人员下班都晚,晚上回到三亚已经八点半了。看着灰暗的天气心情越加烦闷。从中午十一点吃了午饭到那个时候已经事隔十个小时,感觉到很饿,却什么也不想吃。回到家哥哥带他女朋友出去吃饭了,突然间觉得这个屋子好大,大得说话都有回音一般,心里不禁有些伤感。洗完衣服已经快到十点了,打开电脑胡乱的翻看着一些乱七八糟的东西。又是上次那个女孩子,不知道她想干什么,为了一个男人被弄得疯疯颠颠的,最郁闷的是我还不知道怎么的就被牵连到其中。唉,越说越生气。又不敢去睡觉,一直睁着个眼睛等哥哥他们回来,毕竟姐姐是第一次来家里玩,我得等着和她和问候一声,安排的住下才能去睡啊。一直等到十二点多,仍不见他们回来。心里感觉到好难过,我就先睡了。呵呵~~心里感觉很凉爽,冷叟叟的。因为白天工作实在有些疲备,就爬到床上睡着了...
工作日记5
经过几天的雨打风吹,我们高大壮实的小李同志感冒了,看来我身体还不错.今天天气转晴,出起了太阳,老大让我戴上丑陋的“蜈支洲岛帽”上岛质检。真是多事的一天,刚上到船上遇到客人争座位和工作人员大吵起来。声音老大老大的,加上船的汽笛声我发现我怎么都没办法让他们听到我的声音。又谁让我是个小个子呢,又没人家声音大又没人家个头高。
只有等客人吵完过后做安抚工作。船上的水手一个劲的和客人理论,这个时候有什么好理论呢?不一早就说过“客人永远是对的” 吗?又给忘记了。大家激动得很,但当时我并没有想过要给他开罚单,毕竟做个水手也不容易。
工作日记6
从事造价这一段时间来,我发现我在学校里学的广联达算量软件只是一些皮毛,可以说是基本上都不会。我的是先学会手算,手算学会之后再去学算量软件,打算从网上搜索一些相关来学习下,我想那样应该会容易点。虽说现在要学的东西有很多,但也只能一步步慢慢来,学会一样再去学另一样,操之过急的话可能到头来什么也没掌握好。我现在的目标是稳扎稳打,步步前进。争取在公司早日立足下来,现在刚开始做预算是用手算的,手算是很考验人耐力的,像一个工程要计算的地方有很多,不能随便舍弃,任何地方都要细心的对待,如果我一着急就会让自己很不细心的犯下一些错误, 昨天忙得一塌糊涂,把数据拷回家,白忙乎了大半夜,也没算出个之乎者也。今天我和李华先从图纸上下手,我搬来整套图纸开始仔细阅读图纸,由于图纸量比较大,有一些地方要看好几遍才能看懂,对于一些看的不是很懂的地方我及时做好笔记,等着请教师傅。一天的时间在不知不觉间过去了,又一次看图纸看的这么累,深深体验到了工作的辛苦,发现在学校里的生活是相当的安逸,心里也有了一些想法。看图纸就花了我好多时间,不懂的地方还真的是很多,感觉到还有很多地方要加强学习。感觉自己在学校的时候还是不够努力哦。了解整个工程之后,就开始计算工程量了, 先算平整场地,然后计算挖基础土方,土方回填,基础工程算完之后算砌筑工程等等。具体的我也不一一道来了,计算基本的工程量都还是不难的,主要就是一些复杂的地方不会算,遇到不会的地方就等请教师傅了。
工作日记7
实习了三个星期了,在九中,实习语文老师和实习班主任。我们只有四周的实习时间,比其他的同学少了一周,因为头一个星期,九中有一批理工大的数学实习生。
九中是普通中学,学生基础差,也很调皮。期中考试过后,任课老师都管不住课堂纪律,上课都要差学生到办公室找班主任去管纪律,还听说隔壁班把上一个数学实习老师给气走了。不过我们班还好,班主任绝对镇得住,也没听到过任课老师上课叫班主任去管纪律的事,就连我这个实习老师发点火都能镇上一段时间,呵~政治月考时,班主任有事,我和搭档接下了监考这个艰巨的任务,开始学生很吵,我来火了,吼了几句,就安静了,还算是很听话的了。至于我的搭档,不是本地人,于是我对学生吼的什么,她一句也没听懂,只知道我在发火,很木然的看着我~很晕~
三个星期的实习,体会到了当老师的辛苦,特别是班主任,每天守在教室不能走,不像其他的任课老师,上完课没事就拍拍_走人。管的都是些琐碎的事,纪律啦,卫生啦,课间操要巡视一番,读报课要盯着,眼 保健操 要守着,卫生时刻要提醒,至于第八节名义上的活动课要不是训话,就是上数学,因为班主任是数学老师。我和搭档每天就跟在班主任身后管管纪律啊,这里看看那里瞧瞧,再就是看作业,语文老师的肯定归我们承包,偶尔再帮班主任看看,语文老师啦,也趁实习生在的时候,一个劲地写 作文 ,昨天看完作文回家的,看那作文看得我发晕。老师布置作文题目“心灵的__”,有学生写“心灵的一碗红烧肉”,写“心灵的鸡汤”的同学竟然真的就写了一碗鸡汤,写“心灵的雨季”就全写雨,跟心灵挂不上边~诸多此类,把我看得想扔作文本了~
前天上了生平的第一节正式的课,作为第一次来讲,应该还可以,但是好像跟我的努力不成正比,花了n多时间,还是没达到理想的“境界”,上课不是一件简单的事情啊~
在九中还有一周的时间,还有一节课要上,可能这次的系里面的实习生就我们这组最惨,上课上得最少,实习时间也少了一周,其他学校都有五六节课上,多的有十来节,我们只有可怜的两节,还不能到处说,因为九中的教务处只安排实习老师上一节,只是基本上每个班的语文老师都让我们上了两节,语文老师还一再叮嘱:不要到处说。
我们真是可怜的娃。
实习完下周就可以回学校上课了。到底是回学校了,还是回家接着再实习一段时间呢?值得考虑考虑。
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我们可以这样写工作日志:
一、工作回顾。记录完成情况。
二、工作成果或问题。记录一天的工作,收获,以及问题。
三、工作安排。记录明日的工作安排。
一周工作日志怎么写
在日复一日的学习、工作或生活中,日志记录生活点滴,这也意味着,又要开始写日志了。日志怎么写才不会千篇一律呢?以下是我为大家整理的员工工作日志,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
员工工作日志 篇1首先我们分析一下制定这项制度的动机:
1、检察员工饱和度,让我知道员工一天做了什么;
2、通过这项制度让员工懂的思考总结,迅速提升工作能力;
3、让我知道员工工作中遇到了什么问题。
这是我们研究多家工作日志模板中最为常见的三个动机。
知道了这三项动机之后,那我们可以针对这些问题来决定工作日志内容。我们团队的工作日志用的是KPTP工作法则:今天完成了什么、遇到了什么问题、解决方法、明天的工作安排。
有这四项内容一般便可以满足大多数企业对于工作日志的要求,不过有的企业可能有极其特别、细微的要求,这就要按照具体情况加入内容。
结合我们的实例来具体讲一下流程,公司要求每个人写工作日志,以前是写在纸上,公司专门给每个人一个本子写工作日志,然后抽查。
有过这个经历的人应该能明白我当时的痛楚,真的好烦。后来开始用日事清软件写工作日志。
以前按照表格内容逐项填写工作内容,后来通过日事清的宣传改为了KPTP方法,就是上面说的四项工作内容。
用了日事清对于我来说还是省了一点麻烦:写完后不用在上交了,领导要看直接在软件里面看就行了。
不过这不是最主要的,关键是它有个“自动生成”功能,按照你日程中完成的任务可以用KPTP工作法自动生成一篇工作日志,这个还是非常令人惊喜的。
不过如果你想通过“自动生成”功能这也不现实,领导不傻,他要求每天都要规划日程,将一天的工作内容放到日事清里面,就相当于一个记事本,完成一项勾选一下,下班的时候自动生成一篇工作日志就可以了。
其实只要了解“为什么要让我们写工作日志?”就能明白应该怎么写了。弄清他们的目的,对症下药,写出一篇令领导满意的工作日志还不是手到擒来么?
员工工作日志 篇2感觉去蜈支洲岛到现在有好长一段日子了。
今天主要是整理人事档案。新入职的,变动的以及离职的归档。也许是以前做资料做多了,对于整理资料来说还是特别的得心应手。刚刚开始工作或许还感觉不到它带来的压力,但是一天下来还是感觉很累。倒不是因为工作有多繁重,而是工作时长。早上五点多就得起床去赶班车,到晚上七点多才能到三亚,回到家吃完饭洗个澡居然已经九点钟了,才发现什么都做不了。与自己的参加语言培训班的难免有些不适宜。虽说真正规定的工作时间是八点到五点,而从出门到回家中间竟然达到了十四个小时之多,真是有些无语。
员工工作日志 篇3很早就到公司了,但人事部要到八点钟才上班,无聊的我转了一遍。看到挥汗如雨的工人,才意识到自己是那么的,一名还未走出校门的大学生,可以和那些资历深厚的前辈们坐在同一个办公室,真的是莫大的。所以,我一定要好好工作,努力学好知识。
我的同事,我觉得他们都很好,经理也很好,很愉快的一个工作环境。不好的是我自己,也不知道怎么了,每每到一个新的环境我总需要一个很漫长的时间来让自己学会说“地方话”。在学会方言之前我总是保持沉默,这种沉默让别人会感觉很压抑,我自己也是。亲爱的,慢慢来,别紧张!你会适应新生活的!
