512护士节心得体会作为大一的学生_512护士节心得体会

1.护士医德医风心得5篇

2.护士节相关活动总结

3.2020护士节征文致敬医护英雄800字精选5篇

4.护理工作的收获及心得体会

5.社区护士工作心得体会范文

6.医院工作者工作情况心得模板

7.护士个人工作总结

8.服务心得体会

在这一天，5月12日 护士节 ，我们开展了对白衣天使的赞美和庆祝活动，各医院也纷纷组织活动，庆祝值得纪念和骄傲的日子。下面我为你介绍一下护士节的相关活动简报_2021护士节 活动 总结 范文 吧，欢迎大家阅读。

护士节活动简报(一)

医院了“5·12”国际护士节庆祝大会，激励护士继承和发扬护理事业的光荣传统、以“爱心、耐心、细心、责任心”护理服务工作。会上，院长宣读上海医疗集团给医院全体护理人员的 慰问信 ，对先进护理工作者和护理“三基”知识考试优胜者了表彰。先进护理工作者代表发言时表示：今后在平凡而艰苦的岗位上，将弘扬南丁格尔精神，以强烈的责任感为病员优质、温馨的护理服务。

护士节活动简报(二)

5月12日，阳光明媚，和风轻拂，一大早，院及护理部的同志就捧着娇艳预滴的鲜花，带着美好的祝愿，慰问了节日期间仍坚守岗位的全院护士同志。下午，门诊楼大会议室里欢声笑语，洋溢着一派节日的气氛，全院一百多名护士与院举行座谈会，庆祝“5·12”国际护士节。

会上，院长宣读了上海医疗管理公司发来的贺信，并代表管理团队向全院护士致以节日的问候。副院长对医院护理工作所的成绩肯定，她希望全院护士姐妹要发扬自尊、自重、自立、自强的精神，以女性特爱心、细心， 爱岗敬业 ，努力工作，把温暖和关怀献给患者，用智慧去人生的价值，开创如皋医院辉煌灿烂的明天!副院长也发表了洋溢的讲话。

会上还对市卫生局组织的“5·12”护理操作比赛奖项的集体和个人颁了奖。医院的护士姐妹们以市卫生局“5·12”护理操作比赛团体二等奖和无菌技术单项二等奖的优异成绩向的节日献上了一份特殊的礼物。

护士节活动简报(三)

为了“绿叶辉映红五月”为主题的庆祝活动：评选护理十大明星;征集一心为病人的“身边的人和事”;“我爱我科”图文作品展评;做一件有意义的事，组织去“寿康颐乐院”关爱老人活动等等。

护士节当天，医院隆重“5·12护士节”庆祝暨表彰大会。医疗管理公司副总经理在会上声情并茂地朗读了公司给护士姐妹的节日贺信。护理总监与医院的护士姐妹一起庆祝节日，并从30多年护龄老护士的角度与大家共勉：“自尊、自主、自强、自律”，自身价值，提升护理学科地位，共创护理事业发展进步的美好明天。医疗集团总裁、主任、政协过燮康、卫生局局长、副局长医院和各科室主任出席了庆祝仪式。

护士节活动简报(四)

为迎接护士节的到来，5月10日上午8时，医院护理部组织十余名护理骨干，和临床医生一起，在公园为过往的义诊服务。前来咨询人们络绎不绝，此次活动发放健康宣传资料410份，测量血压211人次，义诊20人次，称体重208人次，健康咨询126人，受到的好评。

5月12日晚，60多名护士在会议室欢聚一堂，庆祝国际护士节。院长和副院长出席了庆祝活动。大会由护理部主任主持。会上，总结了去年护理工作的成绩，并展望未来，对今后的工作了要求。院表彰了20__年度5名优秀护士和3名护理操作考核优秀者。院长鼓励全院护士在工作本职工作的，要更多地医院的将来，为医院的生存和发展更大的。

护士节活动简报(五)

5月12日晚，医院举办了一场以“展天使风、创美好明天”为主题的联欢晚会。县委副书记，县副县长，县卫生局局长、副局长医院、各科室主任和全院护士共260余人参加晚会。会上对10名医院优秀护士、14名护士的好丈夫了表彰。院向护士姐妹致以节日的问候，并即兴表演了节目。独唱、独奏、配乐诗朗诵、舞蹈、三句半、小合唱……节目多彩，是病人和病人家属献给护士们的精彩节目更是感人至深，节目过程中,还穿插了有奖、游戏、抽奖等趣味节目。护士姐妹们在轻松愉快的气氛中度过了难忘的节日夜晚。

护士节活动简报(六)

在风景如画的公园里，医院的护士姐妹们围坐在一起畅谈：如何以托管为契机，提升护理服务，打造品牌在激烈的医疗市场竞争中一席之地，季度病人“最满意护士”称号的护士还谈了为病人服务的 心得体会 。庆祝活动简单，但却凝聚了护士姐妹们的情感和以“爱心、耐心、细心、责任心”服务病人的诚信。

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护士医德医风心得5篇

　随着社会不断地进步，我们可以接触到简报的地方越来越多，简报的种类尽管很多，但其结构却不无共同之处，一般都包括报头、标题、正文和报尾四个部分。那么一般简报是怎么写的呢？下面是我帮大家整理的护士节活动主题简报，仅供参考，大家一起来看看吧。

护士节活动主题简报 篇1

　在鲜花怒放、轻舞飞扬的五月，我们迎来了属于白衣天使的节日——“5.12”国际护士节，为弘扬南丁格尔精神，展示医院护士风，5月9日，我院举办纪念“5.12”国际护士节新护士授帽仪式暨护理品管圈成果表彰大会，院长、书记、副院长和80多名护士参加会议。

　大会首先由副院长向全体护理人员致辞，总结去年护理工作取得的成绩，展望医院护理工作前景，并就进一步加强专科护士培养、护理新技术、业务能力提升及护理科研开展等方面提出具体的要求，接着郑伯禄院长代表院领导班子向全院护士致以节日的祝贺和亲切的问候，肯定了护理工作在医院工作中发挥的重要作用，针对护理发展中面临困难和不足，鼓励大家在医院新形势、新发展时期，要勇于面对压力与挑战，克服困难、齐心协力，继续发扬南丁格尔精神，以高质量的护理服务和技术满足病人需求，再创佳绩、再现儿医人的新风，院领导向在护理岗位工作满30年的陈瑞月同志颁发荣誉证书，新入院15名护士进行了授帽及宣誓仪式，新护士在护理部主任曾冰英主任的带领下庄严宣誓，要用真心、爱心、责任心对待所护理的每一位病人，把毕生精力奉献给护理事业，最后各科室护士长作了开展护理品管圈活动的工作汇报，让大家更多了解质量管理工具在护理工作的应用，交流经验，分享成果，展现了护理团队的智慧与创意。

　护士节当天，院领导和护理部人员一起到临床科室，慰问临床一线护理人员，为她们送上美好的祝愿和蛋糕等礼物。福州电视台“新闻110”栏目对我院重症医学科和护士节活动进行报道。

护士节活动主题简报 篇2

　走进粉红的五月，鲜花开满枝头，在这姹紫嫣红的时节，我们迎来了第xx个国际护士节。为展现优秀护士风，表彰在护理岗位上做出突出贡献的先进集体及个人，激励和带动全院护理人员学习先进、赶超先进和全心全意为患者服务的工作热情，促进护理工作全面、协调和可持续发展，我院于20xx年5月xx日下午隆重举行“5.12”国际护士节庆祝活动。

　庆祝活动在五楼多功能厅举行，活动现场布置得简洁而热烈，会场台悬挂着“热烈庆祝5.12国际护士节”的红色横幅。

　本次活动由田明副院长主持，杨德华院长、骆玉军书记等院领导及护理部主任一起与护士们共度佳节。首先由杨院长讲话，他代表院领导班子向全院护理人员送出了衷心的祝福，祝愿全体护士节日快乐，话语中无不渗透着对护理人员的关爱，对护理工作的肯定、支持与沉甸甸的期待。同时杨院长指出：现在医院正处于爬坡上坎的关键时期，面临三甲复审，希望大家在平凡的护理工作中，用爱心、真心、耐心、细心、责任心，全心全意为患者服务，深化团结共赢的理念，努力建成“三满意一发展”的医院，力争达到西部领先，全国一流水平。

　为表彰先进，增强护理工作者的职业感和幸福感，首先对推荐到市医管局级公立医院第xx届 “功勋护士”的xx位同志及推荐到市医管局的2名“优秀护士”姚蓉、韦汉芬进行表彰。院级“优秀护士”、“优秀带教老师”、“优秀见习带教老师”、“20xx年终护理理论考试”前三名的集体及个人也分别受到了表彰，领导们对获奖人员表示祝贺，同时希望获奖者在工作中率先垂范，发扬先进模范作用，带动全体护士共同进步，不断提升护理服务水平。

　“5.12”国际护士节活动结束了，在今后的征途上，护理队伍将面临更加艰巨的任务，肩负更加神圣的使命，希望全院护理人员秉承敬业、爱岗、无私奉献的南丁格尔精神，以崭新的姿态，迈出更加坚实的步伐，谱写出护理队伍发展的章!

护士节活动主题简报 篇3

　五月是快乐的，她总是在护士的歌声中穿行；五月是惬意的，她总是在护士的足迹中徘徊；五月是无私的，她的心总是和护士的心贴得很近。5月12日上午10点，厦门东南医院的护士姐妹们欢聚一堂热烈庆祝这个属于白衣天使们自己的节日——“5.12国际护士节”。

　此次活动得到了院党政、医护处、医务部、工会等各级领导的大力支持。活动中，护士姐妹们积极展示了行业文明礼仪：护理人员上台展示了各自工作岗位上形体的正确姿势；导医、护士进行了接待病人的文明语言展示。接着大家与院领导进行了座谈，汇报了自己在学习、工作、生活中的感想，充分展示了东南医院护理人员热爱护理事业、蓬勃向上的昂扬精神面貌。最后，东南医院张院长语重心长的对护士们提出了希望：护理职业是神圣的职业，平凡中见伟大，奉献中见关爱，白衣天使，要做到形体美、行为美、心灵更美；要做生活中的贤妻良母和好女儿；工作中要做巾帼英雄，巾帼不让须眉，祝护士姐妹们不断开创东南护理工作新业绩。

护士节活动主题简报 篇4

　为了庆祝“5.12国际护士节”xx周年，弘扬南丁格尔无私奉献救死扶伤的人道主义精神，树立白衣天使爱岗敬业、诚信服务，体现护理工作价值，鼓励护士们热爱护理事业，增强自信心和使命感，护理部在院领导的支持下举办了庆祝5.12护士节系列活动。

　一、开展“三基理论培训及考试”

　本次活动由护理部牵头，各科医、护人员通力协作共同完成。授课老师分别由护理骨干担任。赛前进行培训，培训完毕即进行闭卷考试。本次参加这次考试的有32人，考点以常用的护理常识、理论知识为主。赛前护士姐妹们刻苦学习积极探讨，为这次的活动交上了圆满的答卷。通过活动的开展，大大提高了广大护士的专业技能，营造了很好的学习氛围。

　二、开展演练活动

　5月9日，护理部结合日常工作，开展了急诊患者接诊演练、急救演练、心肺复苏、吸痰、洗胃等操作演练。练习中每名护士都精神集中，情绪饱满，“如临重患”地进行实战操作。通过演练，掌握了急救流程，精通了操作技能，为更好地服务患者打下了良好的基础。

　三、重在参与

　这次活动院领导高度重视并大力支持。院长们亲临现场指导并担任监督员和阅卷员 ，充分体现公平、公开公证的原则。 活动后，依据卷面与操作得分，分别设立了一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名，其

　余护士姐妹们都获得了参与奖。通过寓教于乐的活动形式，使护理人员缓解了工作压力，掌握了操作技能，夯实了理论基础。

护士节活动主题简报 篇5

　xxxx年5月12日下午15:30分，在北京xxxx中西医结合肺科医院学术报告厅里护士节礼仪表演及中医知识竞赛会正式开始。首先由护理部主任郭玉红主持，怀柔区总工会胡大支常务副，怀柔区泉河街道办事处党工委会副书记、总工会张茹莘、王玉鹏副，民盟中央委员、北京市政协委员、中国中西医结合学会呼吸病专业委员会副主任委员、中国中医冬病夏治专业委员会主任委员、医院董瑞院长及院内全体护士与患者、患者家属参加。

　在5.12护士节，我院急诊方队、内一方队、内二方队精湛的礼仪表演，充分展示了我院护士在护理中用自己的精心工作，细心工作的点点滴滴回报者社会与病人。礼仪表演结束后，接下来是紧张的中医知识竞赛，选手在竞赛中用扎实的中医知识为台下所有人诠释着自己对肺纤维化、尘肺病等呼吸系统疾病的理解，大到中医理论，小到护理细节，这样精彩的表演，时时令台下爆发出热烈的掌声。

　礼仪表演与中医知识竞赛结束后，董瑞院长为本次活动做了总结，也为我院多年来护理队伍的发展做了总结与期望。回顾过去，医院从一个20张床位的综合医院发展到有150张床位的全国首家专业的治疗肺纤维化、尘肺病等呼吸系统疾病的专科综合医院。这支护理队伍也随着医院的成长，共同成长起来。从12年前建院初期医院的护理队伍仅有几名护士，到现在医院已有50多人的护理队伍，充分说明护理队伍在医院的发展过程中作出了巨大的贡献。

　深信在董瑞院长的带领下医院经过近12年的不断发展，取得了显著的业绩，目前医院正在全力以赴的参加北京市民营医院二级甲等中医专科医院的评审工作，我们相信在董瑞院长带领下医院能被评为二级甲等中西医结合肺科医院。

护士节活动主题简报 篇6

　为继续发扬南丁格尔忠于职业操守、科学严谨、甘于奉献的精神，进一步提高护理质量，强化护理人员“三基三严”训练，营造“大学习、大练兵、大比武”的继续教育氛围，激励和带动全市护理人员学先进、找差距，充分展示“白衣天使”形象，全面提升护理队伍整体素质，20xx年4月21日，市总工会、市卫计局在德宏职业学院举行了“20xx年度国际护士节技能竞赛”活动。

　活动以“责任、关爱、奉献，为人民健康服务”为主题，竞赛内容为——徒手心肺复苏术/简易呼吸器使用(双人操作)，19家市乡医疗机构、民营医院的26组(52名)选手参加了比赛。市总工会常务副李才平，市卫计局党委专职副书记许玉青出席活动并作了讲话。

　活动现场有近200名观众，除了各个医疗单位人员外，还吸引了德宏职业学院护理班的学生前来观摩学习，营造了良好的活动氛围和学习氛围。

　护士节技能竞赛活动的举办，对于提高护士综合素质和服务水平，促进护理工作全面发展，进一步提高优质服务具有重要意义，充分展示“白衣天使”的良好形象。

护士节活动主题简报 篇7

　今年5月12日将迎来第xx个国际护士节，江西省肿瘤医院护理部决定开展纪念“5.12”国际护士节系列活动。活动内容有：开展医院“优秀护士长”、“优秀护士”、“优秀培训指导老师”评选及三十年护龄护士表彰大会；开展医院“护士职业礼仪展示”比赛；开展医院首届“护理健康教育授课”比赛；开展医院“护士职业妆容”实操培训。

　昨日，放二科刘蓉护士长召开科室会议，主要针对医院开展的“5.12”国际护士节系列活动作出科室。通过匿名投票投出了科室优秀护士曾琳和优秀培训指导老师付文红。“护士职业礼仪展示”比赛由熊淑萍老师负责，“护理健康教育授课”比赛由付文红老师组队，先进行科室礼仪培训及授课指导，再到院级参加比赛。

　通过此次活动，不仅能提高护士职业礼仪和沟通交流技巧，提升护士职业形象，还能提高护士PPT制作及健康宣教能力。

护士节活动主题简报 篇8

　在鲜花怒放、轻舞飞扬的五月，我们迎来了属于白衣天使的节日——“5.12”国际护士节，为弘扬南丁格尔精神，展示医院护士风，5月9日，我院举办纪念“5.12”国际护士节新护士授帽仪式暨护理品管圈成果表彰大会，郑伯禄院长、高虹书记、XXX副院长、林芃副院长和80多名护士参加会议。

　大会首先由XXX副院长向全体护理人员致辞，总结去年护理工作取得的成绩，展望医院护理工作前景，并就进一步加强专科护士培养、护理新技术、业务能力提升及护理科研开展等方面提出具体的要求，接着郑伯禄院长代表院领导班子向全院护士致以节日的祝贺和亲切的问候，肯定了护理工作在医院工作中发挥的重要作用，针对护理发展中面临困难和不足，鼓励大家在医院新形势、新发展时期，要勇于面对压力与挑战，克服困难、齐心协力，继续发扬南丁格尔精神，以高质量的护理服务和技术满足病人需求，再创佳绩、再现儿医人的新风，院领导向在护理岗位工作满30年的陈瑞月同志颁发荣誉证书，新入院15名护士进行了授帽及宣誓仪式，新护士在护理部主任曾冰英主任的带领下庄严宣誓，要用真心、爱心、责任心对待所护理的每一位病人，把毕生精力奉献给护理事业，最后各科室护士长作了开展护理品管圈活动的工作汇报，让大家更多了解质量管理工具在护理工作的应用，交流经验，分享成果，展现了护理团队的智慧与创意。

　护士节当天，院领导和护理部人员一起到临床科室，慰问临床一线护理人员，为她们送上美好的祝愿和蛋糕等礼物。福州电视台“新闻110”栏目对我院重症医学科和护士节活动进行报道。

护士节活动主题简报 篇9

　活动一：星级护理评比活动

　为了进一步提高医院护理工作质量和水平，真正体现“以病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，提升服务理念，转变服务模式，为病人提供优质的护理服务，医院于5月7日在五楼多功能厅举办了5.12护士节系列活动暨“星级护理”启动大会，会议由张海燕副院长主持，医院全体护理人员参加了本次大会，陆院长做了重要讲话。医院将以本次活动为契机，通过星级护理的全面展开，进一步促进“优质护理”工作的开展，真正体现出以病人为中心的服务理念，全面提高医院的护理水平。

　活动二：健美操大赛

　为纪念“5.12”国际护士节，进一步弘扬南丁格尔精神，激励广大护士爱岗敬业、积极进取，提高护理队伍的整体素质，充分展示当代护士的新风。XX护理学会于5月9日在XX医科大学体育馆举办了“美丽中国梦，天使展风”为主题的健美操大赛。我院组织了20名护理人员积极参加了比赛。本次活动得到了院领导的高度重视，赛前护理部做了精心的策划与筹备，参赛选手利用业余时间积极排练，他们用健美和灵动完美的演绎了护理人员的风。此次护士健美操大赛，展示了我院护理人员昂扬向上的精神风貌，增强了护理队伍的荣誉感和团队意识。

护士节活动主题简报 篇10

　4月19日晚，宜川县人民医院庆祝“5.12”国际护士节文艺晚会在医院门诊4楼学术报告厅拉开了帷幕。本次活动由医院护理部组织承办，以“潮起岗位管理扬帆‘QCC’”为主题，特邀请了全县医疗卫生系统20多位领导莅临参加，现场气氛活跃、鼓舞人心。

　晚会在《三句半》的鼓点声中拉开帷幕，紧扣“潮起岗位管理，扬帆‘QCC’”这一主题。通过小品、快板、情景剧、合唱等形式诠释了护理人员无私奉献的博大情怀。演员们惟妙惟肖的精彩表演，赢得现场观众的阵阵掌声。

　本次活动的举办，突出了主题，展现了护士风，丰富了护理人员的精神文化生活，增强了护理职业神圣感和责任感。使医院全体人员充分认识了品管圈，进而展现了宜川分院关爱生命、呵护健康的护理理念与美好愿望。

护士节活动主题简报 篇11

　为纪念5·12国际护士节，全面推进优质护理服务工作，X月XX日，我院在综合楼多功能厅举办了“推进优质护理服务技能竞赛”为主题的庆祝活动。院领导及全院200余名护理人员观看了竞赛。

　院党委副书记王敬波同志代表院党委、王连芹院长和领导班子全体成员向辛勤工作在护理战线上的全院护理工作者致以节日的问候和崇高的敬意!王书记充分肯定了我院护理人员为医院的发展做出的突出贡献，希望大家要继续继承和发扬南丁格尔精神，勤奋敬业，扎实工作，以高质量的护理技术服务患者，促进医患和谐，为实现医院又好又快发展做出新的更大的贡献!最后，王书记向大家宣布了一个好消息：在5月10日全省纪念5·12国际护士节暨推进优质护理服务会议上，我院内五科荣获邢台市唯一一家河北省优质护理服务示范病房称号。在听到这个激动人心的喜讯后，喜悦与自豪挂在每一位护士的脸上，全场再次响起了热烈的掌声。

　这次活动，我院424名护理人员积极准备，踊跃参加，经过层层选拔确定69名选手参赛。护理部通过理论初赛、技能操作复赛最终有6名优秀选手脱颖而出现场竞技《卧床患者更换床单技术》、《协助患者翻身及有效咳嗽》等护理操作，展示技术本领。比赛中，选手们娴熟的技能操作，亲切的话语，扎实的基本功，充分展示了我院在开展优质护理服务中护士的风。与往年不同的是，今年，各科派出的.拉拉队，也为竞赛现场增添了浓厚的节日气氛。

　比赛现场，还穿插了一段感人的情景：就在护士节前夕，护理部收到了一份十分特殊的礼物：一幅精美的剪纸画。这件特殊的礼物是心内二科一位60多岁的老妈妈赠送的，老妈妈几次在我院住院，现在恢复的很好。老人家亲手完成的这幅剪纸，赶在护士节送给我院的护士们。随着主持人把画轴徐徐打开，呈现在大家眼前的是一幅带着美好祝愿和寓意的画面：栅栏围成的院子，寓意是我们的医院;画面中心是一个花生，寓意着挽救了许许多多的生命，周围是一群不知疲倦、辛苦工作的蚂蚁，蚂蚁与花生也寓意着医生。老人这么用心的剪纸画，是对我院医疗护理工作的肯定与满意，也感染了在场的每一位护士。

　经过紧张激烈的角逐，心外科郭华技术操作规范，表现最为出色，荣获一等奖;心手麻科王欢、妇一科郝俊兰荣获二等奖;心外科刘*、妇一科李*、骨科**荣获三等奖。另有14名选手获优秀奖;此外，妇一科、心外科、心手麻科、骨科荣获比赛组织奖。院领导分别为获奖选手和科室颁发了荣誉证书。

　我院自去年开展“优质护理示范工程”工作以来，全院涌现出了一大批患者满意的护士和优秀的技术操作能手，她们夯实基础护理，强化“三基”培训，使护理工作更加专业化、规范化、人性化，有效提升了患者和社会对护理工作的满意度。

护士节活动主题简报 篇12

　最平凡的，就是最伟大的。

　20xx年5月11日，出国留学市第二人民医院二百余名护士欢聚一堂，纪念第104个国际护士节，护士节的主题是“传承铭记---护士的故事”。

　院领导对“30年功勋护士”、20xx年出国留学市卫计委和成都市第二人民医院“护理岗位创新技能大赛”中的优秀个人和集体进行了颁奖。

　8名不同年资的护理人员同大家分享了护理事业一路上最触动他们心弦的故事，她们中有30年功勋护士，年轻的护士长，刚踏入护理岗位的新兵等，从工作中的收获到生活中的感悟，均娓娓道来，引起参会护理同仁的共鸣。

　他们的发言还感动了参会一名特殊的听众，是20xx年以来一直受到医院关怀的来自于地震灾区的孤儿何文东，现在是医院实习护生的身份，他表示正是因为受身边医护叔叔阿姨们行为的感动，才立志要当一名优秀的男护士，以回报社会。

　最后，会议在全体护理人员唱诵的《中国护士之歌》中圆满结束，我们相信，医院护理团队一定会将护士忠于职业操守、甘于奉献的精神贯彻心扉，激励护理人员继承和发扬护理事业光荣传统。

护士节活动主题简报 篇13

　医院了“5·12”国际护士节庆祝大会，激励护士继承和发扬护理事业的光荣传统、以“爱心、耐心、细心、责任心”护理服务工作。会上，院长宣读上海医疗集团给医院全体护理人员的慰问信，对先进护理工作者和护理“三基”知识考试优胜者了表彰。

　先进护理工作者代表发言时表示：今后在平凡而艰苦的岗位上，将弘扬南丁格尔精神，以强烈的责任感为病员优质、温馨的护理服务。

护士节活动主题简报 篇14

　5月12日，阳光明媚，和风轻拂，一大早，院及护理部的同志就捧着娇艳预滴的鲜花，带着美好的祝愿，慰问了节日期间仍坚守岗位的全院护士同志。下午，门诊楼大会议室里欢声笑语，洋溢着一派节日的气氛，全院一百多名护士与院举行座谈会，庆祝“5·12”国际护士节。

　会上，院长宣读了上海医疗管理公司发来的贺信，并代表管理团队向全院护士致以节日的问候。副院长对医院护理工作所的成绩肯定，她希望全院护士姐妹要发扬自尊、自重、自立、自强的精神，以女性特爱心、细心，爱岗敬业，努力工作，把温暖和关怀献给患者，用智慧去人生的价值，开创如皋医院辉煌灿烂的明天!副院长也发表了洋溢的讲话。

　会上还对市卫生局组织的“5·12”护理操作比赛奖项的集体和个人颁了奖。医院的护士姐妹们以市卫生局“5·12”护理操作比赛团体二等奖和无菌技术单项二等奖的优异成绩向的节日献上了一份特殊的礼物。

护士节活动主题简报 篇15

　为了“绿叶辉映红五月”为主题的庆祝活动：评选护理十大明星;征集一心为病人的“身边的人和事”;“我爱我科”图文作品展评;做一件有意义的事，组织去“寿康颐乐院”关爱老人活动等等。

　护士节当天，医院隆重“5·12护士节”庆祝暨表彰大会。医疗管理公司副总经理在会上声情并茂地朗读了公司给护士姐妹的节日贺信。护理总监与医院的护士姐妹一起庆祝节日，并从30多年护龄老护士的角度与大家共勉：“自尊、自主、自强、自律”，自身价值，提升护理学科地位，共创护理事业发展进步的美好明天。医疗集团总裁、主任、政协过燮康、卫生局局长、副局长医院和各科室主任出席了庆祝仪式。

护士节活动主题简报 篇16

　为迎接护士节的到来，5月10日上午8时，医院护理部组织十余名护理骨干，和临床医生一起，在公园为过往的义诊服务。前来咨询人们络绎不绝，此次活动发放健康宣传资料410份，测量血压211人次，义诊20人次，称体重208人次，健康咨询126人，受到的好评。

　5月12日晚，60多名护士在会议室欢聚一堂，庆祝国际护士节。院长和副院长出席了庆祝活动。大会由护理部主任主持。会上，总结了去年护理工作的成绩，并展望未来，对今后的工作了要求。院表彰了2015年度5名优秀护士和3名护理操作考核优秀者。院长鼓励全院护士在工作本职工作的，要更多地医院的将来，为医院的生存和发展更大的。

护士节活动主题简报 篇17

　5月12日晚，医院举办了一场以“展天使风、创美好明天”为主题的联欢晚会。县委副书记，县副县长，县卫生局局长、副局长医院、各科室主任和全院护士共260余人参加晚会。会上对10名医院优秀护士、14名护士的好丈夫了表彰。

　院向护士姐妹致以节日的问候，并即兴表演了节目。独唱、独奏、配乐诗朗诵、舞蹈、三句半、小合唱……节目多彩，是病人和病人家属献给护士们的精彩节目更是感人至深，节目过程中,还穿插了有奖、游戏、抽奖等趣味节目。护士姐妹们在轻松愉快的气氛中度过了难忘的节日夜晚。

护士节活动主题简报 篇18

　在风景如画的公园里，医院的护士姐妹们围坐在一起畅谈：如何以托管为契机，提升护理服务，打造品牌在激烈的医疗市场竞争中一席之地，季度病人“最满意护士”称号的护士还谈了为病人服务的心得体会。

　庆祝活动简单，但却凝聚了护士姐妹们的情感和以“爱心、耐心、细心、责任心”服务病人的诚信。

护士节相关活动总结

?社会在发展，时代在进步，只有不断学习才能与时俱进，才能在激烈的医疗竞争中立于不败之地。 下面由我来给大家分享护士医德医风心得，欢迎大家参阅。

护士医德医风心得1

20__年三外科在院党委的的领导下，结合医院中心工作，以开展“优质护理服务”活动为契机，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作重点，不断提升护理服务水平，完善各项护理 规章制度 ，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，努力开展工作。现将一年来的 工作心得 如下：

一、加强培训 教育 ，不断提升优质护理能力。

社会在发展，时代在进步，只有不断学习才能与时俱进，才能在激烈的医疗竞争中立于不败之地。我科护理人员在临床护理工作中深深地体会到，为患者提供优质服务不仅需要有扎实的理论知识、娴熟的操作技能，护士富有同情心和尽职尽职的奉献精神对护理事业的发展起到推动作用。

1、以“三基三严”为基础，护理人员业务技能得到提高。认真抓好“三基”学习和考核工作。范围涉及到基本知识、基本技能、基本操作及其他急救知识等。同时积极参加护理部组织的业务学习，加强了护士的在职教育。在加强理论学习的同时，注重操作技能的提高，根据 工作 安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。我科在组织“三基”及专科技能的培训中，特别强调临床需要什么技能就重点学习和考核某项知识要点，做到考与做不分离的做法，使考试更加贴近临床，取现场考核与现场点评，实物示教与规范演示相结合，组织岗位练兵。