员工工作日志 篇4今天是9月18日,看着自己写的日记,记载着半个月来的心情,和几个同事去溜冰场疯狂了一下,在那种光怪陆离的灯光下,突然发觉自己的心境就像被扫来扫去的一件衬衫,很多人匆匆而过,但不知道自己属于谁,以后会在哪里。
跟一直带我的同事聊天,他建议我还是找一个比较轻松的工作,说女孩还是要有自己的生活的,事业上的成就感的分量对于女孩来说不是那么重要。我想着他的话,对于明天,忽然有些害怕了。
员工工作日志 篇5我基本了解了公司的工作程序和工作要领,也通过了公司的一些考核,并且我于今天开始承接培训任务。又找到了以前的相关文章进行了细致研究。
由于是第一次接受任务,我不敢掉以轻心,所以拿出公司提供给我们的资料仔细的看,边看边做。我所能做的就是怎么样把公司提供给我们的这些资料合理的去综合,并提出具体措施。
员工工作日志 篇6今天主任把我昨天完成的加强秋季安全的通知修改后交给我,我看到大部分地方都做了改动,尤其删除了很多抒发感情的.语言,让我感到很不好意思。上司语重心长地和我谈了很多,他说公文写作不是文学作品,语言要精炼,表达意思要准确,并且劝我不要着急,说一切事情都有个循序渐进的过程,多用心了解情况。
通过这件事使我认识到虽然我做为一名刚出来的大学生,但是走上工作岗位后还有一个进一步学习实践的过程,必须放下架子,潜入到实际工作中,在实践中增长本领。下班后我特地到了附近的书店,买了一些企业应用文写作的有关书籍,利用业余时间进行认真学习。
员工工作日志 篇7为管理好自己的"一亩三分地",我紧紧围绕网格员"信息全掌握、矛盾全化解、服务全覆盖"这一职责,每天手拿一本民情日记本,到自己的网格区域转转,看看群众有什么代办服务,有没有什么新情况、老人家里有什么需要,这些琐碎的内容,看上去好像是一本杂乱无章的账本,却是我联系群众的重要纽带,因为这里记录了我网格内所有的社情民意。
一、随叫随到 甘当居民的服务员
早上七点半,缕缕阳光穿过蓝色的玻璃照在我的脸上。今天是周六,准备睡个懒觉,手机确响了起来,王阿姨打来电话,问我有时间没,家里电脑突然连不上网了,想让我过去帮忙看下什么毛病。无奈,很想再睡一会儿,可想要让群众接纳我、认可我,就必须对他们的诉求有求必应,帮助办实事,哪怕是点滴的小事。想到这里,我立即从床上跃起来,三下五除二穿好衣服,随便扒了几口饭就走,走到门外心里感叹,网格员不好当呀,工资又低,周末还要随叫随到,为群众做好服务。帮王阿姨修完电脑,走在回来的路上碰到肖姐抱着孩子神色匆匆的赶时间,走上前一问,原来是她妈妈冠心病犯了正在医院抢救,我赶紧接过孩子帮忙照看着,让她去忙自己的事。周六的一天就这样过去了,虽然照顾小孩很累,然而看到王阿姨和肖姐真心实意、热情的招待,心里的不快马上烟消云散,这何尝不是对我工作的一种肯定和认可呢。
我负责8号网格快一年了,虽然为居民做的都是小事、平凡的事,然而如今当我走进居民楼,总能听到很朴实的话语,闺女,进来喝点水,到这吃完饭再走,每次听到这样的话,就很感动,这是对我的信任、接纳和褒奖,群众就是这样朴实,你对他们好,把他们当亲人,他们就会记住你。
二、化解矛盾 甘做维护稳定的平安员
前几天在网格内巡查,居民刘阿姨向我反映,楼上住户家里有两个小孩,经常在客厅里追逐喜戏,动静较大,特别是在晚上9点以后,自己的姑娘正在上高中,学习又紧张,一有噪音无法静下来复习,影响了正常的作息时间。我了解到这一情况后,上门做了该住户的思想工作,效果甚微,我又找了社区民警一起上门劝说该户,要求其减少噪声,避免因生活上的细节干扰了邻里的正常生活,造成不必要的纠纷。经多次调解,声音扰民现象得到了很大改善,然而没几天,噪声又恢复了,楼上楼下还发生了激烈争吵。我经过几次耐心的上门劝导,从远亲不如近邻,远水不如近渴,既然能成为邻居也是一种缘份等多个角度做工作,双方学会了换位思考,楼上住户也表达了歉意,两家表示以后和睦相处。虽然调解的只是一起小小的邻里矛盾,通过我及时处理避免了矛盾进一步深化,却收获了他们给我最美的称赞,亲切的称我为"小巷管家"。网格工作虽小也很平凡,这何尝不是发挥了自己在平凡的工作岗位上实现了自己不平凡的人生价值呢。
三、用情用爱 愿做弱势群体的亲密人
网格内有5名留守儿童,正好今天是星期六,孩子们放都在家,我就买了些点心,去看看他们,了解下最近学习状况,我先到了王绍洋、张梦的家里,他们奶奶看我来了很激动,孩子们高兴的紧紧围着我,说奶奶年纪大了,知识也跟不上时代的更新,希望我能够做他们的课外老师。我留下了手机号,让他们有不会做的做业可以打电话给我上门来辅导,老奶奶一直感激的对我说,好闺女啊,好闺女,我最操心的就是孙子的作业,爹妈又没在身边,我年纪大了又不会教,***好啊,把你送过来,对我们这么关心。奶奶的几声闺女,喊的我心里很柔软,我敏感而感性,豪言壮语能激励我,金玉良言能启迪我,推心置腹能温暖我,然而生活中的点滴小事所折射出来的人性光辉,往往更能打动我、感染我,给我教益,这何尝不是把当成了她最亲的人呢。
"老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼"。既然我从事了网格工作,干不了惊天动地的大事干小事,而这些弱势群体就是我们工作中的重要成分,需要时常上门看望,时常关心,尽力为他们提供服务和关怀。
如今,网格日记已成为我工作中发现新动态、掌握新情况、化解新矛盾的重要一部分,它详细记载了网格内居民的需求和愿望,了解居民在生活中存在的问题和困难,真实地反映社情民意。
员工工作日志 篇8工作日志完全可以成就业务员的事业:业务员一定要做个有心人,每天一定要记录工作日志,尤其是与客户第会面,在何时何地谈了些什么内容,如果客户请客一定要记录酒菜的内容,记录越细致越好,如果客户送给你的礼物一定好好保留,将来会带给滚的财源。
如果业务员是得过且过的人,当一天和尚撞一天钟的人,如果是逢人开口笑过后不思量的人,这样的业务员业务绝对做不好业务,也不可能在行业中脱颖而出,更不可成为行业的姣姣者。
本人有亲身体会,携带新品牌去拜访老朋友,脖子上有客户十年以前赠送的品牌围巾,客户一条也没有了,当他看到完好无损的围巾,非常感动不用谈品牌说政策,马上去酒店喝个畅快淋漓,合作愉快是理所当然的事情,不费吹灰之力业务就做成了。
客户生日的时候穿上多年赠送的衬衣,席间客户知道这是10年以前送给我的衬衣,客户一看品牌果然不错,因为那个衬衣的厂家已经没有了,相见甚欢你做什么品牌已经不重要,客户感觉到交你这样的朋友非常开心,人能玩到一起业务自然成功。
与客户在一起沟通交流,谈起第见面的情景,第要了几个菜喝的什么酒,都谈了些什么内容,这样的环境回忆如烟往事,越谈越投机越聊关系越近,弟兄相处越来越亲近,业务当然会越做越顺利,回款越来越多业绩越来越高,品牌的地位更加稳固。
不过节不过年突然造访客户,送给客户一个纪念性礼物,告诉他今天是我们认识第2000天纪念日,客户会感觉到很惊讶,当你拿出工作日志的时候,回忆当时的情景客户也会非常动容,这时候你给客户说什么他都愿意听,做业务做生意当然没有任何问题。
业务员一定要做个有心之人,客户感觉到你的可读性非常强时,你的人格魅力会越来越强大,同时提高个人威信及影响力,大家都愿意和你接触与你做业务,不管你做什么品牌客户都会与你合作,已经脱离跑业务的初级层面,升级为做业务的高级层次,业务员本身已经成为一块金子招牌,工作日志帮助业务员建立优势打造个人品牌。
员工工作日志 篇9光阴如梭,半年的工作转瞬即将成为历史,伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别硕果累累的20XX年,满怀热情的迎来即将到来的20XX年。在这年终之际,现对来公司5个月的时间里所作的工作汇报如下:
1、正义ERP项目的编码工作。从了解新疆正义项目的背景、及安排,熟悉正义公司制度及业务流程,再到熟悉新能开发模式,之后我根据需求调研报告,从基本的数据库创建,到编码,完成了销售部、生产部、购部、质检部四个模块的基本单据的制单、审核、选单、查询、打印等系列的编码工作;完成了正义项目的模块测试及流程测试。
通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。同时自己也有一些不足之处,一些细节地方技术上还不太成熟,还需加以学习与钻研。
2、、正义ERP项目的实施工作。从十一月初开始进行正义项目的实施,每天早起赶在企业上班前赶到企业进行ERP的实施。实施期间主要是软件的安装实施及对企业的ERP系统的使用人员进行软件使用培训;纪录客户使用过程中出现的问题,晚上下班后加班加点将每天的小错误及客户变更修改完毕。
通过这项工作,使我原本欠缺的业务能力得到了很大的提高,并学到了很多与客户交流的技巧及业务上的知识,更加明晰了ERP系统的流程。但离一个成功程序开发人员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
3、帮助和使用手册文档的编写。帮助的编写使我熟悉了Dreameweer和Fireworks的使用,为后期的OA开发也奠定一定的基础,使用说明的编写,使我更加加深了项目开发的整体思路与技术要点,日志了前期开发和实施中碰到的问题,并又一次的对软件整体进行了测试,对暴露出的小BUG进行了最后的修改。
4、利用工作之余的休息时间加强学习。平时注意收集有关PB方面的资料文件,提高自己的处理新问题和解决新问题的能力,并加强学习Ja及OA方面的知识(现转为学习。net),为后期的工作打好基础。
以上为本人粗略的个人工作小结,请领导审阅,如工作上有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
展望临近的20XX年,我会更加努力、工作上认真负责,再接再厉,更上一层楼。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
员工工作日志 篇10工作四年了,保持着每年写一份日志的习惯。
我很希望日志有一个醒目的名字,比如从xx到XX,或者薪水从yyyy到YYYYY这样。可惜什么都没有,我的职位依然是软件开发,薪水依然是那么多。现在经济萧条,估计也没什么希望涨钱了。
对于怀有远大抱负的同学,这份日志应该是份反面教材。
记得去年写日志的时候心情很差,抱怨了很多当时的工作以及领导花生,那个时候的愿望是找一份新工作。没想到刚进入12月我就找到了。
不得不说这一次求职我是认真的把它当作一个工程去做,客观得对自己进行了定位,而且非常重要的是明确我想要的工作到底是什么样的。我需要的是让我每天的8小时能够享受工作的快乐。
投简历面试的过程非常折磨人,尤其是我的处境(每天很大压力,完全是自我打磨的阶段)。
我清楚地记得面试现在这份工作那天是某个周六,我的经理娃娃和技术主管T同意我周末面试。一共4个小时,那绝对是一个互相争取的过程。他们对于工作的热情打动了我,觉得和这样的团队合作一定可以有火花。
真是,当我正视错误,用行动做出改变的时候,找到了一份我要的工作。入职三周已经和团队磨合得很好了,用同事的话说就是觉得我已经加入很久了。
这里不得不说一句我们的团队,一个老中青结合富有战斗力的集体,而且还不乏八卦调节生活。每个人都特别,合作也会有摩擦,但是整体运作非常协调,开发速度和效率都高。从他们身上我看到不同的工作态度,生活态度。这些对我的都有着潜移默化的影响。领导“娃娃”也非常合适我目前阶段对于领导的需求。如果说几年前我初出茅庐需要的是一个有时间且肯耐心带我的领导的话,现在的我需要的是一个可以给予我充分信任的上司。“娃娃”信任我,从刚进入公司就如此。在熟悉产品阶段我提出的问题和建议他都认真的听了,而且给我时间让我按照自己的想法作出修改。后来我也喜欢把新想法跟他说,当我们带着创意去和老板谈的时候他是我坚强的后盾。
这一年下来我在纯技术上的提高并不多,我们所面向的客户并不要求尖端的技术。经验主要体现在理解需求上面,如果说前两年我还需要领导把需求说得很明白,还会为马后炮而耿耿于怀。那么今年应该算是个分水岭。现在的我不需要领导花很久时间来讲需求,也不用每一步都需要认可再做接下来的工作。总的来说就是技术和业务之间的距离越来越近,而且还可以想到客户将来会需要什么(我曾经的领导应该很欣慰,他培养的人终于达到他说的big picture了)。
也许这也是我一年来少来csdn的缘故吧,不会有什么特别没有头绪的问题需要上来发问。可以把所掌握的技术灵活的运用到实践中去。
其实把需求抽象建模还是很麻烦的,很多时候在最初阶段客户自己都不知道自己要的是什么样的方案 。对于需求很明确的客户实在太少了。这个不断修改的阶段耗时耗力,关键是还不一定能争取下来拿到单。我们单位有个很好的传统,当争取到新的客户后。售前和销售都会对我们开发人员作一次演讲,分析客户特点(一般客户都比较有名没啥说的)以及我们的解决方案 中哪些部分是最打动客户的,也就是利润点。每一次这样的会议都会伴随着很久的讨论余波,开发者在讨论的时候又会产生新的想法,我是100%享受这样的流程。
实在要说技术点上面,第一个接手的工程是提速,大量数据快速插入数据库(我找到的。net的bulkcopy,vb6的string class+union all )
开始大面积接触sql server 2012,写很多存储过程。net写一些winform的东西,不是特别高深。但是很好的对于结构的锻vb6跟不同版本的cad及其衍生物结合(这个一直在做,不过越做越高深)
最后就是我每年都会写的细节与规范,现在身边立着几个榜样,我需要时时刻刻鞭策自己。
员工工作日志 篇111、日常工作总结
在日常的销售业务工作中,总有一些工作内容是不断重复的,如:文件整理、打字、分销、市调、拜访八步骤、大客户管理、客情建立、表单填写等。我们确立了自己的职场生涯规划后,就要对自己一天的工作进行归纳和总结。比如消费品行业线路走访的业务代表总结一下自己一天的工作:我今天拜访了38家客户,为何10家没有进货?为何有的对我态度不好?××新品好像很难占住市场,经理为何说我的铺市不错,我不是第一啊,在激励我吗?还是我的潜力比较大只是发挥得不好?这个日报表设计有问题,太繁琐。我应该重新设计一个交到市场部。通过业务代表的思考和总结,其工作能力和技巧都会不断地提升和飞跃,时间长了就会发生质变,令人刮目相看了。这对于各个层级的销售业务人员都是实用的,每个人都应该不停地总结自己的工作,这是提高业务能力和素质的行之有效的途径。日经一事,必长一智,这话是真理也是公理。
销售业务人员进行日常工作总结的目的是提高工作效率,找到更好的工作方法,挖掘其中的规律,以提高自己的素质,从而使自己有所发展并提高自身的价值。除日常总结外,销售业务人员对阶段性的工作更要做好总结和归纳,使自己的工作方法更具全局观念、更全面、更规范。比如周总结、月总结、季总结、年总结甚至更大周期的总结,同时对照自己的职业规划,看看差在哪里,如何弥补,成功的原因又是什么,等等;也有必要针对一个工作周期进行总结,比如对某次铺货、促销的总结,