力争使每个护士熟悉基本的技能业务，以老带新，坚持边学边实践，做到一岗多能，形成个个爱学习、钻研业务的好风气。既各司其责又主动配合，形成团结和谐、朝气蓬勃、富有战斗力、竞争力和创新精神的团队，增强了凝聚力，提高了我科护理综合素质、工作效率。在“5.12” 护士节 期间举行了护理技术操作比赛中，获得操作比武3等奖。全年共参加“三基”理论考试4次，科室一人获得第二名的好成绩，合格率95%。5名护士能够利用业余时间自觉的学习 文化 知识，报读成人自考，续专、续本。不断提高自身文化修养。

2、护理文书书写规范培训，增强法律责任意识。认真贯彻落实卫生部的《病历书写基本规范(试行)》和省制定的《病历书写基本规范(试行)实施细则》，加强了对病历质量的检查。工作护理文书的规范不但能更好的反映病人住院期间医疗护理动态变化、为医疗护理诊断提供重要的依据，更为医疗护理行为提供了重要的法律凭证。我科把增强护理人员的法律意识和提高医疗文书的书写质量两项工作作为一项重点工作来抓。组织护士参加护理文书书写规范培训，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改 措施 ，并继续监控，对责任心差，书写潦草的护士进行重点帮扶。今年出院病历份，护理文书合格率达到了98%

3、加强礼仪培训，提升人性化服务水平。大方得体的行为能为患者带来良好的心境。科室在组织护士进行礼仪培训时，要求护士举止文雅，端庄大方，动作轻巧，着装整齐，与病人交往面带微笑，态度和蔼，使护士外在形象与内在修养相结合。今年，我科老年人股骨折患者多，生活护理是老年患者最基本的需求。为此我科把为患者做生活护理作为护理工作的重要一部分，护士主动帮助患者翻身、拍背，使病人得到全面、及时、满意的护理。病人称赞护士“技术精湛，服务一流”。在强化人性化护理教育后，护士转变了服务观念，较好的克服了粗心、大意、毛躁等缺点，主动服务的意识更浓厚一些。也让“三好一满意”的主题在为患者的服务过程中得到了较好的体现。

二、严格规章制度，抓好护理质量安全管理。

每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，针对问题，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，定期和不定期各项护理制度的执行情况。确保安全医疗的根本保证。

1、明确岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，熟悉自己的工作内容、应尽的职责。引导责任护士对分管的病人全面履行观察病情、治疗护理、基础护理、健康指导职责。杜绝了病人自换吊瓶、自拔针、口服用药不到口、健康教育不到位的不良现象。2、坚持查对制度。(1)要求医嘱班班查对，每周总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡。

3、认真落实骨科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，规范了护理常用各种标牌、标签(如床头牌、一览表、输液卡、氧气吊牌、物品标签等)，加强了病区药品管理特别是毒麻药品、危险药品管理，加强了操作时的细节管理。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发。根据科室特点对护理床头交接班的重点、时间要求、内容、流程等进行规范。使床头交接班的内涵质量得到提升，对患者的病情观察得到连续。

5、严格执行了病区消毒隔离制度。坚持了每天对病区治疗室、换药室进行紫外线消毒，一次使用后及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促。对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。我科在卫生员辞职的一段时间中，在只有一个卫生员的情况下，病房卫生得到了改善。病人有了一个舒适整洁的就医环境。

三、发挥专科优势，为兵服务不打折扣。

虽然医院降格为临床部，但为兵提供优质服务没有变。随着新时期军队国防建设的需要，部队外训、野练任务多而繁重，官兵出现意外伤也是在所难免。“不能让战士们流血流汗又流泪”，三外科在以科主任学术领头人的带领下，把“士兵第一、基层至上”的为兵服务理念实实在在地落实到每一个住院战士的身上。同时，进一步深化护理服务内涵，为军人患者提供个性化、人性化的护理服务。根据患者年龄、性别、知识水平的差异，帮助患者，缓解心理压力，护士应耐心细致、态度温和、具有同情心，增加患者的信任，使之积极配合接受治疗。定期反馈患者的意见，军人病房内设有意见本，患者有什么困难和意见、建议，写在本子上，相互沟通，相互协调，给予帮助和解决。，患者可以与医护人员畅谈，发表自己的看法，增进了理解，护士能够及时了解患者的不满之处，尽快做出相应改进，取得患者的信赖、理解和支持，满足官兵需求。通过护理满意度调查，针对护理工作中存在的问题，制定措施，全心全意为部队官兵服务。

四、自查自纠找问题，针对问题找措施。

在提高护理技能和落实优质服务活动中，我科做了大量的工作，但离上级领导的要求、患者的满意还有差距，年内找出存在的主要问题是：

1、基础护理不到位，专业技术不精湛，出现一次导尿操作严重失误，引起患者强烈不满。

2、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。

3、病房管理有待提高，病人自带物品较多。

4、健康教育工作不细致护士在工作中，只忙于完成各种治疗、护理操作，忽视了对患者进行细致的健康指导，认为进行过一次健康指导就算完成任务，健康教育缺乏动态连续性。20__年，我们在继续抓好护理质量，提高护理人员业务技术水平的基础上，以优质护理服务为核心，创新管理方式，不断提高社会满意度。特制定20__年护理工作如下：

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，加强重点环节的风险管理，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。

二、对重点员工的管理：如实习护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床 经验 、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

三、进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。

四、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，主动做入出院病人健康宣教。提高病人满意度，避免护理纠纷。

五、以基础理论知识，专科理论知识，院内感染知识为基础，加强“三基”培训，提高护理人员整体素质。

护士医德医风心得2

光阴似箭 ! 一晃眼，从我加入__医院——救死扶伤的护士，工作差不多快二年了。在院领导、科主任及护士长的正确领导下，坚持“以病人为中心”临床服务理念，发扬救死扶伤的精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了 __ 年的工作任务。其具体工作心得如下：

一、积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

二、专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的 方法 )。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心，我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

三、在生活方面：养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

今后的目标 :

我决心进一步振奋精神 , 加强个人世界观的改造, 努力克服自己存在的问题 , 做到 :

( 1 )扎实抓好理论学习 , 保持政治上的坚定性。

( 2 )在院领导、科主任的关心和指导下 , 顺利完成医疗护理工作任务 , 认真履行职责 , 爱岗敬业 。

( 3 )以科室为家，工作积极主动 , 对待病员热情、耐心 , 满足病人的需求。护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

20__ 年工作：

1.认真遵守医院和科室的相关规章制度，做到上班不迟到，不早退。

2.认真做好领导分配给我的工作和任务。

3.解放思想，为科室的发展提建议和意见，竭尽所能为科室创造更多的效益。

4.加强跟主管医生，病人及其家属的交流与合作，努力构建现代化科学的医患模式，正确妥善处理好医患关系。

5.加强专业知识学习，努力提高自己的专业技能，为患者提供更有效更优质的服务。

6. 协助同事做好科室工作，做到工作责任明确、共享、团结互助，共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。

护士事业是一项崇高而伟大的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为科室的发展作出自己应有的贡献!在即将迎来的 20__年，我会努力改正缺点和不足，做好自己的工作，对病人负责，对自己的工作负责。在生活中我也会严格要求自己，我相信我能做到，请领导监督!

护士医德医风心得3

神经内科ICU自五月成立以来，在护理部主任和科主任的领导下,圆满完成了危重病人的护理工作和上级布置的各项任务。无一例护理并发症及护理差错事故的发生。共收治住院危重病人150人次，配合抢救病人140人次，接纳实习护士110余人，ICU专科护士24人。现对20__年度工作分析心得如下：

一、病区管理

负责本病区护理人员的政治思想工作，坚持党的领导，教育护理人员加强责任心，改善服务态度，遵守劳动纪律。严格控制人员进入，保持室内整洁、安静，做好消毒隔离工作。检查各种急救药品、器械定点定位、定量放置、定时维修、定期消毒，派专人保管，及时补充。

二、开展业务培训学习

根据护士能级对应，实行分层次管理，制定相应的培训。组织护士对监护仪、呼吸机、血气分析仪等仪器的使用并熟练掌握。加强“三基三严”的训练，每月组织全体护理人员进行业务学习、技术训练及考核，组织本病区护理查房和护理会诊，积极开展新业务及护理科研工作，在脑卒中重症患者肠内营养护理方面取得了很好的成绩。科室护士均在不断加强自身修养，利用夜大、自学考试、继续教育等多种方式提高自己的业务水平。

三、实习生教学方面

理论与实践相结合，抓好教学工作，指派有经验的本科护师带教，督促指导护生进行每一项技术操作，每2周进行一次专科讲座，并组织护生护理查房，每周2次晨会提问，对于起点不同的护理学生，带教老师用不同的教学模式。

四、掌握本科室应急护理预案

利用晨会时间，带领护士学习，然后用提问方式，督促护士掌握。如气管切开使用呼吸机患者意外脱管应急预案及程序，这样能有效杜绝使用呼吸机患者护理事故的发生。

五、危重病人抢救及护理

我科收治的都是急危重患者，抢救和护理工作都因此而变得繁忙、紧张。抢救工作是否及时直接关系到病人的安危。我科的医护人员能团结一致，互相协作每一位护士都能熟练配合医生进行各项抢救措施，如人工呼吸气囊、呼吸机、心电监护、除颤仪的应用、胸外心脏按压等等。给每一位危重病人以精心细心的护理。

六、干部保健方面

自开诊以来，共抢救护理干部保健对象10人次，多次受到领导的表杨。

七、建立护士排班意愿本，实行APN排班，减少了交接班次数，有效地保证了护理质量安全。

20__年神经内科ICU护理工作

回顾过去的一年，我们每一位护士都以认真的态度、高度的责任心、严谨求实的工作作风完成本职工作，虽然取得了很大的成绩，但仍然存在一些不足之处，以下护理工作方面还需进一步改进加强：

(1)继续开展优质护理服务,改进服务态度，更好地为病人服务,实行绩效考核，分层次管理，提高护士积极性。

(2)加强病房管理，及时发现隐患。病房内禁止使用家用电器，防止电路短路引起火灾及抢救器械不能正常使用等事故发生。

(3)强化安全意识，加强 安全教育 。定期组织护理人员学习，提高自身职业道德修养，对于单独上岗的年轻护理人员必须拥有执业资格证。加强年轻护士专科业务、技能学习和考核。加强 安全知识 教育，工作中做到严谨、求实，杜绝护理差错事故发生。

(4)加强急救药品、器械的管理。抢救药品、器械设专人管理，定期检查，维修和保养。抢救药品使用后要及时补充，抢救器械如发现问题要及时请专人维修，严格执行交接班制度，班班清点物品，防止缺失或损坏。

(5)积极开展科研、论文的撰写工作。提高专科护理技术水平。(6)积极努力做好准备，迎接卫生部“三甲”复审。

在新的一年里，神经内科ICU全体护士在心得上年度经验的同时找出不足之处，积极改进，争取把各项护理工作做得更好。

我科存在不足：

1、年轻护士较多，业务能力较薄弱，加强专科知识培训及技能考核，提高护士业务水平。

2、今年首次接受全省专科护士的培训工作，有很多不足之处，正在进行研究探讨心得，希望明年能更好地完成培训任务。

护士医德医风心得4

一晃眼，走进__x市一医院，来到骨科成为一名救死扶伤的护士已经半年了。自 毕业 以来，我一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，有成功的喜悦，也有失败的辛酸。接触到临床后，发现，自己不仅要有扎实的理论，熟练的临床操作，良好的职业道德，还必须培养自己的耐心和爱心等等。六个月的使用期即将结束，但我对自己的要求会更加严格.......。

在思想上，有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章制度的，积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

在学习上，严格要求自己，凭着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上掌握了一些专业知识和操作技能，熟练的掌握了专科知识和各项专科护理操作，作到了理论联系实际。除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

在工作上，我积极配合上级领导和同事，正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题，及时上报，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教，努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务，做到举止文明、态度和蔼，急病人所急，想病人所想。积极与患者沟通，及时了解他们的心理动态，以便让患者接受更好的治疗，并做好健康宣教。

护士医德医风心得5

一、在思想政治方面：积极拥护医院的各项方针和规章制度，遵守医德规范，操作规范，坚持以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。

二、工作学习方面：努力学习专科知识，克服业务上的不足。积极参加科室的抢救工作，今年以来，一共参与大小抢救约5例;积极推行优质护理服务，做好各项基础护理，能身先士卒，积极参与其中，如为病人洗头、剪指甲、擦浴等，不事事靠学生以及实习生，不摆高姿态，能起到带头作用。积极学习各项新技术、新业务。作为一名高年资护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，能克服各种困难，凡事以工作为重。尽心尽力做好带教工作，努力为科室培养新护士，我认为要做好护士，首先要有爱岗敬业的心，能安心护理专业工作，要有正确的人生观、价值观，以及良好的品德，因此，我带教时注重新学员思想素质的培养，其次进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育

及护理基础知识、专科知识、护理技术操作培训，今年先后带教了3名新学员，在日常护理工作中，不但严格要求自己，对护理工作中存在的问题也能积极发现提出，并加以解决，对年轻护士的工作更是严格要求，促进她们的成长;积极参加了科室组织的护士操作训练及考核：静脉输液、心肺复苏、静脉输液、无菌操作;全年撰写护理论文1篇，发表于护理管理杂志。

三、存在问题

1、偶有操作不规范、无菌观念不强。

2、工作满于现状，不够积极。

四、发展方向：

(1)扎实抓好理论学习。

(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业，积极撰写论文。

(3)以科室为家，工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。

护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

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护士节相关活动总结（通用5篇）

　在经历了一个丰富多彩的活动后，我们一定积累了不少感想吧，是时候静下心来好好写写活动总结了。现在你是否对活动总结一筹莫展呢？下面是我为大家整理的护士节相关活动总结（通用5篇），希望能够帮助到大家。

护士节相关活动总结1

　为迎接第111个国际护士节，彰显常态化疫情防控下护理人员恪尽职守、心怀高度的责任感和使命感，5月7日上午，世博高新医院举办了“我爱世博我爱家”主题演讲比赛。

　来自全院各科室的32名选手参加了本次比赛，大家以临床为选题素材，结合自己的所见、所闻、所感、所悟，用真挚的情感讲述了护理人对工作的热爱，富有感染力的演讲与、音乐完美结合，振奋人心，引起了评委与嘉宾的共鸣，触动、温暖了在场的每个人，赢得了阵阵热烈的掌声。

　护理工作平凡而繁琐，看似简单的基础护理，恰恰是帮助患者实现生理与心理康复的第一步。通过此次演讲活动，充分展示了世博护理队伍在促进护理质量提升、服务质量提升、改善群众就医体验工作中的作用与智慧，进一步弘扬了南丁格尔精神与“一切为了病人生命只有一次不惜一切代价托起生命太阳”的世博理念，彰显了世博高新医院护理团队在新时代的新担当、新作为、新使命。