3、日常学习总结
在日常学习中,无论是有组织的学习还是自学都要及时地总结其中的内容,挖掘规律,提炼真谛。这样才能由思路决定出路,由心境成就舞台,由知识理论经过总结和实践验证后变成生产力,从而改变人生。比如学习中的4p,走市场时验证一下,思考一下,4p新颖在哪里。经过思想的振荡和实践的验证,日后对这些理论一定会有更深的认识和见解。
4、培训后总结
企业提供培训和学习的机会都是给有心人准备的,机会也垂青于有心的人。所以一定要珍惜企业以及自己创造的受培训机会,认真汲取知识,积极配合老师的互动和思考,训后温习反馈和总结分析,哪些观点比较新颖,哪些我不太认同有争议,讲师说的是否都能执行下去,是否浪费人力物力、劳民伤财。有些内容我应该日后验证一下是否真的有效,听了今天的讲课我应该修正自己的职业规划。如此态度和精心,岂能不水滴石穿?所以说培训和学习是销售业务人员提高的手段和,是销售业务人员成长和提升之阶梯中的零部件,但是只有靠总结的能力才能将其组合成实用的攀登高处的。
5、换位总结
这是一种新的思考和总结的方式,避免思考者陷入自我迷恋和盲从之中而找不到方向。总结他人成功的经验和失败的教训,总结他人工作的过程和过程之后的结果。这样参照的内容更加丰富也更有可比性,共性也更容易提炼,从而使好的、成功的经验得到发扬,差的、失败的教训作为前车之鉴,照亮成功之路和两侧的陷阱深沟。比如思考我的上司有什么特点,凭什么提拔这么快?哦!做事认真,善于分析总结,对表单体系有研究。好了,我可以借鉴,就从基本的表单做起,先填好它,发现不足再想办法制订新的。那么我敢肯定地告诉你,有这种思考和总结方式的人日后都能成为经理。
最后应该提醒大家不要忽略一个细节,所有总结的点点滴滴和细节内容,哪怕是读书的心得,都要形成文字记载,以备日后更深层次地总结和归纳,也为了给自己留下更深的记忆和印象。时常将总结的内容进行对照,对其质量优劣进行二次总结乃至多次提炼。
村工作日志
问题一:怎么写一周工作日记 20分 按照您工作的职责内容,分清主次轻重,逐一写出;
可以先写要求,再写完成的情况,在完成过程中遇到了哪些问题,您是怎样解决这些问题的,而在解决问题过程中又想到了哪些创新点……等等,最后写下周工作。
总之,工作日记不是个人的情感日记,不要写太多的感 *** 彩,点到为止即可。重点要放到工作上面,工作感悟,和对提升工作能力的一些体会。
希望能帮到您~
问题二:工作日志怎么写 工作日志不用很复杂。一个清晰的文本文件是最好的,你可以把它加入到你的程序版本控制系统(version control system)中并能够跟踪其变化。
每天,写下日期。谈谈你解决问题时的思路和方式。写下你所面对的选择、观点、观察、测试方法、结果和决定。如果你犯了错误,记下为什么事情会如此,描述你的选择。如果你碰到了bug或者问题,描述一下以及你如何解决的。
如同有写日记习惯的人,工作日志只是个人用来记录有关工作的事,因此,它不会代替正式的项目文档或者源代码中的注释。一天大约写几百行。
最后,不要修改。描述你做了什么,以及详细的结果。诚实的记录下来,不管是好的、坏的还是令人讨厌的。
-------------------------------
个人工作日志管理(记录工作日志的历程)
工作日志管理其实不难,最简单的方式,就是你把它当成一个工作日记,平铺直叙地写当天都发生了些什么事情,但是在结尾的时侯不要忘记总结一下,今天的教训、经验、收获等等。
记工作日志久了,我总结出下面一些“规律”:
――每天的日志其实都是由一些发生在不同时间点的、看似独立的事情组成的;
――这些事情有的是自己原来安排好的,有的是临时发生的;
――某些事情和自己正在做的一个或者多个任务、项目相关;
――某些事情一定会涉及到其它人员,他们可能是自己的同事、朋友、客户、供应商、竞争对手等等
后来,我一般按照下面的工作日志的格式来组织内容:
Xxxx年xxx月xxx日
工作日志1(某个事情):发生时间、主要内容和小结、关联的项目/任务、关联的联系人
工作日志2(某个事情):发生时间、主要内容和小结、关联的项目/任务、关联的联系人
……
经过一段时间,我发现随着工作日志的增加,我要找某些内容的时侯还是有些不方便,所以,我联合了几个有共同想法的软件开发人员尝试着开发自己的工作日志软件,用来管理自己的相关事务,同时,让它成为个人信息管理的一个平台。
我们把和个人相关的信息总结成为工作日志、项目/任务、联系人、工作单位四个对象。
工作日志包括了发生的日期、时间、主要内容记录,还包括了一些增值信息,您可以通过记录“日程安排”的方式来完成您的工作日志,这些工作日志还可以是循环不断发生的,您还可以设置是否需要提醒,记录和某个事情相关的费用等等。
我们把项目(任务)、联系人、工作单位独立成另外的表格来管理,这样,当您在记录某个工作日志的时侯,可以增加和这个工作日志相关的项目(任务)、联系人、工作单位,如果您要增加的相关记录已经存在了,您不需要重新输入,只需要选择就可以了。
这样做的另外一个好处是,当您在查询某个项目(任务)、联系人、工作单位时,您可以看到和这些对象都有哪些相关的工作日志,我们的个人信息管理就更有条理了。
通过这样的一个整理而形成的工作日志系统成为适应范围非常广的一种工作日志格式,不同行业、职务的人使用,它就可以“变成”不同的工作日志软件,比如班主任工作日志、学生工作日志、销售工作日志(客户经理工作日志、客户工作日志)、购工作日志、行政工作日志、客户服务工作日志。...>>
问题三:每天的工作日志怎么写 1、今日与XX对XX问题进行了讨论,对XX问题进行了追踪,得到了XX结论;在今后工作中如何如何避免产生XX问题,我决定从以下几点要求自己XXXXX。
2、今日协助XX处理了XX问题,对XX有了进一步了解,对工作的热情更加高涨了。
3、最好别在自己屋里老呆着,多和别人沟通,帮别人忙
问题四:工作日志怎么写? 工作日志不用很复杂。一个清晰的文本文件是最好的,你可以把它加入到你的程序版本控制系统(version control system)中并能够跟踪其变化。
每天,写下日期。谈谈你解决问题时的思路和方式。写下你所面对的选择、观点、观察、测试方法、结果和决定。如果你犯了错误,记下为什么事情会如此,描述你的选择。如果你碰到了bug或者问题,描述一下以及你如何解决的。
如同有写日记习惯的人,工作日志只是个人用来记录有关工作的事,因此,它不会代替正式的项目文档或者源代码中的注释。一天大约写几百行。
最后,不要修改。描述你做了什么,以及详细的结果。诚实的记录下来,不管是好的、坏的还是令人讨厌的。
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个人工作日志管理(记录工作日志的历程)
工作日志管理其实不难,最简单的方式,就是你把它当成一个工作日记,平铺直叙地写当天都发生了些什么事情,但是在结尾的时侯不要忘记总结一下,今天的教训、经验、收获等等。
记工作日志久了,我总结出下面一些“规律”:
――每天的日志其实都是由一些发生在不同时间点的、看似独立的事情组成的;
――这些事情有的是自己原来安排好的,有的是临时发生的;
――某些事情和自己正在做的一个或者多个任务、项目相关;
――某些事情一定会涉及到其它人员,他们可能是自己的同事、朋友、客户、供应商、竞争对手等等
后来,我一般按照下面的工作日志的格式来组织内容:
Xxxx年xxx月xxx日
工作日志1(某个事情):发生时间、主要内容和小结、关联的项目场;任务、关联的联系人
工作日志2(某个事情):发生时间、主要内容和小结、关联的项目/任务、关联的联系人
……
经过一段时间,我发现随着工作日志的增加,我要找某些内容的时侯还是有些不方便,所以,我联合了几个有共同想法的软件开发人员尝试着开发自己的工作日志软件,用来管理自己的相关事务,同时,让它成为个人信息管理的一个平台。
我们把和个人相关的信息总结成为工作日志、项目/任务、联系人、工作单位四个对象。
工作日志包括了发生的日期、时间、主要内容记录,还包括了一些增值信息,您可以通过记录“日程安排”的方式来完成您的工作日志,这些工作日志还可以是循环不断发生的,您还可以设置是否需要提醒,记录和某个事情相关的费用等等。
我们把项目(任务)、联系人、工作单位独立成另外的表格来管理,这样,当您在记录某个工作日志的时侯,可以增加和这个工作日志相关的项目(任务)、联系人、工作单位,如果您要增加的相关记录已经存在了,您不需要重新输入,只需要选择就可以了。
这样做的另外一个好处是,当您在查询某个项目(任务)、联系人、工作单位时,您可以看到和这些对象都有哪些相关的工作日志,我们的个人信息管理就更有条理了。
通过这样的一个整理而形成的工作日志系统成为适应范围非常广的一种工作日志格式,不同行业、职务的人使用,它就可以“变成”不同的工作日志软件,比如班主任工作日志、学生工作日志、销售工作日志(客户经理工作日志、客户工作日志)、购工作日志、行政工作日志、客户服务工作日志。...>>
问题五:工作日志怎么写? 工作日志不用很复杂。一个清晰的文本文件是最好的,你可以把它加入到你的程序版本控制系统(version control system)中并能够跟踪其变化。如同有写日记习惯的人,工作日志只是个人用来记录有关工作的事,因此,它不会代替正式的项目文档或者源代码中的注释。一天大约写几百行。-------------------------------个人工作日志管理(记录工作日志的历程)记工作日志久了,我总结出下面一些“规律”:――每天的日志其实都是由一些发生在不同时间点的、看似独立的事情组成的;――这些事情有的是自己原来安排好的,有的是临时发生的;――某些事情和自己正在做的一个或者多个任务、项目相关;――某些事情一定会涉及到其它人员,他们可能是自己的同事、朋友、客户、供应商、竞争对手等等后来,我一般按照下面的工作日志的格式来组织内容:Xxxx年xxx月xxx日工作日志1(某个事情):发生时间、主要内容和小结、关联的项目/任务、关联的联系人工作日志2(某个事情):发生时间、主要内容和小结、关联的项目/任务、关联的联系人……经过一段时间,我发现随着工作日志的增加,我要找某些内容的时侯还是有些不方便,所以,我联合了几个有共同想法的软件开发人员尝试着开发自己的工作日志软件,用来管理自己的相关事务,同时,让它成为个人信息管理的一个平台。我们把和个人相关的信息总结成为工作日志、项目/任务、联系人、工作单位四个对象。工作日志包括了发生的日期、时间、主要内容记录,还包括了一些增值信息,您可以通过记录“日程安排”的方式来完成您的工作日志,这些工作日志还可以是循环不断发生的,您还可以设置是否需要提醒,记录和某个事情相关的费用等等。我们把项目(任务)、联系人、工作单位独立成另外的表格来管理,这样,当您在记录某个工作日志的时侯,可以增加和这个工作日志相关的项目(任务)、联系人、工作单位,如果您要增加的相关记录已经存在了,您不需要重新输入,只需要选择就可以了。
问题六:每日工作日志怎么写有没有范文啊? 工作日记,把每天拜访过的客户记录下来,也可以写与客户治谈的内容,分歧意见等写上去,然后可以写一些心得体会,最后把明天的工作安排写一下。
这个不要怕麻烦,给老板看了会觉得你工作认真,对你日后升职加薪会有帮助。
问题七:实习第一周都没事干,怎么写工作日记 实习第一周,从陌生到熟悉,从对讲课的迷茫到逐渐踏入正轨,一切顺其自然而又每天充满考验。我们在反思过去一天的同时,也憧憬着第二天的美好。
我们燕河镇中的三名成员都有了各自的岗位。由于学校紧缺老师,刚一开学,我们就都走上了讲台,和学生进行面对面交流。但是我们还很稚嫩,还需要不断地学习,不断地锻炼,我们便一边听课、学习一边上课,在课前备课的时候向指导教师多请教,看教学用书,查阅、搜集需要的资料,做好充足的准备,以备不时之需。在讲课结束后,互相交流,做着每节课的反思,一起分析对待学生和课堂管理的方法,还会与当地老师沟通,以寻求更大的进步,对学生进行更全面客观的评价和管理。
在工作中,我们也存在大大小小的不足和困难,课堂的掌控能力和逻辑条理能力还是没有老教师那么清晰、顺畅;个别学生上课不听话、爱有小动作,自习课也不消停。针对这种情况,我们便及时和班主任及其他科任老师交流,分享课堂管理的方法,找到自己课堂管理的不足。我们清楚知道,还有很多东西需要我们用心向学,这是我们成长必须经历的过程。虽有不足,但我们也不会气馁、放弃,反而会成为我们奋进的动力。
由于刚开学,学校的各方面工作比较多,在校教师都比较忙,我们在完成各自教学和学习工作的时候,也积极配合学校领导安排的工作。虽然有些忙,但是忙中有乐,把这些工作当成是对自己每一天都会有的考验和历练,也是很幸福的事情。
我们三个成员分别教语文、数学、政治,都是按照本专业分的课,每个人都在各自的岗位上认真负责的忙碌着,在忙碌中不断吸取着自己欠缺的知识,充实着自己的头脑,学到很多在课本上学不到的东西,是一次自我的升华。
第一周就这么快的结束了,第二周也缓缓而来,我们面对的还有很多很多,成功亦或失败;欢笑亦或难过;轻松亦或忙碌;表扬亦或批评,给予我们什么,我们就接受什么,在通过第一周的反思总结之后,我们的第二周会更有进步,更有收获。
问题八:幼儿园一周工作日志 要有安全管理月工作,每日按记录完成情况和临时工作记载等;然后每月或周根据工作日记来分析工作完成情况,并运用PDCA管理法,有针对性的开展工作,同时依据本月工作情况拟定下月管理工作。本人写了36年的安全管理日志,受益匪浅;这就是个人工作业绩啊。
问题九:大家每天或者每周写工作日志么 作为一个资深hr建议你写每日工作日记,这样你要写总结的时候就很简单了
问题十:每一周的总结怎么写? 我做周的话按两种方式,一种是按时间先后,把一周的工作分配到每天,在按时间排序,根据一步一步的执行。另外一种是按照工作的重要等级分级排列,比如我使用的日事清就有这样功能,按照四象级别分类,每天只要看一下就知道今天最重要的工作是什么,优先完成,而且周末的时候可以自动生成一周工作日志,非常方便。
怎样写工作日记
驻村工作队员们记好民情日记,日记要简单明白,内容齐全,贴近群众,便于整改问题,锻炼干部,促进工作。下面是我为大家整理的村工作日志范文,欢迎阅读。
村工作日志 篇1去年,一句不经意的话,我成了驻村工作队员的一员。根据遵义市委组织部的安排,我被派到枫香镇纸房村任驻村干部。
罗学康副监狱长送我来到了离市区七、八十多公里的播州区枫香镇纸房村。开始了与村支两委班子同吃、同住、同劳动的驻村工作。
我是一个长期工作和生活在城市里的人,之前从未体验过农村的生活。突然告别喧嚣的城市,背上行襄,来到一个陌生的环境,心里着实有些忐忑不安。来的路上,我一直在内心嘀咕着:那里的生活条件怎么样?自己是不是能够适应?