　护理工作平凡而伟大，正因为这份责任和使命，世博高新医院内不断涌现出一批批不惧生死、不惧艰辛的“逆行者”。本次演讲比赛是世博高新医院庆祝5·12国际护士节系列活动的开端，作为一支青春活力、爱岗敬业的护理队伍，世博高新医院全体护理人将以赛促进，紧跟医院发展步伐，以“团结务实拼搏奉献”的世博精神为引领，继续丰富优质护理服务内容，持续提升患者就医满意度，为患者提供安全、优质、满意的护理服务。

护士节相关活动总结2

　为展示我院青年护士职业风范，营造积极奋进、严谨专业的学术氛围，5月7日，我院召开“学而优术臻于至善”青年护士学术演讲比赛决赛。纪委书记梁军、副院长李杰及相关处室负责人参加活动。此次比赛拉开了“开放担当谋发展，融合引领创未来”——2022年度广安门医院庆祝“5国际护士节”系列活动的序幕。

　演讲比赛设预赛和决赛两个环节，全程线上开展。经过预赛环节的比拼，我院专家评委从演讲内容、语言表达、PPT制作、精神风貌等方面对选手的综合表现打分，11名选手脱颖而出，进入决赛。最终，肿瘤科护士姜忻然荣获一等奖，保健病房主管护师杨晓芳、风湿病科护士袁奇伟并列二等奖，内分泌科护士高珊、肿瘤科护士张文宇、肛肠科护士商悦获得三等奖。

　决赛中，姜忻然通过分享《一例“通络、益气血”法干预铂类化疗患者不良反应的中医特色护理》，阐述了手部刮痧、八段锦及中药五花茶等中医护理在缓解放疗不良反应方面的特色优势。

　杨晓芳以《我眼中的科研》为题，分享了临床护士在科研工作中的心得体会。袁奇伟围绕《耳部全息铜砭刮痧操作方法》，介绍了耳部全息铜砭刮痧的作用机制与操作方法。

　商悦、高珊、张文宇分别介绍了肛肠科疾病术后排尿困难的中医护理干预方法、气管插管固定的实用新型专利研发及中药热熨敷的中医肿瘤护理应用。

　评委专家对参赛选手演讲逐一点评打分，本次演讲比赛展示了我院最新护理科研成果，营造出科学严谨的学术氛围，为青年护士提供了一个展现自我、勇于创新的优质平台。

　我院护理团队始终坚持党建引领，紧密结合临床需求，深入挖掘中医护理在治疗特病、慢病、疑难病症中的特色优势，助力中医护理学科高质量发展。

护士节相关活动总结3

　为喜迎建党百年和继承南丁格尔精神。5月11日晚，闽东医院举办以“传承红色基因、创新发展护理”为主题，庆祝5·12国际护士节演讲比赛暨先进表彰活动。

　活动在舞蹈《映山红》中拉开帷幕。来自闽东医院各科室的6支参赛队伍围绕“红心向党，天使筑梦”主题，结合自身工作实际，用生动形象的语言、感人至深的故事、富有感染力的演讲，从不同角度诠释出一名优秀的护理人员应该具备的爱岗敬业精神和专业素质。比赛现场气氛活跃，护士们饱含深情、激昂高亢的演讲赢得了评委和观众们热烈的掌声和喝彩。

护士节相关活动总结4

　日前，市人民医院护理部举行庆祝5.12国际护士节系列活动“如我是一名患者”演讲比赛。副院长汤淑斌参加并致辞，工会杨永刚、全院护士长、行政职能科室代表、护士代表等参加了此次活动。

　汤淑斌在致辞中说，医院护理队伍是一支和谐、团结上进、奋发有为、充满青春活力的团队。疫情期间，全体护理人员勇于担当、义无反顾，挺身而出，一声声“我报名！我参加！”让人敬佩！在阻击疫情的道道关口、在西安和上海的隔离病房、在分诊排查的每个岗位、在普及防疫知识的诸多环节，随处可见大家的身影，其中有在护理岗位上兢兢业业数年的护士长，有默默付出的优秀护理工作者，还有刚刚进院的95后、00后新护士，大家舍小家顾大家，把风险留给自己，把安全留给别人，用实际行动诠释了南丁格尔精神。

　决赛现场，选手们准备充分、自信满满，通过全程亲身经历，换位体验，从不同角度展现了患者在就诊流程中的问题和困扰，提出了充满人文关怀、切实可行的意见和建议。

　评委们从演讲内容、语言表达、演讲效果等方面进行公平公正的'评选，最终评选出一等奖一名，二等奖三名、三等奖六名。

　本次演讲比赛是对“如我是一名患者”体验活动成效的再次检验，通过亲身体验患者及家属的感受，激励广大医护人员在今后工作中从自身做起，大力弘扬南丁格尔精神，不断提升护理服务水平，改善患者就医体验。

护士节相关活动总结5

　为弘扬南丁格尔精神，强化医德医风教育，增强人文关怀意识，扎实做好优质护理服务，深入推进护理高质量发展。5月9日下午，在医院内科医技楼四楼会议中心，护理部、机关党总支、机关系统工会共同举办了以“不忘初心跟党走，立足岗位建新功”为主题的“我的岗位请放心”演讲比赛活动。护理部主任胡少华宣读此次比赛规则。本次活动用线上、线下相结合、两院区同步的方式举行。

　此次比赛是医院今年5.12护士节系列活动之一即“1”份承诺——“我的岗位请放心”。活动共分3个阶段，第一阶段护理部全面修订各护理单元各岗位、各层级护士岗位说明书，明确了岗位职责；第二阶段全员学习、交流岗位说明书内容，并签订岗位说明书，进一步深化对自身工作岗位职责的理解；第三阶段进行“我的岗位请放心”演讲比赛，从各科室、各楼片遴选出24名选手参与演讲比赛。各位选手从不同的角度结合自身工作经历，用真挚的情感、感人的故事、精彩的演讲，展现了广大护理人员履职尽责、立足岗位、创先争优的先进事迹，展示着属于她们的时代风。院党委委员李伦兰对选手们进行一一点评，专家评委们严格按照评分细则打分，最终评选出一等奖4个，二等奖8个，三等奖12个。

　此次比赛，传递了“不忘初心跟党走”的坚定信念，诠释了“立足岗位建新功”的使命担当，增强了护理人员立足本职，在平凡的岗位上恪守初心、勇担使命，不负人民重托，不负个人梦想，弘扬时代新风，护佑人民健康的时代责任感！

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护理工作的收获及心得体会

　2020年 护士节 就要到了。在面临生死危难的考验，医护人员毫无惧色，慷慨激昂往前冲，英雄气概战“疫”魔，忠心耿耿坚守诊疗火线，大义凛然守护着我们的家园。这里给大家分享一些关于2020护士节致敬医护英雄 心得体会 ，方便大家学习。

　2020护士节致敬医护英雄心得体会

　2020年注定是不平凡的一年，在春天到来之际，我们却经历了特别的冬天。肺炎来势汹汹，让处在新春佳节之际的中国人民措不及防，但抗疫虽有风险，坚守却是我们最有力的回答……

　大年三十的 除夕 夜，本该是合家团聚的在家里吃年夜饭，一起看春晚的时候，今年却是有不少人心情沉重，百感交集。医务人员们不辞辛苦，除夕夜依然坚守在抗疫一线。他们辛苦工作，脸上被口罩和一些防护用具压出一道道红痕，却从没有喊过累，说过放弃。钟南山，李兰娟等院士虽已高龄，但疫情发生后，他们第一个冲到战斗一线，坚持防疫工作，从未懈怠。"不计报酬，无论生死"的誓言让人听了不禁泪目，他们的坚守更是让我们钦佩不已。

　同样在防疫期间坚守在自己的工作岗位未曾懈怠的还有我们的人民警察，乡村干部，众多的志愿者们等等。是他们，阻断了谣言的传播，稳定了民心;是他们，为我们普及防疫知识，让我们可以安全的保护自己;是他们，为我们提供各种服务，让我们的防疫生活更加便利。他们也是儿女，是父母，是挚友，有的甚至与我们年龄相仿，但当危险来临，他们没有丝毫的犹豫与退缩，舍小家为大家的为民情怀怎能不让我们动容。我们怎么能不感谢他们的坚守，不感动他们的无私呢。他们逆风而行，却向阳而生，绽放光彩。

　同样，身处家中的我们也是一种坚守。守在家中不出门，阻断的传播，不仅是保护了我们的安全，也算是为社会做出了贡献。在家中我们时刻关注疫情，不出门，不聚会，不去人多的地方。不信谣，不传谣，不给国家添麻烦。

　如今，疫情得到了有效控制，全国多地连续几日实现了零增长。我们不能不说这是我们全中国共同努力，共同坚守的结果。但防疫仍未结束，我们仍需继续努力，要坚信，阴霾总会散去，彩虹终将到来!

2020护士节致敬医护英雄心得体会2

今年的寒注定不平凡，因为新型冠状非常凶猛，已经有好多人被感染。一夜之间，大家都戴上了口罩，我们都要响应国家号，尽量不出门，减少感染，才能让疫情赶紧过去。八十多岁的钟南山院士奔赴武汉，冒着生命危险带领着医护人员抗战在疫情的第一线。我们也不能正常开学了，老妈作为教师其实早早已经结束期生活，每天不是电话就是用微信关心着她班上每个孩子身体和学习情况。

　老妈手机上有很多闹钟，每天从7点开始就不断响起来，一会儿是接龙零 报告 ，一会是准备上课了，一会是提醒学生休息眼睛或者 体育运动 ，我看比在学校还忙呢。忙完一天的课程还得给家长打电话，“今天孩子挺好吧，体温正常吗?一定别出门啊!”“今天的课程能听懂吗?还有没有问题呢?”这两天更是为了制作课件，反复录制微课顾不上吃饭睡觉。自学会了剪接还在我面前炫耀。这不为了录的绘本 故事 更动听，她号召我们全家齐上阵，反复录了三遍才露出满意的笑容。

　在这场没有硝烟的战斗中，我们身边还有很多像老妈这样的默默做好本职工作的小人物。只用十天建好火神山医院的建筑工人，楼下社区测量体温的志愿者，没日没夜生产口罩的工人，为我们挨家挨户送货上门的快递员……我相信只要我们所有的中国人团结一心，疫情很快就会过去，武汉加油!中国加油!

　2020护士节致敬医护英雄心得体会3

　悠悠十余载，弹指一挥间。十年风雨历程，没有大起大落，也没有大富大贵，只有平淡安康的生活。十年，从父母的女儿到孩子的母亲，从花季少女到妻子，其中不乏甜蜜、辛酸、快乐、忧愁，现在想起，只剩下满满的幸福。

　转眼间我已经在心内科工作10年了，在这10年中让我慢慢地成长。从开始的一无所知到现在的熟练操作，蓦然回首，刚入科室的点点滴滴，仿佛一切又浮现眼前。记得初科室的前一晚，兴奋的难以入睡，期待着自己崭新的开始。当真正踏入医院的那一刻起，学生的身份也随之改变，深深明白，面对病人，我是一名白衣天使，病人把生命与健康交到我手上，是绝不容许出现半点差错。那时的我，刚到科室害怕出错，所以我总是格外的认真、耐心。希望得到科室前辈和病人的肯定，能获得更多的临床操作机会。第一次给病人打针的情景，仿佛就在昨天。

　年复一年，日复一日从事着一样工作，穿梭在每一个病房，写无数的护理记录，更换了无数的输液瓶……人们都将护士比作白衣天使，因为护士这份职业也许在他们眼里是伟大、善良、无私的化身。但在我看来，护理工作是平凡而又琐碎的。我也是凡人，当遇到不理解、无理取闹的患者时、自己受委屈时、孩子生病不能在身边照顾时，当累得腰痛的时候，我也想过放弃。可是，当病人家属紧握我的双手言谢时，我会觉得再累再苦，也是有意义的。我做不到让每个患病的人都能健康地回到自己的家园，但是我会竭尽所能，只是为了他们尽快康复起来。

　现如今，医患、护患的关系越来越紧张，除了我们自己，谁还能理解这份职业的辛酸苦辣?但是，越是这种情况，我们就越是应该勇往直前，用爱心和真心感化患者，让他们感受到我们是真心待人，诚心做事。

　或许，这份职业收入不高;或许，这份职业工作劳累不分昼夜;或许，这份职业困难重重，但是我现在是一名护士，我就一定要做好这份工作，为患者的健康负责，为患者的痊愈出力。这不仅是我，也是全体护理工作者的心愿。

　春暖花开的三月快过去了，科室依然繁忙，护理姐妹们依然坚守着那份对南丁格尔的承诺。不为名，不为利，只为心中那神圣的执着和炽热的追求。希望我在以后的十年、二十年依然可以坚守这份承诺，为患者服务。

2020护士节致敬医护英雄心得体会4

24岁，一个充满青春、活力的年龄;24岁，你在做着什么呢?

　有这样一个年轻的集体，11个人，平均年龄24.5岁，她们弱小的身影每天在病房里穿梭，打针、发药、测量体温……每天重复着一样的工作，而每天也会遇到更多意想不到的工作，因为这里是心血管内科。心血管内科的病人病情复杂、变化快，所以这里几乎每天都在上演着一幕幕的惊心演出，而这群年轻的姑娘们每天都在尽力的使这一幕幕的惊心画面平复。

　“快、快、快，39床抢救”，来不及一秒钟的思考，所有人都立即冲到了39床，建立静脉通道、静脉用药，气管插管、心肺复苏……所有的抢救 措施 有条不紊的进行着。“继续，300J电除颤”，这已经是第三次的电除颤了，时间一分一秒的过去，已经抢救了五十分钟，没有人说过放弃，也没有人想要放弃。“有自主心跳了，有心跳了，停止按压”，主任的一声令下，在场所有人的心跳似乎都停止了，目光全聚集在了心电监护仪上。是的，有心跳了，有呼吸了!这是一名65岁的聋哑老人，才刚入院不久，医生还来不及了解他的病情，在问诊的过程中，这位老人突然发生猝死。家属看着我们一个个汗流浃背的从死神手里把他们的父亲拉了回来，感动得握着医生的双手说不出话来。在以后的治疗护理过程中，我们所有护士姐妹也学会了他独特的手语，每天用手语跟他沟通，询问他的感觉，从头到脚每个部位一遍遍的询问，生怕把哪里给漏问了。经过我们悉心的护理治疗，一段时间后他治愈出院了，在他出院的那天，对着我们竖起了大拇指，眼眶里的泪水在打转着。

　24岁，在这个社会，很多的年轻朋友们或许还在校园里，或许还需父母的照顾。而这一群年轻的姑娘们，她们远离父母，用爱呵护着每一位患者，用爱感动着每一位患者。

　还记得是4月初的一个晚上，那天小榄下了一整天的雨，下午的雨量更是超过了同期雨量，使得整个小榄的大街小巷都被水淹了。小婷值夜班，九点钟时，一位70多岁的老阿伯走到护士站向她询问外卖的电话号码。询问得知，原来阿伯到现在还没吃饭，由于每天都是家里送饭过来，所以没在医院定餐，或许是因为下暴雨的原因，家里没人来送饭了。小婷心想，现在雷鸣闪电的，而且已经过了送晚餐的时间，哪还有外卖送呢?对了，自己带了宵夜过来。然后跟老阿伯说“我带了云吞跟面过来，你不介意，我煮个云吞面给你吃吧?”老阿伯一个劲的道谢，把手里的五十块钱塞到了小婷手里“这是我跟你买的”，小婷不停的拒绝着。当阿伯吃着小婷煮好的热腾腾的云吞面时，老人的眼泪流了下来。

　曾听过英国的一句 谚语 “Therosesinherhand,theflorinmine”，译成中文为“赠人玫瑰，手有余香”。我非常喜欢这句话。如果只懂得收获，就会失去快乐;只有对别人付出了给予了，那么自己才会有快乐。在这群年轻的姑娘们身上，很好的诠释了这句话的含义，他们真诚的为患者服务的同时，也用善良、关爱温暖着他们每个人的心灵。

　青春是一场绝美的梦，一样的年龄、一样的心情…只是，不一样的我们，在不一样的路上寻找属于自己的天空……

　值此护士节之际，想对她们也对我自己说一声“节日快乐!”