纸房是村委在地,是一个碧山环抱的小山村,环境优美,空气清新。村支书安排我和一个叫幸文秀的村计生专干住在村办公楼的二楼宿舍里——其实是村计生工作办公室兼宿舍。
吃完晚饭,幸文秀陪我到村里走了走,深夜后,躺在床上,窗外星光辉映下的山峦连绵不绝,内心忽然有些彷徨,阵阵清甜的微风偶尔送来几声清脆的蛙鸣,让寂静的夜晚变得生动起来,我初到农村的不安和担心在这恬静的夜晚便慢慢稀释和消散了。静下心一想,当初既然选择了驻村工作,应该为此行感到庆幸才对。既然我来了,就要好好地为这里的老百姓做点什么。不知不觉中,我进入了梦乡……
村工作日志 篇2到村半月,参加了几次村支两委班子会议,我对纸房村的情况有了更多了解。
几百年前,纸房村多数家庭都会以当地一些植物为原料造纸,这是当时的主要经济来源之一,造纸技木曾在当地小有名气。一直到上世纪七、八十年代初仍保留有少数家庭手工造纸作坊,故称之为纸房。
纸房村现有11个村民组,813户人家,3077人,全村总面积15.6平方公里,平均海拔1100米。石漠化比较严重,田土较少,半干旱性气候。农作物以洋芋、玉米等为主,人均年收入约5800元。纸房村是国家一级贫困村,贫困户195户,共541人,人均年收入不足3200元。扶贫攻坚任务非常艰巨。
党的十八大召开以后总书记提出了2020年实现全面建成小康社会目标,贵州省委实施大扶贫战略,全力脱贫攻坚,纸房也开启了全方位的扶贫攻坚行动。
我的主要工作就是协助村支两委班子开展好扶贫攻坚,在驻地开展党的方针、政策宣传,帮助建强基层党组织、推动经济发展、精准扶贫、为民办事服务。纸房村脱贫的当前工作是以旅游业发展为主线,恢复古法造纸工艺,依托苟坝红色旅游,打造农业观光品牌,推动农旅一体化发展。
希望能尽我所能为村民们服务。
村工作日志 篇3下村一个多月来,全村11个组我已经走访了9个组,共走访20户。联系社会力量结对帮扶资助贫困学生一名;协助监狱领导到纸房村对37户贫困户进行入户走访调查,制定了开展精准扶贫的和措施;协调三监区到纸房村现代化养鸡场安装监控系统,为纸房村电商实体店经营提供技术支撑;自己捐助现金帮助困难群众一次。此外,我还和村支两委班子多次深入农户家开展精准扶贫资料集、生育走访调查、“回头看”情况调查等多项工作。
为了熟悉和掌握全村基本情况,特别是贫困户的具体情况,我利用晚上七、八点钟群众收工回家的时间,去和他们攀谈、拉家常,了解他们的生产、生活情况。通过近距离的交谈,了解他们有多少田土?种植什么生产作物?每年收入多少?开展哪些经营项目?还有哪些困难需要帮助解决等等。对于群众提出的问题,能答复的就回答,答复不了的及时向村支两委领导进行汇报,积极协调相关部门帮助解决。
通过深入交往,群众已把我当成他们无话不谈的好朋友,我也感觉到被群众接受和信任的欣喜。尽管每天工作忙忙碌碌,生活不象城里那样舒适、有规律,但内心还是非常充实,有一股满满的正能量荡漾在心里。
村工作日志 篇45月份以来为了认真贯彻落实市委关于全面促进我市农村综合发展,维护农村社会稳定的重要指示精神,在上级党委的领导下,在村“两委”班子的协助下,紧紧围绕“五员”标准工资做了以下工作:
抓好村干部培训工作,利用党员远教平台,组织村干部收看市委组织部要求的学习课程,大大提高了村干部的理论水平和思想水平。
深入开展一次调研活动。根据上级关于新农村指导员工作的具体部署和要求,结合竹围村的的基本情况,取走访和座谈的形式,开展了一次调查研,对村情进一步了解,为以后工作打好基础。
开好现场办公会。让挂钩联系单位领导更好地了解村的工作,结合村情有实效性、针对性地解决问题.
开展一次政策法规大宣传教育活动。重点学习和宣传党的十七届四中全会精神、《中央院关于加大统筹城乡发展力度,进一步夯实农业农村发展基础的若干意见》、《健全农村民主管理制度》等政策、法规,提高了农村党员干部和群众的政治素质和法制观念,提高了农村干部执行政策法规的能力,推动了政策法规在农村的贯彻落实。
开展一次矛盾纠纷大排查行动。和村“两委”班子对竹围村的矛盾纠纷进行了一次排查和梳理,调解矛盾纠纷3个,把矛盾纠纷化解于萌芽之中,消除了社会不稳定因素。
做好低保家庭的调查和资料完善。现竹围村享受低保保障的有648人,为了保障金发放做到规范、准确、合理,配合民政部门做好低保户的申请、填表、公示、审核、发放等程序。
x月份工作:
开好现场办公会。为了让挂钩联系单位领导更好地了解村的工作,结合村情有实效性、针对性地解决问题。
为了贯彻市委关于全面促进我市农村综合发展,维护农村社会稳定的指示精神,切实做一批好事实事,进一步解决群众行路难的问题,结合我村目前的实际情况,对竹围村到那漏村村道进行一次维修。
继续做好危房改造工作。去年以来竹围村危房改造工作虽然取得了很大的成绩,但有少部分改选户的建房工作还没有完成,泥砖结构的危房户还有很多,还需把作为改善民生的重要工作来抓。
村工作日志 篇520**年5月15日 星期三 晴转多云 今天上午,在简短的见面会之后,我们11名选派到陵口镇的“第一书记”,分别奔赴各自的挂钩村,进入工作角色。我与所挂钩的乐善村党委书记邹双定算是老熟人了,2005年写张锁林典型事迹时,曾多次到乐善村去,与邹书记打过交道。在村委会,邹书记向市委宣传部副部长、丹阳日报社社长魏胜良介绍了村里的基本情况,让我对乐善村有了新的了解。
驻村任“第一书记”,我倍感压力,深为忐忑。我能不能适应岗位要求,我能为村里做些什么?这是最近一直萦绕在我头脑里的问题。我想,自己要尽力当好“四员”:
一是要当好学员。虽然出生在农村,小时候长在农村,对农村、农民充满深厚感情,但从学校毕业后一直在报社工作,没有在农村干过,缺乏农村工作经验。驻村后,要虚心向实践经验丰富的村干部和群众学习,把办公室设在田间地头,边学边干,不断提升工作能力和水平。
二是要当好联络员。我既是市委市选派的“第一书记”,也是丹阳日报社派驻结对帮扶村的联络员,今后要发挥好乐善村与报社之间沟通交流的桥梁作用,借助报社的力量和,做好扶村帮户工作。
三是要当好服务员。乐善村要脱贫,百姓要致富,关键是要有项目和资金。听邹书记介绍,这方面村里已经有了一些打算。今后要协助村里,积极做好对上项目和政策的争取工作,对外项目和资金的引进工作,利用自己部委办局人头相对熟识的优势,多做具体的跑腿服务的工作。
四是要当好宣传员。作为来自新闻媒体的一员,我将以此次扶村帮户为契机,结合新闻战线正在开展的“走基层、转作风、改文风”活动,沉下去,深下去,报道乐善乃至陵口镇干部群众生机勃勃的创造,以及在发展中遇到的难题,报道他们的所思所虑所盼,为地方发展推波助澜。
办法总比困难多,贫穷不会生根。我坚信,在市委市的领导下,有各级、各部门的支持,乐善村三年脱贫的目标一定能实现。但愿离开乐善村时,我可以骄傲地说:乐善村今天的成绩里,也有我的一分汗水。
村工作日志 篇6我是共华镇水管站一名有十多年党龄的国家职工。去年四月,肩负着组织的重托,我来到共华镇均恩村担任村党支部第一书记。现将我驻村一年来的工作向大家作个汇报。
均恩村地处偏远,信息闭塞,交通不便;村级班子软弱痪散,制度不健全,财务管理混乱;经济结构单一,农民增收无望,致富无门,群体性上访时有发生。均恩村一度成了远近闻名的“问题村”。
针对班子战斗力不强的问题,我用了近一个月的时间,深入党员、群众中调查了解情况。调查结果,村里不但是班子不团结,连村民也是两派。村委与支委成员不扯火,双方谁也不让谁,谁也不服谁,加上2005年村级班子换届选举,村支两委积怨更深。村民来反映情况,支委与村委你推我,我推你;村务几年没有公开,村民对村务毫不知情。村干部的这些行为,令村里很多群众不满,上访时有发生,以致于出现“无人管事,无钱办事,无章理事,无能干事,无心做事”的尴尬局面。
“火车跑得快,全靠车头带。”要改变均恩村的落后面貌,关键是要建设好村级班子和一支过硬的党员队伍。为此,我多次向当地党委、汇报情况,组织村支“两委”成员召开协调会议。经过镇里出面调解,村支“两委”的矛盾有所缓和。我又抓住农村开展先进性教育活动的契机,多次召开村组干部和党员民主生活会。大家把憋了好久的心里话摆到桌面上,开诚布公,坦诚相见,开展批评与自我批评,逐步消除了隔阂。工作之余,我时常买一些菜请村支两委人员一起吃饭,边吃边聊,畅所欲言。无形中,很多事情在吃饭的过程中得到了沟通,达成了共识。通过一段时间的磨合,干部的气顺了,心齐了,劲足了。打铁趁热,我又组织民主理财小组清理了三年未清理的村级财务并张榜公布,给群众一个明白帐,群众的怨言也少了。经过近三个月的思想政治工作,村级班子战斗力明显增强了。
协调好班子关系后,我把工作重心放到了改善基础设施上。多年来,该村唯一的主干道,由于年久失修,路面坑坑洼洼。前年村民种植的300多亩葫芦菜,由于道路不通,运不出去,白白地烂在地里,种植的冬瓜被迫低价出售,给村民带来了巨大的经济损失,群众生产积极性严重受挫。要致富,先修路。我和村支两委成员多次探讨商量,决定取从上面要一点、本村在外知名人士捐一点、信用社贷一点、群众筹一点的办法,想千方设百计也要修好路。去年6月份举行的均恩村在外知名人士联谊会上收到捐款1.2万多元、后盾单位水利局也支持了800多吨沙卵石、国土局拨付了土地复垦项目资金6万余元、信用社贷了好几万,资金终于到位了。我和村组干部又动员村民投工投劳,经过近两个月的奋斗,一条宽6米长5公里的'沙卵石路终于修好了。看到路修好了,村民发展种植业的积极性空前高涨,仅去年下半年,冬瓜种植就增加了400亩。来村收购冬瓜的络绎不绝,收购价格也比原来高了五六分,一亩冬瓜收入比原来增收了近600元。种植大户张清华感激地说,搭帮郭书记来帮我们修好了路,我们的冬瓜才卖了个好价钱。
路修好后,我又在产业结构调整上开动了脑筋。邻近的紫红洲村的冬瓜种植全省有名,湖南卫视、沅江电视台等新闻媒体曾做过宣传报道。我带领村组干部和部分群众代表实地考察后,又走东家串西家,动员群众大力种植冬瓜。去年下半年,均恩村的冬瓜种植扩大到500亩。听到红皮香芋市场行情很好,我又自掏腰包到郴州临武县考察并引进了红皮香芋。为了增加了农民收入,我通过关系,到资阳区搞蔬菜定单农业。村民的收入增加了,可我一年的工资却没有一分钱回家,住在益阳的老婆因此对我颇有怨言。她埋怨我说:“别人工作都是想方设法赚钱回家,你倒贴钱不说,还一个月也难得见你回家一趟。一年到头,钱冒看到钱,人冒看到人。不知你到底图个什么?”我只好和风细雨地安慰她说:“把我安排到村上担任一支书,是组织对我的信任,是为了让农民生活得更好。农民目前生活还很困难,我个人付出点,只要群众的生活水平提高了,我就心满意足了!”