2020护士节致敬医护英雄心得体会5

1987年的冬天，似乎比以往都要冷。或许正因为此，我出生之后，总是不停生病。据母亲说：每次生病时，我都会咳个不停，喉咙里像拉风箱，同时伴随着口唇青紫、涕泪直流。每每此时我就会被爸妈带到村里的诊所打针输液;每当那两百毫升的药液注入我的身体，我的情况就会好转很多。也就从那时起，我从心底里深深地觉得医生好伟大，梦想着长大后也做一名医护人员。

　或许是冥冥注定，我在高考结束后，选择了就读护理院校。记得入学第一个月，当我还懵懂无知的时候，便怀揣着无比激动的心情跟着辅导员宣读《南丁格尔誓言》。我谨宣誓：终身纯洁、忠贞职守，勿为有损之事;勿取服或故用有害之药，尽力提高护理之标准，慎守病人要务及秘密，竭诚协助医生之诊治，务谋患者之;带着最初的赤子之心我走上了实习岗位。

　第一个实习科室是骨科。那是一个阳光明媚的早上，我们如往常一样交班、查房、做治疗。就在10点18分，抢救室的心电监护发出了急促的报警声，我们就近的值班人员都以最快的速度冲到了那里。只见那位患者口唇青紫、呼吸困难、心率已经达到130次/分，血压低至60/40mmHg，血氧饱和度降至60%。主管医生立马为她接上呼吸机通气，我便协助带教老师为她另建一条输液通道。当时她的血管已经塌陷，我们在平时积累的 经验 下穿刺成功。升压药、强心药、激素类药物依次快速注入。10点30分，患者心脏停跳，我们立即轮流为她实施胸外心脏按压。2分钟后，复苏无效，我们又紧急为她做电击除颤，两次结束后，患者心脏复跳。此时心电监护血氧饱和度一项仍旧处于报警状态，我们为她常规吸痰后，还是没有明显改善。医生考虑有气管痉挛的可能，便为她做气管切开术后再次通过呼吸机通气。10点43分，患者心电监护恢复正常状态：心率降至90次/分，血压升至110/80mmHg，血氧饱和度恢复至95%。我们都长长地松了一口气。考虑到她病情的严重性，护士长下午召集科室护士紧急开会：患者因为大面积头皮撕脱伤导致颈椎高位截瘫，于ICU治疗好转后转至我科，现再次通告病危、予一级护理。同时望大家引起重视，齐心协力帮助患者达到最高质量的恢复。

　这次抢救成功，为我的实习生涯上了一堂生动的课。每当把患者从死亡之神手里抢夺回来的时候，我都倍感神圣光荣。

　带着对生命的无限尊重和敬畏之心，我走上了工作岗位。从业9年来，我都兢兢业业、恪守职规。虽然很多时候，三班颠倒的工作让我身心疲倦;患者牢骚的言语会让我伤心委屈;家人的埋怨让我失落和难过。我也会经常扪心自问：这样值得吗?应该继续坚持吗?但是最后，我的答案仍然是肯定的。我热爱我的职业，我依旧对它充满了无限的和热情。

　还记得2017年3月份在我院骨二科住院治疗的杨_，她因碾压伤导致双下肢皮肤大面积坏死;在武汉同济医院治疗一个月后转至我院，从此开始植皮复健之路。在住院的4个月期间，她前前后后共经历了9次手术。她的腿部因为渗出液总会散发出恶臭味。每次刘主任和杨医生都会从她的肚皮上取皮，然后移植于她的腿部。再用人工皮加以覆盖引流。等到10天恢复期后，再次取皮移植。每次取皮都要小心翼翼并计算好植皮量，防止过多引起损伤。在第9次手术完毕后，管床护士又耐心地进行健康宣教，帮助她完成复健。4个月后，她在大家的帮助下奇迹般地站起来了。在场的所有人无不为之动容。

　这件事深深的感动了我，我真的为我所从事的这个救死扶伤的职业而感到自豪和骄傲;工作再苦，患者第一;身心再累，患者第一;精神压力再大，仍是患者第一。正是这诸多“第一”，才使得我们的生活更加得充实和丰满!

　在我们用自己的诚心、善心、爱心、细心对待每一位患者时，我们收获的更多的是患者恢复健康后的微笑和自己内心的满足感。

　我将继续燃烧青春为患者谋，为洪湖中医院护理事业贡献自己的绵薄之力!

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社区护士工作心得体会范文

　护理工作是繁琐的，需要我们对病人有足够的耐心，带着一颗爱心来工作才能使自己工作的愉快。那么我们作为护理人员，要如何对自己的工作进行总结呢？下面是由我为大家整理的“护理工作的收获及心得体会”，仅供参考，欢迎大家阅读。

护理工作的收获及心得体会一

　作为一名x年护龄的护士，护理部在全院护士大会上点名要我发个言，目的是鼓励一下年轻护士爱冈敬业。我谈了两点感触：

　 一、我们不是偏师，而是主力部队

　这是去年院长在给我们讲课里提到的，记得当时他也没细讲，但我很有感触，很欣赏这个提法。

　1、谁都知道的“三分治疗，七分护理”，这不就是说在战胜疾病的这场战役中有70%的工作是我们护士做的，我们打了70%的仗，还不是主力部队吗？

　2、当年南丁格尔率领38名护理人员奔赴战地医院，将英军伤病员的死亡率从50%降到2.2%，她的措施就是：健全医院的管理制度、改善伤员的住院环境、伤口的清洗换药、真诚的关怀、强大的心理支持等。她的护理真是卓有成效！她由此获得巨大的荣誉和全世界的敬仰。

　3、现在我们医院的护理，只说为病人提供服务的时间上护士就是其他医务人员的至少2～3倍。我们为医院创造的价值不低！领导也是清楚的，大家都记得去年的年终总结大会上全院各个奖项共发出奖金8万元，其中有5万落入护士之手。

　 二、我们要得到社会的尊重，要靠我们自己，要做值得尊重的事

　1、要有地位受尊重要靠我们自己，我们的临床护士每天忙于输液、铺床、收床，病人有疑问就说：去问医师吧。我们得到的只能是病人、家属、医师的怜惜：你们太辛苦了你们会累死去。用几年学的知识为什么不用a呢？有关疾病的知识宣教和健康指导都是我们工作的重要内容啊，知识就是力量，知识体现价值啊。

　2、知识靠不断的学习，我们要把学习当自己的需要，终身学习，提高自己的专业素养和学历水平。一个全部是中专学历水平的专业怎么去发展，只有护理专业发展了护士才会有地位受尊重。

　3、作为专业人员，专业职称也是反映地位和水平的，特别是在这方面国家也是很公平公正的，医师有中级职称高级职称，护士也有啊，是平等的啊。我们要积极的晋升。

　最后，我想请大家相信自己，护士队伍是优秀的队伍，只要我们坚持我们努力一定会有辉煌灿烂的明天！

护理工作的收获及心得体会二

　20xx年度护理工作在所领导的正确领导下，在护理部和科主任的支持和帮助下，全体护理人员坚持以病人为中心，以夯实基础护理，提高病人满意度为宗旨，大力开展优质护理，不断提高护理质量，圆满完成了各项工作任务。现将20xx年度护理工作总结如下：

　 一、 护理工作各项任务指标完成情况

　截至x月x日，肿瘤内科入院人数：内科526人次、放疗47人次；出院人数：内科537人次、放疗38人次。床位使用率%。中心静脉导管置管125人次，静脉留置针2410人次，输液9000余人次，家庭病人出诊31人次，门诊病人35人次。

　经济任务指标：截至11月底，内科完成了x元；放疗科完成了x元；家床完成了x元。各项指标较去年同期分别增长了x%、x%、x%。截至x月底，门诊总收入完成x元。

　 二、 加强护理队伍思想建设，提高整体素质

　针对目前护理队伍年轻人较多的特点，科室将抓护理人员思想工作放在首位。经常了解护士的思想动态及日常生活状况，始终坚持人性化管理，做到关心、爱护、尊重、理 解护士，必要时施以援手给与帮助，不断激发护士的工作热情，让护士愉快工作，进一步稳固了护理队伍，为护理工作提供了强有力的主力军。

　 三、 加强护理管理，确保护理安全

　1、通过业务学习，让每位护士知道护理安全是护理工作的重中之重，是保证护理质量的前提。

　2、严格落实各项护理规章制度，一年来未发生任何差错事故，确保了护理工作的安全。

　3、对危险、违禁物品严格管理。对易燃、易爆物品，如：氧气瓶实行了专人负责管理，定点放置，安全用氧。对毒、麻药品，如：注射液，每班清点，交接班护士双人核对并签字。为防止突发火灾的发生，治疗室放置了灭火器，随时准备应急。

　4、加强了医疗垃圾的管理。医用垃圾和生活垃圾分开放置，并有明显的标识，全年未发生院内感染事故。

　 四、优质护理开展情况

　在去年推行优质护理服务的基础上，继续巩固和扩大优质护理服务成效。到20xx年全面推行了责任制整体护理的服务模式，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。

　1、在所领导的大力支持下，对17间病房进行了粉刷，为病人提供了一个整洁舒适的治疗环境。

　2、在护理队伍中积极发展党员，其中有两名护士成为了预备党员，使她们发挥***员的先锋模范作用，提升护理质量，打造一支思想过硬、技术过硬的护理队伍。

　3、建立健全各项规章制度，明确岗位职责。由护士长牵头，成立了质检小组，完善了临床护理质量考核标准，进一步细化和量化了考核指标，保证护理工作的质量，让患者得到实惠。

　 五、建立长期护理服务体系

　将护理服务延伸到家庭，注重患者的延续性护理，拓展护理服务领域，对符合条件的病人为其开设家庭病床服务。为这类人群提供长期、康复指导、临终关怀等，收到良好的经济效益和社会效益。

　 六、获得荣誉

　20xx年度共收到表扬信15份，锦旗3面；5.12护士节，我科护士xxx参加了市卫生局组织的中国梦演讲比赛，获得优秀奖，另外在市总工会组织的全市护理技术比武中，王桂芝表现突出，成绩优秀；xxx、xxx在护理部组织的护理技术比武大赛中分别取得第1名和第2名的好成绩。

护理工作的收获及心得体会三

　作为一名护理工作者，我们面对的是一个生命，所以工作时一定要有严谨的工作态度，要做到医护配合默契，执行各项操作前严格执行“三查八对”，“双人核对”“无菌技术操作原则” 。全心全意为人民服务，一切以病人为中心，对病人有高度的责任感和同情心，在工作中务求严格，一丝不苟，工作主动，坚守岗位，勤奋工作，随时准备投入到工作的前线。不怕脏，不怕累，自觉克服困难，牺牲个人利益，有崇高的风险精神，善于学习，勇于实践，精益求精，不断提高自己的业务水平和专业技术知识。

　常言道：三分治疗，七分护理。我们应该和患者多沟通，用微笑为病人服务，在于病人沟通时要讲究语言艺术，把握说话分寸，通过得体的护理，让患者感到关爱我深刻的体会到给与病人亲人般的关爱和关心，以及端正的仪表，不仅能提高我们的护理质量，给患者增加战胜疾病的信心，也使我们单调枯燥的工作有了特别的意义。

　护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色。预防和控制医院感染，是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题，都可能导致感染，给患者带来重大损失，给医疗卫生系统带来影响，引起负面的社会反响。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关，渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切，几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行，一旦发生医院感染，不仅延长了患者的住院日，加重其经济负担，而且影响医院的社会效益甚至医疗安全，对患者及其家庭和社会都造成危害，医院感染管理的发展历史证明，在医院感染的预防控制中，护理是主力。 护士不仅需要较高的专业技术水平，还应善于和病人交流，做好有关疾病的健康知识宣传教育，切实为病人解决实际问题，同时应尊重患者的人格，维护患者的权利，注重服务态度和服务质量的提高。在生活上，护士要养成良好的生活习惯，积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历，用有限的生命投入到无限的护理工作中。

护理工作的收获及心得体会四

　作为新人，理论上还有很多知识需要学习巩固加强。工作上还有很多的不足需要完善提高，希望领导、护士长、老师们多教导，多指点，自己也会勤于学习，多请教，多提问，努力完善自我胜任工作。既然我选择了护理工作，就要立志做一名合格的护士，做一名让患者信任的护士，做一名让家属放心的护士！

　聆听了领导的教导和指点，经过了这几天的培训。收益颇多，感触颇多，深刻体会到医务工作是圣神、伟大而又平凡、琐碎的作为一名护理工作者，工作始终围绕着“以病人为中心，促进病人的健康”护理理念。真正践行这一护理理念，必须具备责任心、细心、扎实的理论知识和良好的护理技能，还得具备爱心、良好的沟通技能和奉献精神。

　生命相托，责任心是每一位护理工作者必须具备的没有责任心无以做任何事情。病人生死攸关。因此我责任重于泰山，每一件事情，每一个细节都容不得我马虎，日常工作中我一定要严格按照规章制度，认真做好每项护理操作程序，时刻具备“慎独”精神。

　尤其是危重病人，细心在护理工作中也是必不可少的被称为“白衣天使”很大程度上正是由于我比别人多了一点细心。病情的变化。需要我时刻在观察中找到生命的火烛，让它越燃越旺。所以在工作中我一定要严格三查八对，多留意病人的病情变化，做到眼勤，手勤，脚勤，完成各项护理措施，做好护理记录及交接-班工作，严防差错意外的发生。