为了不增加村上负担,我经常骑摩托车跑市直部门汇报工作。跑项目时村支书龚政光同志要我到村上报销费用,我说“村里困难,我骑车,不花村上一分钱。”有好心的村民看到我在村上一住就是个把月,离家又远,好几次都诚心地请我到家里吃饭,我都惋言谢绝了。我知道,作为一支书,驻村不扰民、帮忙不添乱是一支书应该遵循的准则,这也是我们的工作纪律。我的工资不高,一年收入加起来还不到1万元。由于水利局目前经济困难,我的经济待遇暂时还未得到落实。跑项目、考察定单农业、村组干部做人情、特困户捐助、摩托车用油、交生活费等等费用加起来,一年的工资用了还少了。可看到村上的工作上来了、农民生活水平提高了,我打心眼里高兴。
这样忙忙碌碌到了年尾,财贸收缴就成了年终工作的重头戏,这也是均恩村的“第一难事”。全村农民历年陈欠累积就有30多万,2005年也有4万多元没有收上来。过去一到收财贸上缴,村干部和群众打架相骂时有发生。针对这种情况,我和班子成员商议,先把群众的思想工作做好做实,宣传好党的政策,讲清村上的难处,争取村上党员的支持,一碗水端平,不搞特殊化,都要交清。经过我和班子成员的过细工作,村民的思想通了
,气也顺了。在收上交的一个月时间里,我没有回过一次家,平时兜里总是装满了药瓶子---由于吃饭不按时,我患有严重胃病。收上交时,好几次胃病发作,我痛得浑身大汗淋漓,我一边用手按住胃部,一边坚持继续做群众的思想工作。村干部都劝我到医院看看,我都惋言拒绝了。村民被我的真诚和执着所感动,不到一个月的时间,2005-2006年的上交款项一分不少的收了上来。有人问我:“你这么拼命是为了什么?”我想,只要能把事情办好,能为乡亲们做点事,我就是吃再多的苦、受再多的罪,我也心甘情愿。
一年时间过去了,村民们终于给我下了“结论”:“原以为“一支书”是搞形式,是下来镀金的,没想到郭书记一来就为我们办了这么多大好事。有这样的干部,是我们的福气。这样的干部我们希望多来几个。”我却想对乡亲们说,其实,我更要感谢你们,是你们给了我这么好的锻炼机会,我只不过做了一些微不足道的小事。一年多来,我虽取得了一些成绩,赢得了乡亲们的拥护与支持,还被评为“优秀一支书”,但离人民群众的要求还有差距,与在座各位同仁还有很大的差距。面对组织的肯定,群众的信赖,我会倍加珍惜、倍加努力,用自己的辛勤劳动,用一个为党工作多年的***人的坚强党性,为均恩村的新农村建设略尽自己的绵薄之力,做一个无愧于党、无愧于民的“一支书”。
村工作日志 篇7时间:20xx年3月16日 星期五 天气阴
人物:市委组织部驻羊山镇北李庄村“第一书记”岳修广
今天早晨,我们工作组一起在村里转了转,对村容村貌有了一个大体的了解,在我们走在街上的时候,我们听到一群人在议论纷纷,原来是村里86岁高龄李德昌老人养的羊昨天生下了2只小羊羔,由于管理疏忽母羊因产后虚弱死亡,老人家心疼的打自己的脸,李德昌饲养这头母羊已有3年之久,他定期打扫羊圈、添加饲料、更换清水,还不时地来地瓜秧、青草为母羊改善伙食,这几乎成为他生活中的一部分。母羊死后,老人悲伤不已,家人非常焦急。我们看到老人家困难的情况,给了老人家100块钱。
但考虑到老人现在的心理状态,我们决定给老人重新买一只母羊,以缓解老人的悲伤之情。于是我迅速联系济宁市青山羊养殖基地,赶到那里挑选了一头刚生产完、体形健壮的母羊和出生三天的两只小羊。并在下午送往李德昌家中,向他详细介绍了饲养的注意事项。看着健壮的山羊和可爱的小羊,老人显得非常激动,握着我的手不停的说:感谢工作组,感谢党的好干部。
经过这件事,让我意识到:在农村里,有些群众生活确实困难,几只羊就可能是他生活的保障,让他们的生活有保障,感受到党的温暖,是我们要考虑的问题。
村工作日志 篇8时间:20xx年5月22日 星期五 天气晴
人物:县公路局驻兴隆镇皮前村“第一书记”岳梅
今天刚到村,村书记李奉兵就给我反映了一个问题,新农业保险是一项让广大农民受益的政策,由于刚刚推行,有些村民不了解,不愿意接受。特别是村里的李顺生老人乍听“交钱”二字就有些反感,说话也急了:“你们不要说了,什么新农业保险,我一分钱也不会交的!”,村书记几次上门做工作都被拒之门外,他把情况反映给了我。
通过之前的走访,我们对李顺生的情况有了大致了解:老李今年59岁,和老伴独居在家,两个孩子,一个在福州一家外贸公司上班,一个在厦门工作。在李书记陪同下,我们很快到了老李家。一开始我并没有提新农业保险的事,只是和老李拉家常,聊农事,聊他的两个孩子。我对他说:“老李啊,你的两个孩子很有出息,你是该享受的时候咯。”一句话,说得老李心里美滋滋的,脸上也露出了笑容。近两个小时的闲聊,终于让老李打开心防,我开始细致地向他介绍新农业保险政策,告诉他,办了新农业保险,农作物受到自然灾害就有了保障……话还没说完,老李就冲着屋里喊:“老伴,拿200块钱来,咱的新农业保险的钱还没交呢!”
老李的事解决了,我心里也松了口气。经过这件事,也让我明白到:基层干部们要善于和群众“谈心”,只有心交心,农村工作就会好开展了。
村工作日志 篇9时间:20xx年9月3日 星期一 天气晴
人物:胡集镇党委驻邱楼村包村干部李婷婷
上午,我到村里帮扶对象邱志柱大爷家中去看看,邱志柱大爷今年近80岁高龄了,只有一个女儿,远嫁他乡,由于生活窘迫,没有能力赡养老人,所以,邱大爷被列为了帮扶对象。推开虚掩的门,一个佝偻的背影出现在面前,邱大爷正在院落里剥蒜种,我急忙上前帮忙,并和邱大爷唠起了家常,在接触邱大爷过程中,感到邱大爷心态很好,对苦难的生活有着顽强的承受力,对党和的关怀照顾也很感激。听着老人的述说,我从心底里替他高兴,看来老人家生活的信心是越来越足了,这正是我们希望看到的。
临近中午,我正帮老人做午饭,敲门声响起了,原来是村里的“好媳妇”孙冬姣来帮老人做午饭了,“好媳妇”帮“困难老人”是村里结对帮扶创举之一。我和“好媳妇”一起帮邱大爷做午饭,然后围在小饭桌上一起吃饭,从邱大爷幸福的笑脸中,我感到了真情帮扶真的能给人带来满足。
吃过午饭后,我便与老人告辞。邱大爷把我送出了很远。离开了邱大爷家,走在乡村的小路上,心情很愉悦,真心为邱大爷现在的生活态度高兴,希望他能一直这样开心下去。
酒店的工作日志
怎样写工作日记
很快一天又过去了,相信大家都有不少体会吧,这时候,最关键的日记怎么能落下。那如何写一篇漂亮的日记呢?以下是我整理的怎样写工作日记,仅供参考,希望能够帮助到大家。
怎样写工作日记一:
今天上午,全体同志坐在一起对工作日记情况进行了小结,大家积极发言,查找自己的不足及看其他同志的日记以后的感想。我对大家的日记看的也比较细,总体认为较以前有明显进步,但也存在一些不容忽视的问题,敷衍应付、大量摘抄等现象依然存在。那么,到底应该怎样写自己的工作日记呢?我个人认为主要内容可包括:
一.当天的工作重点,即主要精力用于做什么了;二.值得记录的工作方法,即在当天工作中学习和领会到的工作方法,也就是每天的提高;三.工作中的重大失误及解决方式,不要怕问题暴露,这是为了避免犯重复的错误;四.明天或今后一段时间的工作中,需要注意的工作内容,如连续性的工作,今天完成到什么地步,明天继续实施时从哪里开始,其中有什么变化等等。
另外,我认为要想做好本职工作,除了记好工作日记外,每周开始时最好在星期一写一个本周工作,要紧扣工作主题,安排部署科学合理,一定要具有可操作性。接下来的日记就好办了,每天记录工作推进情况,推进中有什么值得推广的经验、需要借鉴的问题等。如果你用心去写了,天长日久你就能体会到记日记的好处了:
1保留自己的回忆,当时的心情、思想,以后看起来很有趣
2如果你是从事一些比较重要的工作,写日志可能成为工作总结,经验累积,等等。
3日志还是一种生活态度,你在及时的记录自己生活的点点滴滴,你在认真的思考生活
当你品尝到记日记的甘甜时,单位实行的工作日记学习法就会从“要你写”转变为“我要写”了,那时你就会从被动变为积极主动。
怎样写工作日记二:
工作日记的格式:
象通常的日记一样,营销人员的工作日记的格式一般也是在第一行写上具体的“年月日、星期和天气”,完整的工作日记,一定要从以上三项开始(企业印刷的工作日志往往还包括每天工作开始时间,结束时间)。写上“年月日”,记载的是你工作的日期,它是一种时光的印痕,说明在你记忆的长河里,还曾有着跌宕起伏,喜怒哀乐,它就在你“历史”的深处。若干年过去,重新翻阅一下以往的工作日记,无论是开心还是痛苦,是成功还是失败,它都是一笔财富,都是一段幸福的往事。而“星期”记录,则表示你敬业的程度。营销人员不要把自己的工作和休息分的太开。“赢在别人休息时”,业务生活化,生活业务化,能在礼拜六、礼拜天工作的营销人员,一定会比不上班的业绩要好。销售,有时比拼的就是时间和精力。而“天气”的填写,则从一个侧面可以表示无论天气如何变化,你都能风雨兼程,无论阴晴雨雪,你都能振奋精神,阔步前行,而不是因为天气的变化,心绪、行为不定,甚至偷懒耍滑。
当然,我们也可以在以上第一行的下边,给日记写上一个标题,也就是日记的主题,这其实就相当于一篇营销短文了,这也许就是未来你撰写文章的一个雏形或“原材料”吧。
工作日记的内容:
这里要先区分两个概念:工作日记与工作日志。日记,就是每天发生的事情的记录,包括工作和生活两个方面,往往在结尾还会记下工作和生活的感受,也是一种经验归纳或思想升华。而日志,则是日记的一种,一般是根据企业需要,记载每天所做的工作,比如,拜访客户,访问时间,工作事项,商谈的结果,下次再约时间,其他记录等等。一般企业要求业务人员去写工作日记,其实是写工作日志。我们这里所说的,是指广义的工作日记。
其实,我们可以把工作日记分为两个部分:即工作和生活,二者其实是密不可分,互相渗透的,一个是理性的记录,记载你具体的工作事项,成果如何,遇到什么困难,需要公司的`支持等等;一个是感性的记录,即一天的工作或工作之外,你对销售工作的体会和感悟,更多的是一种情感和思想的表达。
工作的部分是基。它记录了我们一天所做的工作。一般包括如下内容:
1、今天主要做了哪几项工作?是拜访客户,还是开发客户,还是协助客户铺货、理货,或者是调查市场,了解竞争对手,或者是帮助客户策划或实施促销活动,或走访终端,深化合作,或与客户一道,解决了下游客户的疑难问题,或下达公司刚刚签批的销售政策等等。
2、销售完成情况。在我们的工作日记里,最好要有每天的销售记录累积表,即把每月的目标,分解到每一天,并罗列按进度应该完成的数量,实际完成的数量,是欠了,还是超了,实际完成比率,有没有跟得上进度等等。
3、市场竞争状态。我们生存与发展于竞争对手的缺陷里,竞争对手的每一个错误或缺陷,都是我们的机会,因此,我们要每天关注竞品的变化,从新品推出,老品淘汰,产品生产日期(看竞品流转速度)、促销活动执行,客户变化,业务员和下游客户状态、售后服务规范度,下游客户满意度等等,都要记入日志,并做SWOT分析,做到知己知彼,百战不殆,对市场了然于胸。
4、急迫问题及明日工作。通过对一天工作的梳理,总结出影响销量达成的核心因素,或主要障碍,或者需要向公司申请的方案或政策,以及其他需要公司支持的等。凡事预则立,不预则废,在这部分,还可以加上对第二天工作的或思路,以指导第二天的工作,让每天的工作都要目标和,从而能够便于检核和评估。
5、工作的得失总结。这其实是对自己一天工作的评价,这些东西最具价值,无论它是成功的,还是失败的。在这部分,我们可以回顾:在一天的工作当中,有哪些工作事项做的是有价值,有意义的,哪些方面,做的不到位,甚至压根就是失败的,哪些是需要在接下来的工作中改进的。成功的经验,如何通过写成案例或做成课件的方式,对客户或下属进行培训提升,失败的地方,也要通过现身说法,勇于揭丑,让自己或同事得到启发或借鉴。
拓展阅读
餐饮工作日记
星期一
今天,阳光明媚,微风徐徐,一大早我就来到我的实习基地学府酒家,连云港新浦区学府酒家位于我们学校附近的小村,小村的路虽然坑坑洼洼,但是一点也不影响我的心情和我的步伐,不一会我就到啦,出现在我眼前的是一栋两层楼的酒店,从外面看上去不怎么大,但是里面与我想象的还是不一样的,里面的空间还是蛮大的,当然,我主要的任务还是向经理报到,于是经理给我安排啦服务员的职位,当天经理带领我们熟悉啦这里的环境和我接下来要做的工作。
星期二
第二天,我的工作是传菜,也叫走菜。在给我分配工作的时候我因不知道走菜是什么意思而问了半天。之后,我就真正认识了什么叫做“走菜”。拿着托盘,上面能放几盘菜就放几盘菜,我曾经试过一次端四盘不一样的菜。就是这么一趟一趟的来回跑来跑去,让人觉得手和腿都不是自己的,同时还得清楚的记着哪一道菜是哪一号桌的,因为对餐厅的菜名菜品只是在培训的时候看了一下餐厅点菜单,所以对我来说最难的是,我得在厨师告诉是什么菜名后走一段路再记着是它是哪一桌的。
星期三
我觉得餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和餐厅的宣传、传播起到不可估量的作用。
对客人的服务,我的体会是:做为服务员要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,音量适中,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。
星期四
每天重复这同样的事情,虽然有些无聊,但是我还是坚持下来啦,服务中突发件是屡见不鲜的,在处理此类时,我觉得应该应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。是服务员的确做得很不好的时候,该诚恳的道歉,如果有时候是一些小错误,用幽默得体的语言来道歉能让客人更容易原谅你,并融造出一个客人与服务员间轻松融洽的氛围。
比如说,今天我站在开关旁边不小心就把开关碰关了,我马上说,不好意思,并微笑着说,没关系,黑暗是暂时的,光明是永远的。一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当状况发生时,服务员首先不应当考虑的是错误是不是在自己一方,而是说对不起。
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酒店的工作日志
在平日的学习、工作和生活里,大家都经常写日志吧,让我们一起认真地写一篇日志吧。日志的类型有很多,你都知道吗?下面是我帮大家整理的酒店的工作日志,欢迎阅读与收藏。
酒店的工作日志1
作为大堂经理其中很难的就是处理客户投诉,可以称之为一种艺术吧,在这里我想谈谈心态。
我从事这个岗位的时间也不算短了,据我的经验,客户纯粹来找茬的案例几乎是很少,当然也存在(如敲诈银行),绝大部分的客户实际上并不想来找气受,也就是说我们首先要反思的是自己,而不能认为客户是在无理取闹,只有抱这样的心态才能真正的解决问题。
如果客户找到你把你当成救命稻草,来向你反映我们的工作人员某某存在什么问题,不要急于去辩解什么,无论谁对谁错,这本身并不重要,因为这不是法庭,就算你驳倒了客户也许带来的是更糟的结果。首先要真诚的向客户道歉,因为你代表的不是你自己,你首先要取得客户对你的好感,这样才可能很好的进行以下的沟通,其次,要弄清楚客户他的需求是什么,要尽快帮客户解决他的问题,如果这个问题的确与制度冲突,要耐心的聆听客户为什么如此的为难,要给他发泄的渠道,不要插嘴,因为有些客户他可能并不是真的就要逆着我们的制度办事,他需要的是一种宣泄,也可能他是在其他方面生气来到你这发泄,而我们要想解决问题能做的就是一种理解,你可能觉得做到这一点太委屈也太难,的确,这就需要一个良好的心态。
这是你的工作,不要对某个客户一直耿耿于怀,过去的就当作一次经验,仅此而已。
你可以坚持记工作日记,只要遇到客户投诉便记录下来,加之自己的总结。下一次的客户投诉也许是重复的,那么你可以轻松的把以前总结的拿来就用,如果又是一个新的投诉,这对你来说又多了一次经验的积累,你会发现你的心态可能由最初的抵触客户投诉到最后的平静应对。
客户着急的时候,你做事不要乱,但一定要和客户一样急,让他能感觉到你是真的全力以赴的为他办事,尤其是有些问题涉及到了另外一个部门,客户在抱怨的时候,你要顺着他的意思,同时也可以一起来埋怨某个部门的确存在问题,让客户觉得你们是一个战线上的。
客户无论怎样态度不好,我们的态度一定要好,这是重中之重,这也是摘除自己责任的最基本的原则,因为有时客户并不时冲你来得,但你要态度恶劣的与客户辩驳,他的矛头很可能指向了你,所以,保护好自己十分重要。
无论上班时遇到什么样的客户,下了班,就全都忘了吧,或者当作笑谈和朋友调侃一下,记住的是经验,但不要对这样的不愉快念念不忘。
酒店的工作日志2工作强度:
在广交会开始之前礼宾部工作强度不是很大,早班的主要工作是派送报表和报纸,其余时间需要在酒店正门口当迎宾员为客人开门和提供咨询,或者是在车道给客人叫出租车,还有派送房间留言、信件和便条。广交会开始之前有几天工作强度比较大,主要是酒店的本田长驻客需要从酒店搬到酒店的公寓上,因此需要大量人手搬运行李。广交会开始之后工作强度明显加大,早班时除了广交会开始前的常规工作外,checkout的客人明显增多,因此要帮客人帮运行李到出租车上或者是到琶洲会馆和流花会馆的大巴车上,因此轮班休息时间明显减少。中班时主要是下午五点到晚上八点钟时协助从两个展馆回来的客人卸下行李,帮checkin的客人拉行李到行李房并做好登记。而广交会期间,因为酒店人手不够,我还几次被派到白云机场和深圳福永码头接送客人。
工作环境:
行李员的工作环境主要在酒店大堂礼宾部前台的行李寄放处、酒店正门和门外车道上,如果派送报纸报表和客人留言包裹等物品,则会到达酒店的各个部门和不同楼层。
服务对象:
VIP客人:以广州本田和五羊本田的日本长驻客人为主(交易会开始前占到酒店客人的大部分),其他VIP客人;
其他客人:交易会开始前以香港客人为主,交易会开始后以欧美客人为主。
评估标准:
评估标准以工作态度、工作内容、与上级员工的关系、不断学习的能力等方面,每日工作的评估则会具体细化到以下方面:
1、上下班时间是否准时;
2、是否有客人投诉;
3、行李的寄存问题是否出现差错;
4、报纸报表派送是否到位,是否有部门投诉;
5、酒店其他上级对行李员的评价;
6、是否有与直接上级和其他员工冲撞的行为,是否服从直接上级工作的分配等。
实习期间作息概述。
每周工作及休息规律:
从4月2日被碧桂园集团的专用巴士接到凤凰城,便开始了我的一个月实习生活,工作的时间并没有按星期形成规律,而是按照酒店的经营状况来排班表。其中3日和4日参加上岗前的培训,5日迎来了第一个休息日。从6日开始正式上班,6日至8日上D班(9:00—17:30),9日和10日上A班(7:00—15:30),11日迎来第二个休息日。从12日开始连续上了10天的A班直至21日。在交易会换展期,我又迎来连续的也是最后的两个休息日——22日和23日,从24日开始我又连续上了6天的B班(15:30—23:30)直至29日,而最后一天30日又换上A班。这一个月中从3日开始总共培训时间是两天,休息时间是4天,上班时间是22天。
在每天的八个半小时工作时间内有半个小时是用餐时间,其中上A班的午餐时间和B班、D班的晚餐时间需要领班根据工作量大小和人员的的安排来确定。此外,上A班时由于同宿舍其他同学大多数班次与我不同,晚上偶会被吵醒导致休息不够,因此下午四点钟开始的午睡必不可少。而上B班时晚上的夜宵同样必不可少。
工余的生活、学习及情况:
工余的生活以及学习情况同样是根据不同班次来确定的。刚开始上D班时晚上大多时间都要学习一两小时的酒店英语和花半小时的时间写实习日志。等到上A班时吃完晚饭七点多打乒乓球几乎成了每天的必修课,运动量不大的乒乓球运动对每天酸痛的脚是很好的放松。此外,晚上有时还和同事一起到不远的新塘镇或是凤凰城的交通中心逛超市、买份报纸。等到上B班时,由于班次时间安排的原因,学习的时间就基本没有了。而在仅有的几个休息日里,则去了两次广州市区,这对平时相对习惯了的酒店工作生活是很好的调节。
实习报酬概述
工资待遇:
广州凤凰城酒店的工资是按照每天的工时来计算的,在总共的22个工作日当中,算上加班时间,我的总工时是177.5小时,而按照酒店实习生6元/小时来计算,整个实习期间我的工资是1065元,因此凤凰城酒店在学院所找的八家实习酒店当中工资待遇算是最好的。而我的实习岗位是行李员,因此整个四月我还有322元小费的额外收入。
待遇:
由于我们只是交易会期间的实习生,因此无法享受到酒店正式员工所享有的五险一金各类保险和基本工资+季度奖金+年终3薪(15个月的工资)等其他待遇,只享有工伤赔偿和医疗保险的待遇。
餐饮住宿:
我们在凤凰城酒店实习期间的餐饮住宿是酒店全包。餐饮包括每天四餐,早餐和夜宵条件比较好,午餐和晚餐条件比较一般,菜式和菜量比较少。但交易会期间职厨每天每餐都会有牛奶或水果提供,情况有所改观。住宿条件则是集体宿舍,9个来自同个学院的同学住在同一间宿舍,没有独立的卫生间和浴室,刚开始会觉得条件比较简陋,但是经过一个多星期习惯之后觉得这是最基本要克服的困难,因此这样的住宿条件也是可以接受的。
休情况:
由于春交会的特殊关系,因此休并不是按照每个星期的固定规律来休的(平时酒店正式员工则是每个星期每个人都有固定的一个休息日,广交会期间礼宾部正式员工没有休息日),而我作为实习生分别在5日、11日、22日和23日(22日和23日是换展期)休息四天。
实习感悟
对实习岗位工作的`期望与现实差距的评价:
在实习之前对五星级涉外酒店的期望确实是比较高的,我的父亲经常出入五星级酒店,有时回来带来很精美的酒店宣传册,每每看到香格里拉酒店精致的日历或是索菲特酒店精美的礼品时,当时的我天真地认为五星级酒店的所有东西都是完美的——金碧辉煌的大堂,彬彬有礼的服务员、儒雅的客人,红酒、鲜花、泳池,豪华的硬件设施加上完美的软条件这些都是在我的期望当中的,但是当我踏上工作岗位时我却发现事实并非如此,提前老化的建筑、复杂的人际关系、并非永远微笑待人的酒店服务员,一切都似乎与自己的期望相差甚远。于是在我的脑海当中必须对五星级涉外酒店有一个新的定位:酒店同样是社会上一个普通的工作场所,更由于其层级的复杂使得其人际关系有着更加的重要性和复杂性。而在这个生产过程和消费过程同时进行的特殊行业中,更让这个行业充满了特殊性,但是它不可能是完美的。
对工作流程的评价:
附:前厅礼宾部介绍:
广州凤凰城酒店前厅部包括:接待处、礼宾部、总机、商务中心、订房部共五个分部门,酒店实行部门经理负责制,由前厅经理统筹安排,各分部主任或分部经理管理本部门事务,与其他部门密切配合,合作完成工作。礼宾部作为宾客迎来送往在最重要的部门之一,分设行李生和酒店代表两个部分,由礼宾经理总体负责,下设行李生领班(3人)和行李生(9人),酒店代表主管(1人)、酒店代表领班(1人)、资深酒店代表(1人)和酒店代表(4人),司机领班(1人)和司机(6人)。
我所在的礼宾部中,直接上级是三个领班,间接上级是礼宾部经理。我平时的工作流程的感受是:三个领班对每天的工作没有很好的沟通,因此常常会出现两个人叫我做不同的事的情况。此外,就是没有一个很好的工作时间休息轮换制度:在交易会期间每个班次上班的行李员(包括实习生和正式员工在内)一般有7个人,因此在闲时(11:30—3:00)不需要所有人在大堂工作,便会有休息时间,但是领班没有一个统一的休闲安排,部分实习生会对此有意见。
对工作环境(包括硬、软条件)的评价:
我在第一次参观完酒店后在实习日志当中写道:“重要的时刻还是参观酒店,尽管参观完还是不知道怎么走,因为确实构造比较复杂,而建筑面积又很大,但恢宏的气势、华丽的大堂,独特的西式建筑风格还是给我留下了相当深刻的印象。尤其是大堂顶上的西斯汀拱庭,是米开朗基罗的创世纪这一名画,这很可能对欧美客人据有相当大的吸引力。”我的工作环境主要在大堂和车道,派送物品时则需要到达各个部门和酒店的各个楼层。每天在如此华丽的大堂中工作确实是一件乐事,每天刚上班时见到华丽的大堂,我总会在心里和脸上都微微一笑。车道上的工作也是很多实习生抢着做的,因为可以来回走动,相比一直站在门口这要轻松得多,有时还可以和保安聊天,了解很多关于酒店的信息。
酒店的系统一直是我感觉当中不太好的方面之一,我曾经向人力部的一位同事了解,询问他们是否有一个共享的平台和发送文件的软件,她的回答是只有一个共享平台。但是在平时发送报纸报表的工作当中,还是发现酒店有很明显的浪费,这就是明明可以通过各部门互发的报表和各种软件却要通过行李员来回奔波来派送,这既是物品上的浪费,同时也是人力上的浪费,因为每天派送报表和报纸都要花费相当多的时间。
实习对巩固学科专业知识的相关性分析:
众所周知,从事旅游行业需要有一定的服务意识,在酒店中做最基层的工作是对服务意识最好的锻炼。而通过一个月的实习过程我也对酒店的操作规范、运营模式和经营状况有了一定的了解,也能够对酒店的经营提出自己一些浅薄的看法。下述是实习对旅游管理专业相关知识的积极作用:
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础,而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,我的服务意识得到一定的锻炼,养成了面对客人泛出微笑的好习惯,学会了用标准的礼仪礼貌待客。
2、服务水平的提高
经过了一个多月的酒店实习,我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户——本田公司)服务,他们通常是不太会说英语的,所以我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说到AIRPORT时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务。接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。在实习期间还发生了一件很有趣的事,我把它记录在实习日志当中:“早上八点多一大早就发生了一件有趣的事,我在负一楼团体接待处听到两位日本五六十岁的妇女用日语向我喊“麻烦”,还好这一句我听得懂,相当于英语中的Excuseme,一看就是那种不懂半点英语的日本客人,于是我赶紧跑上一楼去给她们作咨询,在看完她们比完吃饭的手势后,蹦出一个英文单词morning,大概猜到她们没找到西餐厅的位置,我又说了breakfast,她们结结巴巴地发完这个单词,才总算是完成一件事。走到半路我将这几天刚学的一句日语早上好派上用场,没想到她们那么兴奋地向我鞠躬。”