　虽然我读书期间，专业理论知识和护理技能转自赖以工作的基础具备了一定的专业知识，掌握了临床基本的操作技能，但医学知识是不断发展更新的这就需要我多学习，多了解临床护理新进展。要善于总结归纳，灵活运用，理论与实践相结合，不断提高自己的专业素养，与时俱进，敢于创新。

　对待每一位患者，作为一名护理人员。都要有爱心，一视同仁，每一位来院的患者都或多或少具有担心、害怕的心理，工作中病人或其家属难免因各种因素的影响而对我护理工作者诸多挑剔，言语冲突，既然选择了护理工作，就必须接受工作带给我委屈和无奈，放平心态，做好各项护理措施的同时还要做好病人的心理护理，多宽慰病人，消除其紧张焦虑情绪。另外，要尊重病人的隐私权，为他康复尽自己最大的努力。

　病人不仅只是独立的个体，护理工作还要求我具备良好的沟通技能。还是一个社会人，患病期间，要满足他生理需要的同时，也要考虑他情感的需要，爱与归属的需要，自尊的需要，自我实现价值的需要。工作中学会护患之间有效沟通，建立良好的护患关系。对病人实施护理操作过程中要避免只是生硬机械的完成操作，还要与患者有情感的交流，为我护理工作创造良好的环境，更好的服务病人，促进他康复。

　除了精于业务也要学会懂法。其实懂法和我开展工作是互相关联的只有严格执行规章制度，护患关系紧张的情况下。认真做好每项护理工作，才能守法；只有懂法，才能时刻督促自己遵守原则，正确严谨地做好每项工作。

医院工作者工作情况心得模板

　完成社区护理工作的前提社区护士服务的对象不仅有患者，还有健康人，服务内容不仅是疾病的护理，还有社区保健等工作，下面是由我为您整理的“社区护士工作心得体会范文”，仅供参考，欢迎大家前来阅读！

社区护士工作心得体会范文（一）

　怀着激动与自豪的心情，我很荣幸成为社区护理队伍中的一员。怀着对社会的好奇心，对工作的热情，开始了人生的新征程一名新上岗的员工来说，上岗之前有情况需要去熟悉、去完成，所幸医院给了我一次宝贵的机会。6月17日到7月2日，我参加了护理部组织的为期15天的社区护理岗前培训。培训虽很短，从中学到的知识却使我受益匪浅，感触颇多，同时也令我豁然开朗。从一场场精彩的讲座中，我更进一步了解和掌握了社区护理工作发展方向和目标，要做好社区护理，必须有专门的护理人才！一些些鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，使我明白了社区护士的使命和职责，更加坚定了自己当初的职业选择，真是受益非浅…… 虽然这几天接触到的只是理论知识，但今后，我会结合这几天所学的知识，努力扩展自身的知识面，不断深度钻研，改正不足，争取在各个方面做得更好，做一名合格的社区护理人员。面对飞速发展的特殊的医疗事业对护士提出的业务要求，面对当今社会对护理事业不断提高的服务需求，我曾经有过这样感概：当护士难，当好护士更难，当一个社区好护士难上加难，学习期间老师们的敬业精神让我深受教育，我们的老师用自己的成绩告诉我们付出就有回报的道理，我深切体会到爱病人胜过爱自己是社区护士必备的品质。

　社区护理是以社区为中心，面向家庭、个人提供连续、方便、经济的护理服务，并与社区服务中的医疗、康复、预防等互相配合、密切协作，共同完成对社区成员的卫生保健任务。社区护士除了完成社区内的医疗护理外，还要完成一些繁重的预防、保健、康复、健康教育和生育等服务，要出色的完成社区护理工作，社区护士必须具备多方面的良好素质。

　 1 良好的职业道德

　是完成社区护理工作的有力保障由于社区护理工作具有相对独立性和自主性，更多的是护理人员单独的护理活动，这就要求护士要具有高度的自觉性和良好的职业道德。

　因社区护理的工作对象是辖区所有居民，大多数中青年居民白天上班，晚上在家，为了将社区护理服务覆盖所有居民，很多工作需要在晚上完成，这就需要社区护士要有高度的工作热情、敬业精神和奉献精神，要热爱社区护理，忠于社区护理，树立职业自豪感。

　 2 过硬的专业知识

　是完成社区护理工作的前提社区护士服务的对象不仅有患者，还有健康人，服务内容不仅是疾病的护理，还有社区保健等工作，这就要求护士是“全科医生”，护士除了应具备一定的文化知识外，还必须具备丰富的医学知识和其他专业知识。既能从事临床护理，又能开展健康教育，同时还要具备相关临床医学、预防医学、保健医学、康复医学、行为医学、社会学、学、美学、人文科学等多方面的科学知识，做到医学知识要懂，护理知识要精，相关知识要知晓。在专业技能方面，应严格遵守操作规程，技术熟练、精湛，让护理对象有安全感。

　 3 良好的心理素质

　是完成社区护理工作的基础社区护理服务的对象是所有的人和家庭，尤其是服务于一些特殊家庭和个体，没有一定的心理素养很难将工作进行到底。作为一名社区护士要有较强的心理承受能力，无论在什么情况下都要始终保持情绪稳定，不急不躁，不因外界环境的变化左右情绪，不因个人的喜怒波动情绪，应善于控制自己，能通过自己积极向上、乐观自信的内心情感，增进与居民间的情感交流，取得居民的主动配合和支持。

　社区护理工作还在不断摸索、不断完善中，对于社区护士应具有的素质还有待于大家共同研讨，以促进社区护理事业的进步和发展。

社区护士工作心得体会范文（二）

　护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是社区护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作，作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到！

　思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

　专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。

　1.今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦狠抓操作规范，实现输液反应“零”突破；抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。

　2.配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率；强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差，尿垫到处晾晒的问题。

　3.从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

　4.加大对外宣传力度，今年主持策划了“5.12护士节”大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉；积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

　5.注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上；开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班；完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达.9%.抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。

　6.迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名列全市榜首。

　7.个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者”称号；通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。

　作为护理部主任、一名光荣的党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗；努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展的年轻党员梯队，现在新厦的党员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

　护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。

社区护士工作心得体会范文（三）

　记不清自己当时是如何选择护士这个职业的，或许只是为了图个生计，不过一年后的现在，我已经多多少少能够理解这份工作背后的辛酸、痛苦、无奈以及伟大。

　作为一名护士，救死扶伤是职责所在，无论对于什么样的病人，协助其恢复健康是我们的任务。这一点说起来很容易，做起来就并不是那么回事了。前些日子，我们收入了一位88岁的老奶奶，这位老人家患阿尔茨海默病多年，家里人对她的照顾并不是很好，送来医院的时候身上有多处破溃并且浑身上下带有一股浓重的异味。大家马上围上前去，帮奶奶检查情况，清理身体。在并不是很长的住院过程中，老人家的状况有了极大的改善，身体的破溃慢慢结痂、愈合，身上的异味更是早已消失得无影无踪，就连意识都好了不少，有时甚至还能露出笑容。不得不说，这样一次成功的护理经验会使人产生成就感和职业自豪感，也让我对护士这份职业有了更深的理解。

　现如今，医患、护患的关系越来越紧张，除了我们自己谁还能理解这份职业的辛酸苦辣？但是，越是这种情况，我们就越是应该勇往直前，用爱心和真心感化患者，让他们感受到我们是真心待人，诚心做事。

　或许，这份职业收入不高；或许，这份职业工作劳累不分昼夜；或许，这份职业困难重重，但是我现在是一名护士，我就一定要做好这份工作，为患者的健康负责，为患者的痊愈出力。这不仅是我，一名年轻护士的想法，也是全体护理工作者的心愿。

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护士个人工作总结

“心得体会”是一种日常应用文体，属于议论文的范畴。一般篇幅可长可短，结构比较简单，经历过一些事情后，可以把新的收获写下来。下面是我整理的医院工作者工作情况心得模板，欢迎阅读!

医院工作者工作情况心得模板1

在党的卫生工作方针领导下，在县卫生局，镇卫生院的亲密领导下，2__-_年全面，高效，圆满的完成了上级下达的各项任务，切实履行了一个终于卫生事业的医务工作者应尽的义务与应当做的工作。深入践行党的卫生方针与路线，切实彰显了一个基层乡村医生务实，勤恳，踏实的优良作风。秉承‘敬人乐业，拼搏奉献’的工作精神，遵守‘用心服务，感动顾客’的·服务理念，立足于超前的服务意识，赢得了老百姓的高度信赖，树立了良好的口碑。

一预防工作方面

全年共为200余人次适龄人群接种乙肝疫苗，脊髓灰质炎疫苗，麻疹疫苗及强化免疫，hib流感疫苗等预防接种工作。全面完成上级交与的各项工作任务，认真履行一次性医疗废物的归类管理。

二日常门诊工作方面

严格按照县卫生局，镇卫生院的工作要求，抓好‘预防为主’这条重要主线，坚持开展预防为主的工作方针，再辅以门诊治疗工作，严格，准确不漏的记录门诊逐日登记册，准确及时上报和登记发现的传染病，把健康教育工作融入到日常的门诊工作中，使广大老百姓易于接受这种言传身教的模式，让更多的老百姓掌握与健康生活相关的知识。办理健康教育宣传栏12期，并及时更新内容。全年逐级转诊100余次，全年门诊总量3000余次。积极参与各级各界会议，会议记录料理清晰，认真填写各种表，卡，册，做到工作有记录，门诊有信息，大事有报告，为乡镇一体化建议进绵薄之力。

三新农合11工作方面

积极宣传，正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度，使广大村民更深入，更深刻，更延续的参与这一惠民，益民，济民，宏民的.良好政策当中。作为基层的乡村医生任重道远，我将继续忠于职守，兢兢业业，脚踏实地的实干精神，完成下一年的医疗卫生事业，为把老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗。

2__-_年，着“巩固优势，稳步发展”的原则，做了能上能下几点工作：

1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。

3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

4、加大对外宣传力度，今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。

6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名列全市榜首。

7、个人在自我建设方面：今年荣获“__市市级优秀护理工作者“称号;通过__考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。

8、为了改善村卫生所的基础设施，反复奔走，在乡镇卫生院和村委会的支持下，通过卫生院支持一点、村委会支持一点、自己拿一点的办法，修建了120平方米的卫生所，彻底改善了村民的就医环境

医院工作者工作情况心得模板2

一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献。

2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

3、专业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的发展做出更大更多的贡献。

医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来!

医院工作者工作情况心得模板3

本人从事外科临床工作__年来，在思想上与行动上时刻能与党的路线、方针、政策保持一致，能自觉遵守法律法规和院方各种规章制度。能单独处理外科上各项业务工作，至今未发生一起医疗差错事故。具体体现以下几个方面：社会主义社会是全面发展，全面推进的社会，社会主义事业是物质文明与精神文明相辅相成，协调发展的事业。在目前在市场经济冲击下，部分人思想出现腐蚀堕落，这是一种缺乏政治学习的综合表现。通过“五心三满意活动”。我个人从端正学习态度，结合个人实际认真作了整改，进一步在职工中树立了良好的自身形象。

基层医院在条件设备及人员相对紧缺情况下，我作为一名业务带头人，身先士卒，接受群众的监督，长年工作在一线，坚持又上行政班又上业务班，从不以任何理由推诿工作之事，没有享受休息过一个好的节日。记得去年大年三十晚上接诊一例鞭炮炸伤腹部病人，病人当时因创伤面严重并发休克，通过积极组织医务人及时抢救并给予手术治疗，手术时间长达4小时，术后病人安返病房，经过13天精心治疗，病人康复出院，此时我内心总算松了口气，并没因工作耽误春节休息而产生任何怨言。

近5年来在分管业务工作中，深感自己责任重大，自己在业务上要带好头，还要组织、督促好大家加强业务学习，不断更新专业知识。在当前这种市场经济社会，各行业日新月异在突飞猛进，目前医疗纠纷频繁发生。只有不断加强业务学习，才能提高业务技术水平，从而避免医疗纠纷及差错事故的发生。我曾多次外面培训、学习，不但充实和完善自己。通过99年赴武汉学习回院后成功开展肝破裂修补术，脾破裂切除术，胆囊切除术，肠梗阻，甲状腺手术等，赢得了院方及群众认可，为单位和个人取得了良好的社会反响，曾多次被上级主管单位授予先进表彰。

通过业务上不断学习，不断完善。现开展的新技术、新业务工作，取得了良好的两个效益。于今年从山东省肛肠研究所学习高新科技做痔疮技术后，回院对开展近43例痔疮病人跟踪随访，绝大部分病人反映该技术术中及术后的确痛苦小，术后恢复快，弥补原传统手术方法不足。

卫生工作过硬的技术是保证质量的前提。服务质量好坏能直接影响治疗效果，在日常工作中，接诊任何一名病人我本着认真、仔细并取跟踪服务。在接诊病人过程中难免部分病人进院后不知诊疗常规程序，经常带领病人进行导诊，至到处理完毕后再给予详细讲解回家后治疗注意事项，手术病人术后活动有些不便，为了方便病人，经常在病房巡回期间帮助病人给予正确讲解活动方法及进行必要日常生活帮助，如：打开水、冲便盆、拿药等，通过自己真实行动，感化了职工及病人与其家属的信任与支持，得到大家一致良好口碑。

近几年来，虽然在工作中取得了一些成绩，感谢领导支持，群众信任，但今后还需进一步学习，不但弥补自生不足，医学是一门高科技并无止境学科，我还得续继努力，从点滴做起，并发扬老一辈无私奉献精神，为确保本社区人民身体健康，为社会发展进一步作出我应有的贡献。

医院工作者工作情况心得模板4

20__年，在院领导、科主任、多位上级医师的指导下，我努力工作、学习，将书本理论与临床实践相结合，努力钻研内儿科专业知识体系，在实践过程中我逐渐熟悉到临床工作的复杂性、多样性，了解到了一些内儿科疾病的诊疗过程。现将本人近一年来的思想、工作、学习情况总结如下：

一、端正工作态度，热情为患者服务

在实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习医生职责，严格要求自己，尊敬师长，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到工作规范化，技能服务优质化，基础灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有，有重点，工作有措施，有记录，实习期间，始终以爱心，细心，耐心为基本，努力做到眼勤，手勤，脚勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患者提供优质服务，树立了良好的医德医风。

二、认真负责地做好工作，做好个人工作，进步专业技术水平

参加工作后我仍然坚持天天学习，天天把握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，锻炼科研思维;坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，碰到不懂的题目勇于向上级医师请教，努力进步自己综合分析题目和解决题目能力。