酒店的工作日志3实习日志(1)
十四天的期还是这样结束了,这次回北京实习说实话还是没有准备好步入社会。我以为在此之前我可以做好很充分的准备,但事实却于之相反。其实也很是期待明天去酒店报到,看看未来半年生活的环境是怎么样。
实习开始之前上天还要给我点小麻烦,因为天气原因航班延误,不知道什么时候才能到北京啊啊啊!帝都下住暴雨呢最讨厌下雨的天气。刚到酒店躺下就遇到了很好的姐姐=3=,希望等一下航空公司会打电话叫我们起来,不想明天迟到啊TT经过这件事让我意识到真的是做每件事之前都要提前到场,因为会有很多我们都不可预见的因素会阻止我们前进的脚步。
终于坐上灰机了,明天不用迟到,等下希望可以在飞机上好好睡一觉,迎接明天的新生活!我不想在苦逼生活开始之前说些丧气话,这样只会令自己更难过,去创看看吧,看看外面的世界究竟是怎样。
实习日志(2)
终于有时间停下来写这个东西,前几天去看酒店宿舍,真不是人住的。地方偏僻并且进去还要趟小河(连天下雨污水排不出去)。当初说是有彩电有空调还地上宾馆,但第一次知道了这些条件全都满足还是可以很差,也第一次知道原来社会真的有上下层之分。就是在第一天我也是第一次真心感谢父母给了我这么好的生活条件。
初进宿舍看见个女孩莫约准备出门的样子,跟她聊了几句才知道我们是同个部门。当天晚上的宿舍还算热闹,来了好多窜寝的到我们这看电视,虽是热闹但我心里还是不禁感到凄凉。这种环境发霉的墙壁潮湿的地板还有那看起来不怎么结实的床,叫我怎么能和她们一样那么开心?是不是在这环境下对她们来说已经算是好的了?我不知道怎么去平复现在的心情,只是再也不可能跟以前一样了吧。
第一天去酒店报到的时候,人力的人很好。也是到那个时候才知道其实实习部门是可以自己选择的。原来以为咱酒店中餐厅的人不多而选择了中餐,没想到这几天忙翻了,每天都在练端托盘,看到别人拿个托盘上了一大堆东西真的想不明白这是怎么办到的。
其实在酒店里大多数都是实习生,同样都是学生怎么差距就那么大呢?他们总是跟我说习惯就好,可是这种东西真的能习惯吗?我不知道。期待下周的表现。
实习报告(3)
还是很不习惯宿舍的脏乱差,要不是酒店说快搬家了也许我早就选择换酒店。作为一个外地人在陌生的城市,租个房子住还是很不容易的,我也不想为了实习而把大把的钞票花在房子上。再说别人能住为什么我就不能住?还是忍忍吧,希望能快点般宿舍!
张主管告诉我上班最好不要戴眼镜,没办法,趁着中午休息的时候去配了副。但可惜啊,眼睛太敏感戴不进去。这正好免除了我要带的厄运。
好巧不巧,当天晚上竟然被客人说了闲话。真的是不明白为什么现在的人连这么点小事都说呢?真是验证了句老话——没文化真可怕。发现在中餐厅的日子是很难熬的,酒店的老总总是来吃饭,这些难伺候的老总啊,他们都是在一个包间打牌到天明,若是谁第二天早上打扫到那间包厢一定是苦不堪言吧。还有的就是土大款,以前没有实习之前就是不喜欢这种类型的人,现在服务过才知道这其中的原由啊。我不想在这里多说什么,总觉得说多了丧气话会给别道德同学也带来影响,好的东西大家可以一起分享,坏的就没有必要了吧!因为接下来的路还很长呢。
实习日志(4)
前些天我们趁着中午休息的时候,跑去五道口耍。发现这边说英语的人不是一般多啊。想到当初选择这个名不见经传的酒店真是没选错。因为这里的文化环境和地理环境深深的吸引了我。在路上还能碰到外国友人各种交朋友,想想还真是好玩。互留了对方的号码和名字,虽然不知道有什么用但也过一下瘾吧。但没有想到的是晚上张主管找我们几个谈了下心。
主要都是问问我们这段时间在这里是什么想法。也就是在这个晚上我把想换部门的想法说了出来。不知道将来会不会到别的部门,但是这件事不说不爽。学校里的老师也给过我们忠告说是不要轻易提说换部门,要是失败了会导致自己在原来的地方处得很尴尬。这个点我们也想过,可是有些事情如果自己真的是不喜欢就不要去做了吧,有些把握事情可以成功就要勇敢提出来,什么坚持都滚一边去吧。
因为真有看不过眼的人,不想和这种人呆在一起,也真的不想每天上两头班还有一周只休一天的日子,就让我们把部门给换了吧!
实习日志(5)
这酒店的效率真心是慢,情况反映了一遍又一遍,过了那么多天还是没有把结果告诉我们,这是闹哪般?瞬间就感到人力的大叔真是无能啊。
中午的时候还碰上了土大款,我们餐厅的点菜师还被吃了豆腐,在这里提醒广大在外实习的女同胞们,咱还是呀学会好好保护自己呀。真心受不了那种客人的嘴脸,苍天啊快让我换部门吧!
这些天在中餐里还是负责传菜,过几天应该就能到外面服务客人了。想来还是紧张,每到忙得不可开交,不知道到时候的我是否也忙得过来。有空的时候我们就练端托盘,最近手臂也不像原来那么酸疼了但终究有些不适应。今天我发现我拿盘子的手已不再像之前那样酸痛了,说明我已经在慢慢适应工作的这种方式。我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
实习日志(6)
换部门的事终于定下来了,明天就要去西餐上班,听说西餐厅比中餐闲很多,不知道是不是真的。现在心里总有些小激动,毕竟是一个人去那,这一次就真的是一个人在陌生的环境中打滚了。我不后悔,也不害怕。
北京的天气逐渐好转,回到宿舍也不用走那种像小河的路。每次回到宿舍就感觉像到了另外一个不属于我们的世界,不管我适不适应,心里还是想早点换宿舍啊!不想那么多了,今天是在中餐的最后一天,顺利完成了工作。写这短短的几句话就是想要表达现在激动的心情。有时候不管别人说什么给什么建议,适当的时候就要跟这自己的意愿去做事,得出的结果不一定是坏的,也许也会出现好的结局呢?
实习日志(7)
突然发现每次一到放就回学校,还记得当初说过实习后不会回来要在外面疯玩的。看来又要被舍友们嘲笑了。宿舍里还有人,所以我们宿舍不会像其他宿舍那么脏。每次回来都可以见到同学,看来大家都对学校很想念呢。是外面的环境太差以至于让我们有了对比吧。外面人心险恶大学校园里还算是单纯,毕竟没有那些想害你的人。
今天有机会坐下来写日志是因为今天去西餐报到主管就让我休息了,说实话咱西餐的主管给我感觉人很好,至少比中餐的一个女主管好多了。西餐的第一天比我想像的好很多。大部分都是实习生并且也都是其他学校的,对此能感到很欣慰。但一天是不能看出人的人品怎样,以后的日子无论如何我相信比在中餐的时候好过。
实习日志(8)
休息了两天腿也不酸腰也不疼了。早上6点半的班还是有点吃不消,毕竟这是要长时间的早起啊。西餐这个团队给我的第一印象还是散漫,客人有需求的时候当做没看见。这是让我想不到的一个现象,我想他们并不了解实习的含义,只是要混个文凭就好了吧。视而不见,我想哪个客人看了都会心寒的吧。早上吃早餐的客人确实是多,三四百人,我们也确实忙不过来。
第一天上班就要我倒咖啡茶,刚开始确实有点不好意思开口,索性后来都习惯了,手臂酸痛就是倒咖啡茶的缺点。但西餐有时候确实是闲,早餐时间一过后就一般没有什么事做了。而我们一般都是擦擦桌子椅子。还有的就是喜欢扎堆聊天。主管也对我们很好,给我们聊天只要不太显眼就成。
实习日志(9)
在西餐厅实习已一个月,今天我醒来突然感悟到:树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他
从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。有两个同学换酒店了,确实感到莫名的伤感,但不管前方的路怎么样我也要坚持地走下去。
实习日志(10)
渐渐地,在工作中我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
;工作日记模板
大学生实习日记怎么写?要从哪些方面去写,一起来看看小编今天的分享吧。
大学生实习日记主要由三个部分构成。首先叙述关于今天实习中想要记录的所见所闻(包括记录的对象、时间、地点),然后就实习中想要记录的印象深刻的事物进行详细描述(包括但不限于事情、人物、物品等)。最后总结今天的新收获或者新的感悟。
实习日记1
3月30日
今天工作一天下来,让我学会了“婉拒”。我发现一件事,就是:很多电话打来公司推销办公用品的。我记得上一任文员跟我说,要懂得去筛选哪些电话才是真正对公司有用的,因为很多推销电话打来,而那些推销电话一般不用管。
这几天,我接过几次的推销电话。他们有的问题真的很懂得转弯,因为他们不直接向你推销东西,有的直接问老总的****,有的打听业务部的事等,说到最后才露出马脚,原来是做推销的。之前问过老总,老总也说对于现阶段,所有的推销电话都可以婉拒,因为公司的工程还在研究阶段,等到落实实施,自动会去联络相应的供应商。因此,当我再接到推销电话时,我跟对方说:你先把资料发到公司的邮箱,上头看过资料后,如果他们有意愿合作的,到时会联系您。有时也会接到一些广告的电话,这些人都来问老总的手机号。有一次,我接到电话时,老总正好站在我身边。那个电话是来告之展览会,邀请我们公司去参加。我知道我在这次的接电话处理得不好,因为电话里的人说一句,我就请问了老总一次。因为电话里的人说我们公司上一年参加过,今年再次邀请。而当我咨询老总时,老总说没有那一回事,并告诉我以后要自己判断好,不要随便就相信电话里的信息,学会去拒绝。因此,在这几天,我发现学会婉拒,可以不让无聊电话妨碍了自己的办公时间。
4月6日
新的一天,我有学会怎样“接待访客”。“接待”一词在书本上看了很多,特别是上有关秘书知识的课程的时候。想不到这几天来我真正接触到了。
很清楚的记得那天我在整理公司网站上的资料,老总跟我说他有点私事出去一下,待会可能来,要我记得好好招呼。十分钟后,我听到了敲门声,我带着微笑站起来问到访者:“请问您找谁?”他说:“我约了你们的刘总。”我说:“原来是,刘总刚刚出去办点事。这边请,我去倒杯茶给您。”我带到接待室并倒了杯茶给他,这时,刘总刚好回来,而我告之刘总:在接待室等您。而刘总也走进接待室去,我随后跟进帮刘总也倒了一杯茶后,轻轻地关上门让他们讨论公事。总体上来说,觉得自己做得不错了。因为之前有一个人走进我们公司,那个人问我:可以帮我复印个吗?我回答他:不好意思,这里不是复印店。因为我觉得公司的办公并不是随便用的,如果每一个人都来说帮忙复印,那么办公的损耗量就会增大。虽然说是公家的东西,不是我自己的。但是我觉得我就应该负起这个责任去维护并监督办公的使用,不能浪费办公用品。或许,我的接待工作并不是做得很好。但是,我至少真正地去尽自己的努力接待好访客,为自己以后更好的接待工作做了一次的实践。
实习日记2
4月7日
又是新的一周开始啦,时间过得这块呀。今天我学到了“改变古板思想”当我开始这份工作时,我就告诉自己要professional,决定当一名文职文员就要有当文员的形象。不知道为什么的,我觉得虽然是当一名文员,但是形象也要注重点。每天穿着正装,扎起平时喜欢玩弄的头发,穿起我不适应的高跟鞋,手提着一个上班族的包包,这样才是工作的样子。然而,我发现上班族的服装不是只有正装,还有别的上班装,只要不要穿不符合工作场合的衣服即可。记得老总当初面试我的时候,他说过:上班的时候,不要穿得不伦不类,上班就要有上班的样子。我当初以为老总的意思是以后上班都要穿正装,原来是我理解错误。开始的时候,我以为自己只是一个文员,后来才知道这个职位其实是兼任老总的助理一样,我的工作不再只是处理日常办公事务,还要完成老总交代下来的任务。文员对我而言,是一个不用伤脑筋的工作,但是在这里工作,我深深的知道文员有时的任务真的很伤脑筋。正如老板交代查资料的时候,我那时单纯的以为只要百度一下就可以。但是老总所要求的资料居然让我查了一个上午,还是没有查到所需要的。我开始急了,怎么文员工作也这么麻烦的?然而我知道连这都做不好,那么想挑战更好的职位,那便是绝对了。
因而,我深深的认识到当一名文员也不简单啊!我的工作人生像一张白纸,要从最简单开始学起,不要怕吃苦,不要轻易言弃,努力拼搏才能赢得精彩的人生。
4月8日
这么多天的工作让我深深地明白到上班族的痛苦:早起!以前在学校还可以睡睡懒觉,上班的日子自己一早爬起床来煮早餐,吃早餐,然后整理仪容仪表,上班挤公交车。我这个文员还是听舒服的,因为每天的工作不多。但是我羡慕别人每天工作忙碌,那样证明一件事:别人所能学到的更多!别人或许说我不会享受,可是我深深地知道我需要知识去充实自己,就算加班我也无所谓。如果加班,可以让我增长更多实用的知识,那么我会说:“我乐意加班。”我期待一份忙碌的工作去锻炼一下我这个工作新人,就连这个星期老总忽然拿了一打5厘米厚的资料给我,叫我去把资料都扫描到电脑上。虽然是一份很简单的事,却花费了不少时间去做。有人跟我说:“这份工作简直是大材小用吧!”可是,在我看来,在扫描的过程,我也学了不少东西!因为那些资料是关于公司合同的资料来的,以前我以为两间公司签合同只需要份合同书就好了,可是原来两间公司合作,很多资料都需要准备的。否则,我就不会看到这么厚厚的资料了。一边扫描资料,我一边吸收平时接触不到的知识,慢慢地也懂得了一些合同方面的事。所以我觉得无论做什么事,只要自己觉得有收获,那也就值得了!
工作虽然乏味,但是既然选择了,我就会好好地去做,向老总多学学东西,为我更远的路作下铺垫!加油!
实习日记3
4月10日
身为办公室里唯一的一位文员,同样也是唯一一位上班时间必须在办公室办公的我很少会碰到其它的同事,因为我们公司是做灯饰的,大多数同事都是技术人员,他们的上班场合并不是在办公室。可是,当他们有时到办公室来办事的时候,我觉得大家都是同事,应该不要自己“耍高傲”。那样,实在是错误的!我身为公司的新人,很多事都要向他们学习,处理好人际关系,更加能让大家谈起来不要那么的冷淡。因此,我尽量去记住每一个来过办公室的同事,在他们来到办公室的时候多聊聊,消除一下我这个新人与他们之间的陌生感。而且,他们也很友善,也愿意跟我交谈一下,指导一下我的工作等等。这些,我都很感激他们。就好像前两天,有一个同事来办公室报销他去出差的费用,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐心的告诉我应该怎么去做,要注意哪些细节。我不
止是公司里的新人,而且也是出社会工作的新人。很多事,不仅仅要靠自己去做,有良好的人际关系,做起事来不会走很多“冤枉路”,而是会事半功倍,自己获得的也会更多。一个连人际关系的人做事不会永远的成功,所谓“得民心者得天下”,虽然现在不是要“得天下”,但是为了自己的人生目标,确实要学会去处理好人际关系。
4月11日
一早接到郑哥的电话说今天有新同事到来,叫我好好接待,带她去安排好的宿舍和熟悉一下公司的环境。我顿时感到挺高兴的,终于都有一个一起在办公室上班的同事了。而且我了解到她是公司新聘用的机械绘图员,一位来自海南的大学应届毕业生。这位新同事给人的感觉挺好相处的,她挺活泼的,更她一起在办公室工作也挺开心的。她报到的第一天跟我之前一样,要从公司的资料里慢慢熟悉公司的发展情况及业务等。或许都是应届毕业生的原因吧,我们挺聊得来的。在中午的休息时间,我带她逛逛公司周围的环境,让她能尽快地适应。而老总因为要去视察业务的原因,都还没见过这位新同事。我也为她介绍了一下公司的人员及他们大概的工作范围。她的接受能力挺强的,例如毫无规律的电脑密码,她听我说过一次便记得是多少了。我挺佩服的,当初我还是输入多了才记得的。一位新同事,终于让我感受到一起在办公室办公的感觉,以前只有自己的时候,总觉得只是在电脑室工作,现在让我感受到浓厚一点的办公气氛了。
在这间公司里,虽然我只是一个小小的文员,但是我还是会努力去学习好,争取晋升的机会,让自己实现心中的梦想!
实习日记4
4月12日
今天过得挺悠闲的,没有什么特别的事发生,只是在注意保持一下办公室的整洁,所接的电话也比较少,但是收快递就比较多了!老总说,这一阵子公司接了一项大工程。而我所忙的就是收快递!而这一阵子我所感受到的就是:快递的服务态度实在差!我们是顾客吧,为什么一副欠他十万八千不还来追债一样的面色,我看到觉得有点恐怖。今天,快递员送来一个还没付费的3000元的快递包,而老总还没回到公司,我也没有足够的钱去付清,因此我打电话给老总,可是打了几次,电话还是接不通。然后我跟快递员说:“老总还没回来,不如你留下电话,我通知你晚点再送过来吧!”可是那个快递员不理会我的提议,直接转头走人,边走边口气不爽地说:“我晚上5点多的时候再来,记得把货款准备好!”然后我回到座位又打电话给老总,电话终于接通了。可是老总说他现在在外省,今天不回公司,交代我叫快递员明天再到。交代完,我惊觉惨了,刚刚那个快递员态度已经不好了,刚刚他又不留下****,那么今晚他又白跑一趟,而且他觉得自己被我耍,那我怎么办?等了很久,终于到下班时间,那个快递员刚好出现,他大喊一句:“收快递啦!”我一脸愧疚地对他说:“不好意思?”我还没说完,他一句截住我:“又没有啊?”然后他调头走人,很气愤地对我说:“明天最后一次。还没有的话,那么这个快递就不送了。”我那时在想:今时今日,现在这种服务态度,如果我是快递公司老板,早就炒了这种员工!我也是打一份工而已啊,至少我明白对待客户一定要有好的服务态度!
4月13日
有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象,感受到某些事情的无奈。今天上午,正当我坐着无聊的时候,一个中年男人走了进来,我看到了就很热情的招呼他,并为他又是倒水,又是请座。本以为是来购买材料的,不想他问我老板在不?我说老板出去了,有什么事就找我吧!当我回答后,他没说什么就起身说等老板回来再说。
当时就觉的很蹊跷,事后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法接受的事,但老板还是给了,说现在生意难做,同行竞争厉害,不给代理商回扣,他就找理由说材料质量不行,不能用,故意跟你刁难,使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润,我想这就是社会的黑暗一面吧,然而我却无可奈何。
实习日记5
4月14日
要说在所做的工作中那种最累,今天所做的工作肯定是最累的,因为这周销售额比较好点,大家都忙活起来了。本来可有可无的我突然间变的也忙起来,一些老主顾通过电话定购了材料,于是我不得不放着份内的事不做,做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨重的灯具装上卡车,然后跟车把货送到指定的工地上去,要是遇到全部订规格材料还好,(因为规格材料只要数量x价格就可以了)结完帐就走,但大多客户往往是要清点货物数量及质量方面的问题。客户为了能够砍价,往往找些莫须有的质量问题说事,为了公司的利益,我必须慢慢解释,让客户接受我们送来的货物,才算完成任务。这次也让我这个文员体验了销售工作的不易啊。
4月17日
踏上社会,我们与形形的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
实习日记6
最近这一段时间很忙,今天事情不算多,我总结了一些关于预算的方法,学预算很重要的一点就是要深层次的理解图纸。
首先,看图纸总体阅览一下总说明及有关于此套图纸的补充和联系单等,其实较完整的翻阅图纸是很重要的,这样才能对工程有个比较整体的了解,知道自己所要算的是一个什么样的管网。万万不可拿到一份图纸就开始埋头苦算,那样可能会造成事倍功半的效果。
其次,算图纸时一定要一步一步的算,理清管子的走向很重要,不可以挑拣着算,省的最后再去翻算这样会更麻烦同样也比较容易出错。今天有点崩溃了,老板让我算钢筋量,我电算还好,但是用手算,我真的是崩溃了,我不会用手算,好多规范我都不知道,算来算去都是错的,太麻烦了,项目工程师说:让我多看看03G101图集,说很多规范都是按照这本书上来的,钢筋的锚固和搭接长度还有焊接,都在这个图集上,可是我是真的不知道,要从哪里学起,感觉一塌糊涂,太难受了,我对钢筋这一算量太薄弱了,真的是崩溃了。师傅给我发信息说:让我好好看看,那本图集,好好研究研究,不能急要慢慢来,不要什么事情都要一下子学会。
实习日记7
我对自己的实习越来越有了清晰的认识,实习中我主要做了看图纸、熟悉规范·定额,做简单的造价,预算,标书和在施工现场做材料员等实践。现在回头看,我还是做了很多工作。
首先我简单的汇报一下,刚进公司我对规范,定额做了再次温故,详细的看了几个工程的投标过程,编写了一份标书。为了能更明白的了解设计者的设计原理,我将办公室里的图集看了个遍,对图纸进行了深入的研究,争取把每处不明白的地方都弄明白。看不懂图就不能做出合理的造价,所以看图确非常重要。然后我算了某个工程一部分的工程量,又对现行的工程进行了核量,虽然没有被用只是试算。但我发现随着新的定额的推出、新价目的推出、新计算建筑面积规则的出现等,自己所学的专业知识用上的并不多,让我不得不重新学习新的计算方法。
在这个信息爆炸的时代,知识更新的速度太快了,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须时时刻刻在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社淘汰。但也是有很大收获。
以上就是小编今天的分享了,希望可以帮助到大家!
忙碌而又充实的一天又过去了,想必有很多难忘的瞬间吧,需要认真地为此写一篇日记了。怎样写日记才更能吸引眼球呢?下面是我为大家收集的工作日记模板,希望能够帮助到大家。
工作日记1一:工作情况概述
(要求每一位员工详实清晰地撰写每天的基本工作内容,包括工作完成的任务,接洽到的信息,工作完成的进度等等方面。基本撰写内容较为开放,核心在于展现员工在当天实际的工作内容。目的在于及时向领导反映自己工作中的每一个环节与方面,帮助领导在员工的日常工作中寻找值得关注的优点和需要引导改进的缺陷,帮助员工进步,关注每日的员工动态和基础工作量。同时帮助员工获得领导的了解和关注。)
二:工作问题汇报
(要求每一位员工将当天或者近期需要领导批复解决的问题分条逐列的进行汇报,如果提交问题当天领导不批复,那么一定要反复连续的提交到三次以上,如果此时领导还不批复则需要员工直接和领导详细沟通关于此问题的解决和安排办法,从而保证问题汇报的有效性)
三:工作规划想法
(要求每一位员工针对当天或者近期工作遇到的'情况阐述自己解决问题的思路或者其他和工作相关的规划、感受以及想法,要求员工积极开拓思路写出自己真实想法和工作思路等,不要滥竽充数流于形式,不在乎字数其他只领导只在乎内容本身的含金量,不允许拼凑粘贴杜撰!)
四:备注
(备注可以撰写用于以上三项无法填写的内容;以及需要帮助领导了解的一些相关工作情况)
工作日记2个人管理内容以及目标:
1、个人管理的目标:
将自己打造成为一个管理良好、技战术能力强、非常成熟的职业化工程师或者领导;
2、个人时间管理
需要按照部门统一提供的文档模板编写个人工作日志,包含工作类别、起止时间、工作内容描述等信息;
时间管理工具能够自动统计生成时间耗费情况;
用处:
方便自己分析自己的时间消耗,改进工作效率。
方便管理人员分析个人时间消耗、团队整体时间消耗,及时发现效率异常,为工作效率的改进提供决策依据。
3、个人工作管理
每日制定(或者组长下发)
工作实施步骤设计
工作执行
每日工作进度更新(工作汇报)
月度工作总结/年度工作总结
整体上看是按照“—>执行—>汇报—>总结"四个步骤来实施个人的日常工作管理以及沟通,确保整体上执行思路的清晰。
4、个人工作情绪管理
自我原因分析(自我批评)
换位思维
压力疏导、转移思维目标