严密观察病情，及时正确记录病情，对患者的处理得当;在内儿科的实习工作中，本人严格遵守科室制度，按时参加查房，熟悉病人病情，能正确回答带教老师提问，规范熟练进行各项基础操纵，能规范书写各类文书，并能做好内儿科常见病的诊疗。在工作中，发现题目能认真分析，及时解决，同时，本人积极参加各类专业学习，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体技术与病房治理知识有了更全面的熟悉和了解。

三、严格要求自己

在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希看明年的工作量能够再上新高。在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，由于以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

以上是我的工作总结，在过往的近一年里，要再次感谢院领导、护士长。带教老师周医生的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。过往的一年，是不断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐步成长的一年。我也深知，在业务知识上，与自己本职工作要求还存在有一定的差距。在今后的工作和学习中，自己要更进一步严格要求自己，加强业务知识方面的学习，认真总结经验教训，克服不足，在各级领导和同事的帮助下，通过不懈地努力，加强我的自身能力。更好的为病人服务。

医院工作者工作情况心得模板5

自踏上工作岗位，转眼间，我已在这片圣洁的土地上走过了四年，如今我是一名妇产科住院医师，我非常热爱自己的岗位。在过去的四年中，因为身体的特殊原因，在生育宝宝过程中，或多或少耽误了很多宝贵的工作时间，也失去了很多宝贵的锻炼机会。现在，我已结束了这一特殊时期，再次斗志昂扬的站在了自己的工作岗位上。以下是我今年的工作总结。

一、加强业务理论学习

为了弥补两年来落下的功课，必须付出更多的努力。而且医学是一门不断创新，不断发展的学科，面对新知识，新技术的不断涌现，作为一名妇产科住院医师，为了努力提高自身的业务水平必须不断加强业务理论学习，制定严密的学习是必不可少的，医院为我们提供了通过网络和电子书刊了解最新的医学动态的学习的平台，参加继续教育学习，可以及时为自己充电。通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，写下读书笔记，既丰富了自己的理论知识，也是自己工作学习的经验总结，积累大量的知识瑰宝。

平时也经常参加各类学习活动，积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论，经常复习所学的知识，做到温故而知新，及时将所学知识应用到临床，从而极大地开阔了视野，很好地拓展了知识面。在我院争创医院的进程中，我明显感觉到了一位纯西医的本科生，要想在今后的工作中有出色的表现，必须从现在起投入到中医的学习中去，只有掌握了中医的辨病辨质，结合于西医的诊疗方法，才能成为一名今后被病人接受的中医院医生。所以一是自我学习，二是抓住“西学中”研究生学习机会，不断提升自己，完善自己。

二、临床工作以患者为中心

在临床工作中，我严格要求自己，坚持以服务患者为中心，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨。在妇科门诊，每天的就诊人数都非常之多，我主动放弃每天一小时哺乳时间，认真接诊每一位患者，仔细分析患者的病情变化，虚心向上级医师请教，及时总结经验和教训，顺利完成了五个月的妇科门诊工作。在人流室和治疗室，同样想病人所想，急病人所急，特别是在中午下班时，面对病人焦急的眼神，宁可少休息几分钟，也要给她们做完检查治疗。

现在，我在产科工作，对于经历过孕妇、产妇这一角色的我来说，现在的我，更能设身处地的为每一位孕妇产妇考虑，做好自己本职工作之外，去给于她们更多一份关心和照顾。作为一名妇产科医师，经常会遇到一些病情复杂和急诊的患者，如果不能仔细的分析和没有高度的警惕心和责任感，很有可能漏诊和误诊，造成难以想象的后果。

通过诊治一些疑难危重病人，一方面丰富了我的临床经验，提高了应对疑难危重患者的处理能力，另一方面也提高了疑难危重患者的抢救成功率和确诊率。通过不断的学习和临床经验积累，已能熟练掌握妇产科常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。同时，工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治。

三、医疗工作的规范

现在社会，是个法制年代，必须严格按规章制度办事，处处以“法”来约束自己。随着人们对健康期望值的提高和法律意识的增强，医疗纠纷在各级医院已比较常见。今年以来，院部及医务科多次组织学习了相关法律法规，目的是为了规范我们的医疗工作，提高自我保护意识，减少不必要的纠纷。静下心来仔细分析，大部分纠纷的起因还是我们医务人员工作做得不到位，与患者沟通不完善所致。

这一年来，我严格按照院科两级的各种规章制度办事，处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中，积极与患者沟通和交流，及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务，及时规范完成各种医疗文书，有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。

回首全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实。一年的工作学习，使自己成长了不少，今后的'路需要自己一步一脚印坚实的走下去，我将严格要求自己，做好自己。

服务心得体会

　护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献重新调整，重新分配，落实了责任制护理。下面是我为你整理了“护士个人工作总结”，希望能帮助到您。

　 护士个人工作总结（一）

　时光荏苒，一年的时间又过去了我来到医院工作已有4年多了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

　 一、政治思想方面

　坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

　 二、业务方面

　在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。

　 三、增强法律意识

　认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织的学习班。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。

　在这4年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。于是在开展工作之前做好个人工作，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。

　当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量！

护士个人工作总结（二）

　 一、以“优质护理服务示范工程”为切入点，创新服务，全面提升服务品质

　1、今年我院被市卫生局确定为“优质护理示范工程”重点联系医院，护理部按照医院总体部署，制定了以“夯实基础护理，提供满意服务”为主题、以“患者满意、满意、社会满意、医院满意、医护满意”为创建目标的优质护理服务示范工程实施，召开护士长动员会及全院护士誓师大会，广泛宣传发动；修订完善了《基础护理考核标准》、《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》，并装订成册，人手一册；确立了12个试点病房，公示分级护理的服务及服务项目，引入社会评价机制，接受患者及社会监督。

　2、“以病人为中心”，创新临床护理服务举措。一是实行护士长“两问安”制（早问安与晚问安）；二是推行“三前”服务（走在红灯亮起之前、做在病人开口之前、想在病人需要之前）；三是“流动护士站”按照“巡视三部曲”（主动巡视、痕迹巡视、有效巡视）主动巡视患者，让红灯不再响起；四是注重加强健康教育及与患者的沟通交流，在全院开展“医患沟通情景剧”表演赛及颁奖晚会；五是开展“服务创新———我有金点子”合理化建议征集，共收集123条，并在各科室推广共享；六是开展“温馨护理，创新服务，争做病人满意护士”系列活动。首先护理部发出倡议，各科室制定温馨服务用语；然后，护理质量监控小组每月深入科室进行护理工作满意度问卷调查，评选病人最满意护士；最后将问卷调查结果通过护理服务月报反馈并通报表扬病人最满意护士，全年共评选出病人最满意护士人次。

　3、基础护理落实到位。一是加强护理人员培训，彻底转变服务理念，强化思想认识。二是实行绩效考核。制定绩效考核制度及评分细则，将护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度与绩效工资挂钩，并作为晋升、评优的重要条件，极大地调动了护理人员做好基础护理的积极性和自觉性。三是流程优化，分工明确，责任到人，从而确保了基础护理落实到位，使患者得到实惠。四是固定亲情护理日，每周一下午给住院患者集中进行卫生处置。

　4、深化整体护理，实行护士长—责任组长—责任护士负责、分组包干制，分床到护，护士有了“责任田”，能够确保护士对所负责的患者提供连续、全程、无缝隙的护理服务。

　5、优化服务流程，创立特色化弹性排班模式，使患者及其家属、医护人员更加满意。

　 二、以“服务创新年”为总抓手，创新管理，全面提升护理质量

　1、多措并举，严把护理质量关。推行“123”质控模式。即以质量为核心，紧盯与跟进，发现问题不查清原因不放过、查清原因不取措施不放过、取措施落实不到位不放过；实行现场管理及阳光反馈，实行无惩罚性护理不良上报制，每季度召开护理质量根因分析会，让“错误”成为财富。

　2、重点环节管理：制作各种警示标识（如防坠床与跌倒、防管路滑脱、防烫伤、防压疮等），悬挂于醒目位置，提高了安全防范意识。

　3、安全用药管理：除遵循用药“五个正确”、常规药品及急救药品与物品效期卡片式交接管理以外，又制定了药品“入科”、“上台”、“配制”、“换药”等一系列“关口”核对的措施，并规定三个月内到期药品用“蓝色”标识，一个月内到期用醒目的“红色”标识，先期先用，既避免了浪费，又保障了安全。

　4、护士长管理：本着加减乘除法则，做护士长的知心朋友。“加”即为护士长加油、加将，以及增加学习的机会，让护士长干劲增加；“减”即为护士长减压、减负，如取消或合并各种交接记录4余项，让护士长有更多的时间从事病房管理；“乘”即“可乘之机”，为护士长搭建充分施展才能的平台，如护士长管理论坛、组织各种活动、群策群力谋发展等，让护士长有成就感、价值感；“除”即消除顾虑、解除烦恼，支持护士长工作，鼓励护士长创新，为护士长排忧解难，让护士长大胆前行，无后顾之忧。

　5、重点人群管理：我院共有护士362名，其中“80后”护士225名，占护理人员总数的.62.15%，如何培养和管理这一群体，关系护理事业的发展和未来。因此，护理部将这一群体作为管理的重点。一是实行人性化的家长式管理。二是“有为”管理模式，即积极搭建平台，展示才能，有所作为。

　（1）、成立巾帼环境美容队，利用周二下午下班后清理医院辖区绿化带垃圾，以增加主人翁意识，累计活动20余次。

　（2）、成立爱心天使服务队，世界卫生日到集市义务宣传8次，到老年公寓为老人义务服务4次。

　（3）、成立天使文艺宣传队，利用业余时间自编自演节目，参加县总工会、县妇联、卫生系统及医院等文艺汇演，均获得好评。三是“忧患意识”教育：敬岗爱业教育，珍惜现有的岗位；“5·12”护士节系列庆祝活动，如跳绳比赛、授帽宣誓等，以增加职业自豪感；“80后护士，我想对你说”专题心灵洗礼，形成合力；四是赏识与鞭策教育：评优树先、配星上岗，同一平台、同一起点，机会与荣誉面前平等，对“80后”护士而言是莫大的鼓舞与鞭策。

　 三、以“开卷有益”读书活动为着力点，创新学习，全面提升护理技能

　1、制定“开卷有益”读书活动实施方案，举行启动仪式，各科室推选出学习组长，制定学习、学习座右铭、学习温馨提示等，每周四为固定学习日，以科室为单位组织学习，有主讲人，有课件，时间至少1小时以上，真正做到了“开卷有益”。

　2、护理部组织全院性护理讲座14次，请专家讲座4次，选派护理骨干院内icu轮转学习7人次。

　3、强化“三基三严”，达到过关，全年组织理论考试608人次，合格率100%，优良率86.98%；操作考核610人次，合格率100%，优良率98.37%。

　4、按照“831”模式（掌握病人8知道即病人姓名、诊断、病情、治疗、护理要点、饮食、检查阳性指标、心理护理及健康宣教等；考核方法3结合即查阅病历、提问责任护士、实地查看病人落实情况；考核频次为每季度1次）考核责任护士166人次，合格率100%。

　5、岗前培训，职业生涯的基石。每期皆详细制定培训、规范授课，严格考试，注重实效。

　6、注重专科护理人员培养，成立了首批专科护理会诊小组、picc资质认证小组及治疗小组、静脉留置针治疗小组、静疗护士培训工作领导小组。

　 四、其它

　1、洗衣房工作：在院领导的支持下，改进洗涤方法，既提高了洗涤质量、减轻了被服损坏程度、大大延长了被服使用寿命，又提高了工作效率、降低了劳动强度。

　2、保洁员管理：修订完善了奖惩制度，奖罚分明；注重与保洁员的沟通交流，其爱院爱岗的意识不断增强。

　3、实习生管理：入科前进行岗前培训，制定教学，按照教学大纲要求，完成带教任务；2次与带教老师座谈；实习结束，认真听取护生意见，写出实习心得，与护士长及带教老师分析，查找不足，不断完善。

　4、召开全院护士大会1次、全院住院病人及家属代表座谈会4次、全院性护理查房2次、护士长管理论坛4次、副护士长座谈会2次、护理质量分析会4次、保洁员座谈会2次；编写护理工作简报3期、护理信息4期、护理服务月报8期。

护士个人工作总结（三）

　光阴似箭！一晃眼，从我加入人民医院——救死扶伤的护士，工作已有半年多了。在过去半年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20___年上半年的工作任务。其具体工作总结如下：

　 （一）思想道德、政治品质方面

　能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

　 （二）专业知识、工作能力方面

　我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。

　工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

　 （三）在态度、学习方面

　严格要求自己，凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

　 （四）在生活方面

　养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处；积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

　（1）扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。

　（2）在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。

　（3）以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。

　护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

护士个人工作总结（四）

　在临床工作中，"工欲善其身，必先利其器，"我深知肩上的责任和重任，天使不好当，护理工作心得体会。都说护理工作又苦又累，这话不，但是也会带来很多快乐，只有你亲身投入其中才会对它有深深的体会。在这里我谈谈我对这份职业的一些心得体会。

　 1、明白护士的价值

　21岁我圆了护士梦，当穿上护士服第一次踏进病房，看见那一个个在死亡线上挣扎的身影，看见那一双双乞求的眼睛时起我就有了一种使命：我明白了护士的价值和"天使"背后的吃苦耐劳和无私奉献。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，即使遇到困难，每一个清新的早晨走在上班的路上，我总是抬头望着天空对自己说："好好工作，不要出错！"就这样日复一日在病区不停地穿梭忙碌，为病人测量体温、打针送药，当给病人穿刺，一针见血时，心里是快活的；当病人被粘痰阻塞呼吸道，为其疏通，心里是舒畅的；当病人高烧，耐心地为其做酒精擦浴，病人的高热终于退下去的那一刻，内心是惬意的；当看到自己护理的病人康复时，心情真是无比的舒畅。当看到那一张张由陌生到熟悉的脸，由入院时的痛不欲生到出院时的神飞扬，我感到一种欣慰。作为一名平凡的护士，我不求感谢，不求回报，更不求鲜花和掌声，我只希望在我们付出宽容和爱心的同时，能收获一份尊重、理解和支持。

　 2、崇高的奉献精神

　这是护理工作者职业道德的主要内容和出发点，也是做好护理工作的思想基础。众所周知，护理工作是高尚的，但也是很辛苦的，三班倒，每时每刻我们都坚守在自己的工作岗位上，用自己辛勤劳动帮助病人解除病痛，使其尽快恢复健康。所有的节日也毫不例外，这是护理工作的重要特点。所以我们必须适应这一点（包括家人），自觉克服个人的种种困难，必要时放弃某些个人利益。自觉加强责任感，要有热爱本职工作和自觉献身护理事业的高尚品德，为人民的健康事业贡献青春和智慧。

　 3、熟练的技能

　一是要稳，动作要轻柔协调、灵活稳妥、有条不紊，不仅使病人获得安全感，也给人以美感；二是要准，即动作严格按护理常规办事，操作准确无误，恰到好处；三是要快，即动作熟练，手快，眼快，干净利落，用较少的时间高质量地完成任务；四是好，即质量高，效果好，病人满意，自己也满意。在护理工作中时间常与生命联系在一起，娴熟的技能往往赢来安全、挽救生命。在观察危重病人时，护士是第一线的哨兵，特别是在脑外科病人生命体征的观察中，一旦病情骤变，如瞳孔不等大、脑疝症状出现时，多为护士首先发现，为医生提供及时准确的信息使医生不失时机地做出抢救手术的决策。在心脏病病人突然发生心脏停搏时，护士应立即叩击心前区，辅以人工呼吸、胸外心脏按压、建立静脉通道等。在医生抢救病人时护士应迅速敏捷地配合，保证各种药品器材的供应，做到得心应手。这些都是抢救成功的关键，这么多的工作需要有条不紊地去完成，因而护理的技术是广泛的、深刻的。因此我们要善于学习，勇于实践，不断进取，精益求精，努力提高自己的素质和本领，这是医学发展的必然趋势。

护士个人工作总结（五）

　回顾icu病房起步的这一年当中，我在担任icu护士长这一年期间，在院领导的关心下，在科主任和护理部主任的帮助和支持下，使icu的护理工作得以正常运行。这一年来，在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下，顺利完成了本职工作，现将一年来的工作做如下几方面总结：

　 一：完善病房设施，加强病房管理

　icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有icu病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了3台呼吸机，6台注射泵，2台输液泵，以及各种医疗用品。并安装了热水器，室内开水供应设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件服务于患者，方便的工作条件利于医护人员，使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了：icu贵重仪器管理制度，贵重药品管理制度，病房消毒措施。做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。一年来，有效的病房管理保证了icu的日常工作。

　 二：建立、健全、落实各项规章制度

　icu在本院属新兴的一门学科，收集全院各科室以及外院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资历浅，工作责任心不够强，且icu护士人员流动较大，因此制订一套严格周密，切实可行的制度常规，以保证icu的护理工作正常运转，本年度在原有20___年icu护理工作试行草案中，不断完善和修改草案，增加了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，护士培训，消毒隔离制度等，制定的同时督促，检查执行情况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从而使icu秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥。

　 三：提高护理人员业务素质，加强自身建设

　由于icu的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此，护理人员的素质如何，将直接关系到icu的工作效率。这一年来，icu护士的培训工作是我工作之重点，在icu护士的后续教育中，我取了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等办法，并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房，严格按照进行培训并考核，20___年度先后输送两名护理人员到xx进修，全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育，一年的培训使得icu护士能胜任日常工作，大多数护士成为icu熟练人才。

　要做好icu护士姐妹的领头雁，不加强自身学习是不行的，在繁忙的工作之余，我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能，并在媒体和网络上查阅icu相关资料，学习和探索，以提高自己的管理水平和业务水平，之外，本年度还参加了护理本科的在职教育，并取得良好成绩。

　20___年度我科收治病人xx余例，成功抢救了ards，mods，dic，急重症胰腺炎，特重度颅脑外伤，心肺复苏后，多发伤等危重症患者，还配合心胸外科顺利完成了多例心外手术后的监护任务，取得了良好的社会效益和经济效益，一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视，支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量，职业道德建设上取得一定成绩，但也存在许多的缺点，有待进一步改善。

　服务别人时也能让自己产生成就感和满足感，在服务过程中我们有哪些心得体会呢?下面是的我为你整理的“服务心得体会”，希望对你有用。更多相关内容都在，欢迎阅读与关注。

　服务心得体会(一)

　随着各个行业之间的竞争越来越激烈，个性是我们供电行业，谁有先进的信息技术、科学的经营管理方式、独具特色的企业文化、超值的优质服务，谁就会在竞争中立于不败之地;否则就会在竞争中被淘汰。从中我们不难看出，企业文化和优质服务对于供电事业来说好处重大。我们唯有建立自己独特的企业文化，提升我们的核心竞争力，带给超值的服务来满足顾客日益增长的需求，挽留顾客，我们才有立足之地。

　从这次优质服务学习中，我清晰的明白了什么是服务?服务就是用服务者的脚去穿顾客的鞋子。也就是说我要站在客户的角度想问题，满足顾客的需要，这就是服务。而如何为客户带给优质服务呢?这就需要我有具备良好的服务意识和职业态度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好：职业形象好、服务态度好、服务技能好、回答问讯好;三不怕：不怕脏、不怕累、不怕烦;学会感激体谅客户，一切为客户着想，洞察先机，将最优质的服务在客户表达前完成。

　透过本次的学习，了解客户需求的分类，不同客户在不同状况下的不同需求，并学会透过察言观色的方法来辨别这些需求，并根据客户类型的差异，为不同类型的客户带给不同类型的服务。透过学习服务的标准与技巧，了解了供电行业工作程序，和遇到特殊状况(如：客户投诉)时的处理技巧。我明白了微笑的作用和好处，同时深刻的认识到，一个优秀的企业的员工就应具备良好的个人形象，用举止、工作及日常礼仪来规范自己的行为，使我时刻持续专业、优雅的气质。学会了沟通的三大技巧(观察、倾听、语言)，明白了有效的沟通要以诚为先，从心开始，要用爱心和客户交流，才能赢得客户的心。概括起来说就是：态度决定一切。细节决定成败。微笑改变命运。文化铸就品牌。沟通从心开始。有礼走遍天下。服务创造未来。这简短的七句话正是我本次学习最深刻的体在。

　短暂的学习虽然已经结束了，但是真正的考验对我来说才刚刚开始。在以后的工作中，我将一如既往本着电力人的勤奋、忠诚、严谨、开拓的精神，将我所学到的先进的服务理念来武装自己的头脑，用用心、良好的心态应对工作，以优雅的职业形象为客户服务，透过不断的学习提升自己的业务技能和服务技巧。

　放眼世界，展望未来，在未来社会的竞争中，我将以崭新的姿态应对挑战，在经营和服务过程中，摆正好自己的心态，用微笑和宽容对待客户，用爱心打动客户，用优质服务创造电力灿烂辉煌的未来。

　服务心得体会(二)

　服务员工作心得体会

　作为一名未从大学校门正式走出的学生，为了准备教师招考以及公务员考试，我决定找一个工作做着准备考试。在招聘会上，在看某公司文员职位招聘的时候，有人叫着了我，回头看是两位漂亮的姐姐，是一家美食山庄在招聘服务员。在我的潜意识里，服务员是一个辛苦又不被尊重的职业，一向没有意向做这样的工作。之后成了我上司的漂亮姐姐说的一句话打动了我，她说，这个行业虽然很吃苦，但是能够和很多人接触，你作为一名未走上社会的学生，能够快速的锻炼你多方面的潜力，于是决定去试试。

　经常看见报纸电视上报道餐厅有不安全不礼貌行为，确定去上班之前我坐车去“考察”了一番餐厅的环境。餐厅给我的第一印象很好，装修不艳俗，工作人员打扮干净得体，地面卫生干净，桌面干净，餐具摆放规范整齐，客人看起来都是有素质的人。于是和山庄定好工作协定。

　万事开头难!第一天，在领班短暂的交代式培训后。我的工作是一般的传菜，也叫走菜。走大厅。在领班分配工作的时候因不明白走菜是什么意思而问了半天。之后，我就真正认识了什么叫做“走菜”。拿着托盘，上面能放几盘菜就放几盘菜，我以前试过一次端四盘不一样的菜。就是这么一趟一趟的来回跑来跑去，让人觉得手和腿都不是自己的，同时还得清楚的记着哪一道菜是哪一号桌的，并告诉上菜的服务员。第一天，因为对餐厅的菜名菜品只是在培训的时候看了一下餐厅点菜单，所以对我来说最难的是，我得在厨师告诉是什么菜名后走一段路再记着是它是哪一桌的。但是，因为是上菜的服务员报菜名，我就看着菜样貌记着是哪一号桌的，再告诉上菜的服务员。

　最后做完了第一天，第二天照样去上班，经理个性来慰问了我。她说，我害怕你被累跑了呢。我只能笑笑说，决定了的事就得做下去呀。她说，像个大学生样!

　然后，慢慢的，我学习摆台，开始学习上菜，感觉是，越做越学越简单。

　半个月后，经理调我到包厢看台。相对大厅服务，这是一个更耗脑力不那么耗苦力的活。

　我又开始学习包房的摆台，桌布、骨碟、碗、汤匙、红酒杯、白酒杯，茶盅、筷子、烟灰缸、纸碟，口布，香巾。在刚开始的时候，我是不分口布桌布乱叫，弄得小师傅不明白我到底在问什么。越做越学越简单，到最后我能在二十分钟内擦干净转玻并摆好十人桌的所有餐具。然后擦餐具，准备茶水，准备香巾，一件一件有条有理的做下去，上班时间也就过去了。

　包厢上菜还得注意荤素搭配、菜盘高低搭配和炒菜汤菜凉菜的搭配问题。服务得注意主宾位、主人位、副主人位和陪同位的不同。转玻方向问题等等。慢慢的学，一天改正一点，每一天都是进步。

　餐厅是一个人际交往超多集中发生的场所，每一个服务员每一天都会超多的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系(转载自第一范文网，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和餐厅的宣传、传播起到不可估量的作用。对客人的服务，我的体会是：做为服务员要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，音量适中，在语速上持续匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇就应时时挂在嘴边，如“您、请、抱歉、如、能够”等等.并且，我认为，微笑是服务过程中沟通最好的工具和最必要的工具.另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体状况进行适当得体的表达。在运用语言表达时，需要恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于理解和满意的表达氛围。能够善于把客人的潜在需求一眼看透，是服务员服务过程中最值得肯定的服务本领。这就需要具有敏锐的观察潜力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。比如说，客人喝酒到结尾的时候，主动询问是否打饭，或者是否思考面食，或者是否需要加几样小菜。而这种服务的带给

　是所有服务中最有价值的部分。观察潜力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

　服务中突发件是屡见不鲜的。也曾发生在我的身上。在处理此类时，我觉得就应应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，能够作适当的让步。个性是职责多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。是服务员的确做得很不好的时候，该诚恳的道歉，如果有时候是一些小错误，用幽默得体的语言来道歉能让客人更容易原谅你，并融造出一个客人与服务员间简单融洽的氛围。比如说，有一次我站在开关旁边不留意就把开关碰关了，我立刻说，不好意思，并微笑着说，没关系，黑暗是暂时的，光明是永远的。一般状况下，客人的情绪就是服务员所带给的服务状况的一面镜子。当状况发生时，服务员首先不应当思考的是错误是不是在自己一方，而是说对不起。

　我认为，向客人推销，这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法，也体现了服务员的主人翁意识，主动向客人带给服务的需要，善于抓住机会向客人推销餐厅的各种服务产品、服务设施，充分挖掘客人的消费潜力。为此，服务员应当对各项服务有一个通盘的了解，并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理，在客人感兴趣的状况下，使产品得到充分的知悉和销售。

　做服务员虽然很苦，认真去发现问题，便能获得很多宝贵的财富，这些财富是终身受用的。这份工作带给我的不仅仅仅是一份工薪，不仅仅仅是多结交一些朋友，带给我更多的是潜力的锻炼，语言潜力、交际潜力、观察潜力、应变潜力和营销潜力都在服务员这一主角中得到必须的锻炼与提高的。

　服务心得体会(三)：

　开展优质护理服务心得体会

　云霞开锦绣，万物启芳华!时值初夏，正是充满生机和期望的时节，为了用心响应医院开展深入贯彻卫生部“优质护理服务示范工程”的活动要求，在“5.12”护士节纪念日那天，我院召开了“优质护理服务示范工程”动员大会，伴随示范病区的三位护士长签署的职责状，我院的建立工作正式拉开序幕。

　我科作为第一批示范病房，为建立“优质护理示范病房”进一步落实有效规范的护理措施，让护理服务更贴近患者、病房、社会，从而提升护理形象。根据本科室的特点，在护士长的带领下针对如何开展优质护理服务，护士长组织全体护士利用休息时间进行了多次讨论，大家统一思想，我们改变了传统的排班模式，制订了切实可行的基础护理工作时间表，实行了以患者为中心的成组护理模式。重新调整岗位职责，实行整体护理分管床位，保证床位分配到人、各项护理职责到人。职责护士主要完成基础护理工作，如生命体征测量、病情观察、晨晚间护理、功能锻炼、出入院接诊等，并协助患者生活及饮食，如喂水喂饭、擦身抹洗、大小便等生活护理;治疗护士全面评估患者病情变化，按照护理程序完成患者的临床护理工作。同时，护士长对基础护理资料进一步细化，对分级护理的基础护理措施作出了明确规定，并制订了每日和每班的工作重点。在分工明确的基础上，强调护理小组之间的协作精神。

　在进餐前，各位护士共同协助患者就餐，了解患者进餐状况;在临睡前，了解患者的心理状况，对睡眠质量较差的患者，提前做好睡眠指导护理，保证患者的睡眠质量;对于生活自理潜力差的患者要给予重点护理，协助一切生活料理，如入厕、脱衣、盖被等……。透过明确职责、细化工作流程，保证了患者得到高效、全方位的护理。最让患者深有体会的是基础护理明显到位。3A床的李爹爹因心衰住进了我科，同时因患有痛风，在饮食上务必十分注意，入院接待他的护士特意打电话到餐厅说明此事，要求餐厅师傅配餐时个性注意，患者家属看在眼里，十分感动，连声向护士道谢;还有16床的付某也是患有心律失常、短阵室速的患者，同时心脏衰竭，长期血压偏低，在家不舒服也一向没敢洗头，护士长亲自解释做工作，在经同意后要求帮患者洗头，结果就为了这事，患者十分感动……如此这般的例子数不胜数。我们用行动实践着“优质护理服务”的贴心工程。

　护士们透过自己掌握的专业知识，在照顾患者的饮食起居的过程中，不但能及时发现病情变化，同时可起到心理安慰的效果。许多患者反映“花钱请护工家属还不放心，此刻好了，有护士帮忙，只需打个电话就行。”两个多月的工作下来，病房大部分的患者都说：“你们上班挺辛苦的，工作量大，可你们不但没有怨言，而且服务质量也是一流的。”这段时间以来，科室好人好事层出不穷，精彩亮点比比皆是，护理满意度提高了，一张张康复的笑脸，一声声真心的感谢，包含着护理工作无数艰辛的付出。多少护士加班加点，迎晨曦而来，披星月而归，多少护士把委屈和责难埋在心底，把满意和微笑留给患者，她们正用一言一行谱写护理优质服务的新形象!

　试点病房的建立，挑战是前所未有的，没有固定的模式去遵循，我们只有在工作中不断总结、不断完善、共同探索、不断实践，共求进步，全心全意为患者带给全程、全面、优质、贴心的护理服务，营造一个舒适、温馨、和谐的就医氛围。

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